寶潔公司人力資源管理案例分析.ppt

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1、從生產(chǎn)銷售肥皂、蠟燭開始。。。體力工人時(shí)代2000年后危政新局技術(shù)工人時(shí)代知識(shí)勞動(dòng)者時(shí)代寶潔人力資源管理的發(fā)展階段▼每周六下午休息▼1887年利潤共享計(jì)劃▼1892年員工認(rèn)股方案▼1903年兩者結(jié)合▼人際關(guān)系保持通暢▼授權(quán)的工作團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)▼校園招聘▼有競爭力的薪酬福利制度▼內(nèi)部提升制度今天的全球?qū)殱?。。。?008寶潔全球銷售額達(dá)835億美元，實(shí)現(xiàn)凈利潤120億美元●分公司分布超過180個(gè)國家產(chǎn)品銷售超過160個(gè)國家品牌約300個(gè)員工數(shù)約140，000旗下產(chǎn)品中國總部：廣州技術(shù)中心：北京分公司：北京、上海、成都工廠：

2、廣州、北京、天津、成都、蘇州Cultureatp&gBestinclassTrainningSystem▲“人才哈佛”學(xué)院▲擁有全球最好、最可靠的培訓(xùn)課堂▲為每個(gè)員工設(shè)計(jì)360度的培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)，包括課堂培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)世界一流的培訓(xùn)知識(shí)體系Cultureatp&g工作生活相平衡（Work-lifebalance):★在家工作方案★“個(gè)人離開”假期★彈性的工作制★為員工提供服務(wù)和娛樂活動(dòng)Cultureatp&gLong-teamCareerDevelopment◆在寶潔會(huì)覺得每天都在學(xué)習(xí)、成長、和創(chuàng)造與

3、眾不同People-orientedCulture◆誠實(shí)和信任的工作文化◆上司和員工間是水平關(guān)系長期的職業(yè)發(fā)展薪酬福利寶潔的人力資源管理解讀內(nèi)部提升培訓(xùn)開發(fā)校園招聘一二三四一、校園招聘——盡收天下英才除了少數(shù)確實(shí)需要工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的職位，寶潔甚少公開向社會(huì)招聘，我們招聘的重點(diǎn)是直接從重點(diǎn)大學(xué)選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘程序初試招聘會(huì)英文測試TitleinhereTitleinhere解難能力測試Titleinhere申請表領(lǐng)取及填寫寶潔校園招聘通常開始于10月并于次年1月末結(jié)束，主要包括：復(fù)試錄用通知如何操作

4、？前期廣告宣傳校園招聘會(huì)之前，寶潔通過派送招聘手冊、制作大型海報(bào)等，力求覆蓋到所有目標(biāo)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生。一、校園招聘——盡收天下英才校園招聘宣講會(huì)請公司有關(guān)部門的副總監(jiān)以上的高級(jí)經(jīng)理以及那些具有校友身份的公司員工來參加校園招聘宣講會(huì)，向同學(xué)們介紹他們感興趣的問題。一、校園招聘——盡收天下英才筆試專業(yè)技能測試：只適用于某些對專業(yè)技能要求較高的部門，如研發(fā)部。英文測試：考察英文能力。解難能力測試：衡量一個(gè)人學(xué)習(xí)及完成一項(xiàng)工作的能力。為有效評估應(yīng)聘者而特別設(shè)置的環(huán)節(jié)，也是區(qū)分應(yīng)聘者深層次能力的有效工具。一、校園招聘——盡收

5、天下英才面試第一輪：初試。由面試官進(jìn)行一對一面試，時(shí)間通常為30~45分鐘。第二輪：敲定人才的最后一道關(guān)卡，面試更為細(xì)致和嚴(yán)格。錄用通知一、校園招聘——盡收天下英才后招聘階段在結(jié)束傳統(tǒng)意義的招聘后，負(fù)責(zé)招聘的人員還會(huì)繼續(xù)和錄取者保持聯(lián)系，并進(jìn)一步勸說猶豫不決的同學(xué)。一、校園招聘——盡收天下英才對于所有參加寶潔公司面試的同學(xué)，包括第一輪面試和第二輪面試，都將享有公司統(tǒng)一購買的商業(yè)保險(xiǎn)。一、校園招聘——盡收天下英才返回二、內(nèi)部提升——留住人才的法寶“我們吸引并招募世界上最優(yōu)秀的人才。我們實(shí)行內(nèi)部升遷的組織制度，選拔提升和

6、獎(jiǎng)勵(lì)員工不受任何與工作表現(xiàn)無關(guān)的因素。我們堅(jiān)信，P&G的所有員工永遠(yuǎn)是公司最為寶貴的資產(chǎn)。”內(nèi)部提升制度的運(yùn)作培訓(xùn)體系完善職業(yè)設(shè)計(jì)明確價(jià)值觀趨同員工潛力提升制度透明人才供給績效管理人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)可培訓(xùn)體系完善績效管理經(jīng)理對直接下屬的培養(yǎng)，首先，表現(xiàn)為良好的上下級(jí)關(guān)系。其次，經(jīng)理要承擔(dān)起培養(yǎng)下屬的責(zé)任。最后，經(jīng)理要與下屬一起確立員工個(gè)人的《工作與發(fā)展計(jì)劃》。返回人才培養(yǎng)有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜蚊?jì)劃，每6個(gè)月對員工的績效進(jìn)行考核。使員工形成管理自我職業(yè)發(fā)展的主人翁精神。首先其次最后是透明的職業(yè)發(fā)展討論，公司、經(jīng)理和個(gè)人直接真誠溝

7、通從而達(dá)成共識(shí)。返回三、培訓(xùn)開發(fā)——問渠哪得清如許，為有源頭活水來人才=觀念+方法+投入公式三、培訓(xùn)開發(fā)入職培訓(xùn)(宗旨、文化、政策、部門職能）管理技能培訓(xùn)（提高管理水平、溝通能力）海外培訓(xùn)（英、美、日、新，不同環(huán)境）語言培訓(xùn)（英語能力）專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)（提升員工專業(yè)素養(yǎng)）培訓(xùn)開發(fā)體系的特點(diǎn)全方位培訓(xùn)全員培訓(xùn)全程培訓(xùn)提早負(fù)責(zé)寶潔的人才培養(yǎng)返回四、薪酬福利，留住優(yōu)秀的雇員每年，寶潔都會(huì)請國際知名的咨詢公司作市場調(diào)查,了解同類行業(yè)的薪酬水平，確定群體平均收入，從而使寶潔的薪酬能夠具有足夠的競爭力。員工具體的薪酬包括兩大部分實(shí)行

8、年薪制住房福利醫(yī)療福利福利保險(xiǎn)假期獎(jiǎng)勵(lì)福利工資全方位福利四、薪酬福利，留住優(yōu)秀的雇員寶潔的激勵(lì)包括兩部分物質(zhì)上：提升和提薪兩種主要的措施，同時(shí)還有平時(shí)一些及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。精神上：尊重和認(rèn)可。四、薪酬福利，留住優(yōu)秀的雇員校園招聘、內(nèi)部提升、特設(shè)培訓(xùn)及富有競爭力的薪酬福利制度等一整套人力資源體系的有機(jī)結(jié)合，是寶潔能夠持續(xù)吸收和留住人才的關(guān)鍵所在！一項(xiàng)對