資源描述：
《商店內(nèi)通道的規(guī)劃原則.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途商店內(nèi)通道的規(guī)劃原則對(duì)于商店來說,商店的賣場(chǎng)通道決定顧客在店內(nèi)移動(dòng)的路線,通道的規(guī)劃合理與否直接關(guān)系顧客選購的方便性。一般來說，通道劃分為主通道與副通道。主通道是誘導(dǎo)顧客行動(dòng)的主線，而副通道是指顧客在店內(nèi)移動(dòng)的支流。超市內(nèi)主副通道的設(shè)置不是根據(jù)顧客的隨意走動(dòng)來設(shè)計(jì)，而是根據(jù)超市內(nèi)貨架上商品的配置位置與陳列來設(shè)計(jì)的。良好的通道規(guī)劃,就是引導(dǎo)顧客按規(guī)劃走向,走向賣場(chǎng)的每一個(gè)角落，接觸所有商品，使賣場(chǎng)空間得到最有效的利用。通道規(guī)劃的原則一.足夠的寬度所謂足夠的寬，即要保證顧客提著購物筐或推著購
2、物車能與同行的顧客并肩而行或順利地擦肩而過; 并且要滿足貨架的貨物上下搬運(yùn)及叉車回旋空間。不同規(guī)模超市通道寬度的基本設(shè)定值如下表所示。??? 對(duì)大型倉儲(chǔ)式零售超市來說,為了保證更大顧客流量與流動(dòng),其主通道和副通道的寬度可以基本保持一致。同時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)放寬收銀臺(tái)周圍通道的寬度,以保證最易形成顧客排隊(duì)的收銀處的通暢性。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途二.筆直賣場(chǎng)通道要盡可能避免迷宮式的布局，要盡可能地筆直設(shè)計(jì)。在顧客購物的過程中,盡可能依貨架排列方式，按照”商品不重復(fù)、顧客不回走”的方式布局。三.平坦通道地面應(yīng)保持平坦,處
3、于同一層面上。有些門店由兩個(gè)建筑物改造連接起來，通道途中要上或下幾個(gè)樓梯，有“中二層”、“加三層”之類的情況，令顧客目迷五色,不知何去何從，顯然不利于門店的商品銷售。四.少拐彎事實(shí)上,一側(cè)直線進(jìn)人,再沿同一直線，從另一側(cè)出來的店鋪并不多見。這里的少拐彎，是指拐角盡可能少,即通道中可拐彎的地方和拐的方向要少，有時(shí)需要借助于連續(xù)展開不間斷的商品陳列線來調(diào)節(jié)。例如,美國零售超市經(jīng)營中在20世紀(jì)80年代就形成了標(biāo)準(zhǔn)長度為１8～24米的商品陳列線，日本超市的商品陳列線相對(duì)較短,一般為12~13米。這種陳列線長短的差異,反
4、映了不同規(guī)模面積的超市布局的客觀要求。五．通道上的照明度比賣場(chǎng)明亮通常通道上的照明度起碼要達(dá)到５00勒克斯(Ｌｕｘ），賣場(chǎng)里要比外部照明度增強(qiáng)5%，尤其是主通道，相對(duì)空間比較大，是客流量最大、利用率最高的地方。六.沒有障礙物???通道是用來引導(dǎo)顧客多走、多看、多買商品的。通道應(yīng)避免死角。在通道內(nèi)不能陳設(shè)、擺放一些與陳列商品或特別促銷無關(guān)的器具或設(shè)備，以免阻斷賣場(chǎng)的通道，損害購物環(huán)境。要充分考慮到顧客走動(dòng)的舒適性和非擁擠感。
