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1、CPFR案例分析目錄CPFR概念簡介CPFR的應(yīng)用案例CPFR概念簡介CPFR(CollaborativePlanningForecastingandReplenishment)概念:協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理,也叫協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補貨。是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù),它在降低銷售商的存貨量的同時,也增加了供應(yīng)商的銷售額。發(fā)展由來:CPFR的形成始于沃爾瑪所推動的CFAR,它是利用Internet通過零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的合作,共同做出商品預(yù)測,并在此基礎(chǔ)上實行連續(xù)補貨的系統(tǒng)。后來,在沃爾瑪?shù)牟粩嗤苿又?,基于信息共享的CFAR系統(tǒng)又正在向CPFR發(fā)展
2、。該系統(tǒng)是在1995年,由沃爾瑪與其4家供應(yīng)商聯(lián)合成立了工作小組,進行CPFR的研究和探索,1998年美國召開零售系統(tǒng)大會時又加以倡導(dǎo),目前實驗的零售企業(yè)有沃爾瑪、凱馬特和威克曼斯,生產(chǎn)企業(yè)有P&G、金佰利、HP等7家企業(yè),可以說,這是目前供應(yīng)鏈管理在信息共享方面的最新發(fā)展。CPFR(CollaborativePlanningForecastingandReplenishment)CPFR具有三條指導(dǎo)性的原則:合作伙伴的框架結(jié)構(gòu)和運營過程要以終端消費者為中心;合作伙伴共同研究開發(fā)單一的、共享的消費者需求預(yù)測系統(tǒng);合作伙伴均要承諾共享和預(yù)測信息并共
3、同承擔(dān)風(fēng)險CPFR從功能角度分為三部分:聯(lián)合計劃;聯(lián)合預(yù)測;聯(lián)合補貨CPFR實施流程圖2制訂協(xié)同商務(wù)方案3生成銷售預(yù)測1制訂框架協(xié)議4銷售預(yù)測異常識別異常是否在準許范圍之內(nèi)5協(xié)同解決6生成訂單預(yù)測7訂單預(yù)測異常識別異常是否在準許范圍之內(nèi)8協(xié)同解決9訂單生成規(guī)劃預(yù)測CPFR的應(yīng)用案例CPFR簡介——沃爾瑪公司分析CPFR案例分析——沃爾瑪與莎拉李合作計劃CPFR簡介——沃爾瑪公司分析沃爾瑪是采用協(xié)同計劃、預(yù)測和補貨(CPFR)的企業(yè),通過全盤管理、網(wǎng)絡(luò)化運營的方式來管理供應(yīng)鏈中的貿(mào)易伙伴。CPFR幫助沃爾瑪建立起一套針對每件商品的短期預(yù)測方法,用來
4、指導(dǎo)訂貨。這種由相互協(xié)商確立的短期預(yù)測成為改進需求管理的動力,實現(xiàn)了對供給和庫存水平的更好控制。CPFR項目的實施幫助沃爾瑪和供應(yīng)商節(jié)約了大量的庫存維護成本,并促使沃爾瑪逐步成為一個準時制系統(tǒng)。沃爾瑪實施了一個數(shù)據(jù)倉庫項目,在一臺中央服務(wù)器上匯總歷史數(shù)據(jù)并進行分析,從數(shù)據(jù)中更好地了解商業(yè)環(huán)境,并做出最好的決策。最初系統(tǒng)只收集銷售點和運輸?shù)臄?shù)據(jù),之后數(shù)據(jù)倉庫包括了65周的庫存數(shù)據(jù)、預(yù)測數(shù)據(jù)、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、降價數(shù)量、退貨和市場數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)按照每件商品、每個商店和每一天進行歸類。數(shù)據(jù)倉庫中除了沃爾瑪?shù)倪\營數(shù)據(jù)以外,還包括競爭對手的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)向沃爾
5、瑪?shù)馁I家、中間商、物流提供商和預(yù)測相關(guān)人員以及3500家合作伙伴開放。例如,當(dāng)沃爾瑪?shù)母偁帉κ珠_設(shè)了一家雜貨商店,沃爾瑪會努力去分析其設(shè)立對自身銷售的影響。預(yù)測過程從數(shù)據(jù)倉庫開始。沃爾瑪應(yīng)用的數(shù)據(jù)挖掘軟件是由NeoVistaSoftware(被J&A軟件集團收購)開發(fā)的,用來分析一年來的銷售點銷售數(shù)據(jù),并向美國的商店提示購進各種商品的貿(mào)易伙伴。其目標就是節(jié)約幾百萬的庫存成本,更好地處理季節(jié)性和每周的銷售變化,針對顧客需求和市場變化制定商業(yè)計劃。預(yù)測過程是這樣運轉(zhuǎn)的,沃爾瑪?shù)馁I家提交一份初步的預(yù)測,這個數(shù)據(jù)會顯示在華納-蘭伯特(Warner-Lam
6、bert)實施CPFR的服務(wù)器上(華納-蘭伯特是一家世界一流的制藥公司,在2000年與輝瑞合并)。華納-蘭伯特的計劃人員將意見和建議分享給沃爾瑪?shù)挠媱澲贫ㄕ?。最后?jīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的每件產(chǎn)品的預(yù)測結(jié)果用于華納-蘭伯特的生產(chǎn)和沃爾瑪?shù)膫}庫管理。沃爾瑪和它的供應(yīng)商使用同樣的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)挖掘軟件發(fā)現(xiàn)一些有趣的事情。例如,每家商店的購買模式都十分不同,以及全年都保持較高庫存的護齒產(chǎn)品和寵物食品的銷售模式也十分不同。這一發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于沃爾瑪?shù)淖詣佑嗀浐凸┙o系統(tǒng)。沃爾瑪將7億種商品進行組合分析,實現(xiàn)了將正確的商品、在正確的時間、以合適的價格運送到正確的商店,賣給顧客。沃爾
7、瑪不斷提高預(yù)測的準確性,取得了零售行業(yè)內(nèi)無法比擬的競爭優(yōu)勢。CPFR案例分析——沃爾瑪與莎拉李合作計劃1.背景沙拉·李公司是納桑·卡明斯創(chuàng)辦的。1939年,納?!た魉挂?20萬美元買下了專門從事糖類、咖啡和茶葉批發(fā)業(yè)務(wù)的C.D.肯尼迪公司。先后經(jīng)過企業(yè)的兼并與重組,進入九十年代,重點轉(zhuǎn)向國際市場,進入2000年后,公司縮小經(jīng)營范圍,將精力集中于食品、飲料、服裝(Intimates、Underwear)家用產(chǎn)品等,尤其是具有全球知名度的消費品。沃爾瑪它早在1995年就開始了對CPFR的嘗試,并深信與供應(yīng)商開展CPFR將會持續(xù)節(jié)省整個供應(yīng)鏈的成本
8、,增加整體的利潤。另外對沃爾瑪來說,經(jīng)由預(yù)測、補貨等信息與供應(yīng)商協(xié)同的方式,能夠?qū)崿F(xiàn)將正確的產(chǎn)品品類,在正確的時間放置正確的地點,以此提