汕頭大學(xué)教務(wù)處管理手冊.docx

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1、汕頭大學(xué)教務(wù)處管理手冊1資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件管理手冊依據(jù)ISO9001:及ISO14001:標(biāo)準(zhǔn)編制文件編號:STU-TA-QEM-版本/次:B/0生效日期:5月4日汕頭大學(xué)教務(wù)處二〇一一年五月2資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。管理手冊發(fā)布令汕頭大學(xué)教務(wù)處根據(jù)發(fā)展的需要,決定全面實施ISO9001:《質(zhì)量管理體系要求》和ISO14000《環(huán)境管理體系要求及使用指南》,建立符合國際、國家標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和環(huán)境管理體系。依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)的要求現(xiàn)編制了質(zhì)量的《管理手冊》(含四個附件)

2、?!豆芾硎謨浴逢U述了教務(wù)處的管理方針,對教務(wù)處管理體系做出了具體描述,是指導(dǎo)教務(wù)處實施質(zhì)量管理和環(huán)境管理的綱領(lǐng)性文件和行為準(zhǔn)則,現(xiàn)予以發(fā)布,望全體員工遵照執(zhí)行。主管校長:(簽名)(日期)3資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。管理者代表任命書汕頭大學(xué)教務(wù)處為貫徹ISO9001:《質(zhì)量管理體系要求》和ISO14000《環(huán)境管理體系要求及使用指南》標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)任命李婉麗同志為汕頭大學(xué)教務(wù)處管理者代表,其職責(zé)為:(1)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立、實施和保持質(zhì)量管理體系;(2)向教務(wù)處最高管理者報告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,包括所需要進(jìn)行的改進(jìn),并與有關(guān)

3、的管理層就質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行溝通;(3)教務(wù)處全體員工提高質(zhì)量意識,教務(wù)處所有崗位和運(yùn)行范圍執(zhí)行各項要求;(4)負(fù)責(zé)教務(wù)處質(zhì)量管理體系方面的業(yè)務(wù)與外部的聯(lián)絡(luò)。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo):(簽名)(日期)4資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。目錄前言----------------------------------------------------------------------------------------2引言------------------------------------------------------------

4、----------------------------31.范圍-------------------------------------------------------------------------------------52.引用標(biāo)準(zhǔn)和實用的法律法規(guī)---------------------------------------------------------63.術(shù)語和定義------------------------------------------------------------------------------84.教學(xué)

5、管理體系---------------------------------------------------------------------------95.管理職責(zé)--------------------------------------------------------------------------------126.資源管理--------------------------------------------------------------------------------187.教學(xué)實現(xiàn)-------------------

6、-------------------------------------------------------------198.測量、分析和改進(jìn)--------------------------------------------------------------------231資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。附件1教務(wù)處教學(xué)體系架構(gòu)圖和崗位職責(zé)-------------------------------------------27附件2教學(xué)管理體系職能分配表------------------------------

7、-------------------------32附件3程序文件目錄----------------------------------------------------------------------33附件4汕頭大學(xué)教務(wù)處以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理系統(tǒng)模式----------------------342資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。前言本教學(xué)管理體系文件共有三個層次,教務(wù)處管理手冊是第一層次文件。教務(wù)處管理手冊對照學(xué)校管理制度,按ISO9001:的要求編寫。教務(wù)處管理手冊修改記錄修改章節(jié)頁次修改單號版本/修改5.3

8、.413011.0/管理績效指標(biāo)附件一,72901實踐教學(xué)科職責(zé)附

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