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1、淺議部門如何做好新員工入職培訓(xùn)工作 引言：“21世紀最重要的是什么？人才！”《天下無賊》里面葛優(yōu)的經(jīng)典臺詞聽來幽默好笑，但其內(nèi)容卻實在有振聾發(fā)聵之感。無論任何時候，人都是企業(yè)最重要的核心要素。一個部門一個企業(yè)乃至一個國家和民族，其核心的競爭力永遠都是它擁有什么樣的一批人，而不是它擁有多少財富、資源。而人才又不是憑空產(chǎn)生，必須要為其提供必要的幫助，所以國家才會提出“科教興國”戰(zhàn)略，而對于我們來說，做好新員工的入職培訓(xùn)工作，同樣是十分重要的事情。一、新員工入職培訓(xùn)工作包括哪些內(nèi)容一般來說，入職培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)環(huán)境
2、熟悉、崗位知識和技能培訓(xùn)四個方面的內(nèi)容。具體的說，就是通過入職培訓(xùn)讓新員工熟悉企業(yè)發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀及未來的前景，了解企業(yè)文化、規(guī)章制度和工作紀律，學(xué)習(xí)崗位所需的技能或知識，并在培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的理念和習(xí)慣，使其盡快融入企業(yè)整體環(huán)境之中。二、新員工入職培訓(xùn)的重要性員工入職培訓(xùn)作為培訓(xùn)體系的起點，既是企業(yè)選才招聘的后續(xù)步驟，也是企業(yè)做好留才工作的第一步，其作用和意義不言而喻。61.新員工入職培訓(xùn)可以使新員工對工作崗位有一個全面了解通過新員工入職培訓(xùn)，可以使新員工熟悉工作場所，了解企業(yè)規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標等，對企業(yè)有一個全方
3、位的了解。因此，積極有效的新員工入職培訓(xùn)可以降低企業(yè)的人員流失率，使新員工對企業(yè)產(chǎn)生信賴感，愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。2.新員工入職培訓(xùn)可以為企業(yè)培訓(xùn)出需要的“合格品”新員工入職培訓(xùn)，員工會按照在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的理念來指導(dǎo)自己的行為規(guī)范，成功的新員工培訓(xùn)可以迅速而有效的讓新員工能夠掌握必要的工作技能，從而走上崗位，進而勝任崗位。3.新員工入職培訓(xùn)可以很好的增強凝聚力新員工入職培訓(xùn)可以提供一個平臺，讓新員工了解彼此和以后的同事，并為以后建立起良好的人際關(guān)系打下基礎(chǔ)，有利于企業(yè)各項管理工作的開展。三、新員工入職培訓(xùn)中存在的問題筆者走訪了
4、部分2010年以來加入部門的新員工，聽取了其反饋意見。大部分新員工對所內(nèi)組織的入職培訓(xùn)反映良好，認為基本達到了自己的需要。但是在之后的部門入職培訓(xùn)工作環(huán)節(jié)，還存在著一些問題，現(xiàn)總結(jié)歸納如下：1.部門單獨的專業(yè)入職培訓(xùn)工作做的還不夠系統(tǒng)和規(guī)范6新員工大多反映該方式有其優(yōu)點，能夠縮短距離，學(xué)起來也很快；但是同樣的，導(dǎo)師不可能做到面面俱到，以后的工作中，經(jīng)常還會遇到一些疑問需要重新詢問或求助同事。我們的培訓(xùn)工作缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義以及一套完整的制度，在這方面有待改進。2.入職培訓(xùn)方式缺乏互動和創(chuàng)新在入職培訓(xùn)的方式方面，多以導(dǎo)師單向講授為主
5、，缺乏培訓(xùn)的互動與反饋，培訓(xùn)方式的單一和老化也是導(dǎo)致參加培訓(xùn)的新員工對培訓(xùn)缺乏興趣、亦是入職培訓(xùn)較難取得效果的重要因素之一。3.新員工入職培訓(xùn)效果缺乏反饋和評估在入職培訓(xùn)的效果評估方面，僅僅停留在培訓(xùn)后的一個簡單考試上，這種考核形式對于被培訓(xùn)者來說，會認為考核只不過是走過場，往往會忽視培訓(xùn)的重要性。這樣一來，入職培訓(xùn)的投入很難完全收到預(yù)期效果。4.部門入職培訓(xùn)內(nèi)容仍局限在專業(yè)知識方面，缺少文化層面的內(nèi)容新員工入職后，主要的培訓(xùn)工作圍繞著專業(yè)知識展開，一定程度上忽略了對企業(yè)和部門文化精神的培訓(xùn)工作。在之前，我們一直都是靠職工個人在做這些事，
6、部門并沒有把這一塊放到入職培訓(xùn)工作的范圍內(nèi)來。四、部門應(yīng)如何做好新員工入職培訓(xùn)的幾點看法6新員工入職培訓(xùn)對企業(yè)和員工個人來說都具有重要意義，如何提升培訓(xùn)效果，對于我們來說是一項重要的課題。要做好這項工作，我們可以嘗試從以下幾方面努力改進。1.加強對新員工入職培訓(xùn)的重視，建立完善的新員工入職培訓(xùn)體系應(yīng)從制度上對新員工入職培訓(xùn)工作加以保障，將其作為一項重要工作來抓。只有部門從上到下重視，新員工入職培訓(xùn)才能有保障，才會有力度。應(yīng)建立完善的新員工入職培訓(xùn)體系。只有建立了完整的新員工入職培訓(xùn)體系，才能使培訓(xùn)工作按計劃有序開展下去。應(yīng)該編制相關(guān)的程序
7、文件和文本，例如結(jié)合試驗室操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書或者相關(guān)國家試驗標準，做到新員工入職上崗培訓(xùn)的標準化和規(guī)范化，這才能為部門培養(yǎng)出需要的專業(yè)人才。2.挑選優(yōu)秀的培訓(xùn)導(dǎo)師，對導(dǎo)師事先進行培訓(xùn)工作在新員工入職培訓(xùn)上，員工面對相對陌生的環(huán)境，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為，而這些因素和培訓(xùn)講師自身的素質(zhì)關(guān)系密切。因此挑選優(yōu)秀的培訓(xùn)講師授課，對新員工的影響可以說是潛移默化、潤物細無聲。6在挑選導(dǎo)師的基礎(chǔ)上，要按照制定的培訓(xùn)制度，對導(dǎo)師事先進行培訓(xùn)工作，讓他們了解自己需要教給新同志什么，怎樣才能
8、教的更好。未雨綢繆，這對入職培訓(xùn)工作，將會起到事半功倍的效果。3.采取靈活多樣的培訓(xùn)形式新員工入職培訓(xùn)不能只包括簡單的專業(yè)知識教學(xué)，還要注重采用多樣的培訓(xùn)形式，例如知識競賽、集體討論等形式，多
