[精選]知名企業(yè)績效管理體系培訓(xùn).pptx

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1、績效管理體系培訓(xùn)2008年3月中國深圳深圳市思捷達企業(yè)管理咨詢有限公司ShenzhenSigetManagementConsultingCO.,Ltd.此報告供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)思捷達管理咨詢公司書面許可，其它機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司機密寫在前面管理是一場“持久戰(zhàn)”事物的發(fā)展總是在挫折中進步，在曲折中前行，是一個螺旋上升的過程。矛盾永遠存在，它是事物發(fā)展的動力。解決了一個舊問題，另外一個新問題又會冒出來。所以，必須擯棄“速勝論”的思想，用日積月累微小的進步來換取輝煌的勝利時刻，以量變求質(zhì)變。同時將勝

2、利的時刻作為新發(fā)展的起點，以終為始，繼續(xù)奮進?！拔覟槭裁磿仍谧魑怀晒Γ驗槲視拿恳淮纬晒徒逃?xùn)終總結(jié)出一點經(jīng)驗用于指導(dǎo)以后的工作！”－－任正非在某次干部會議上的講話“板凳要坐十年冷！”－－任正非對華為研發(fā)人員的工作要求寫在前面培養(yǎng)下屬就是經(jīng)營自己“夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人。”－－《論語·雍也》進賢與盡力是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別。只有進賢和不斷培養(yǎng)接班人的人，才能成為領(lǐng)袖，成為公司各級職務(wù)的接班人。高、中級干部任職資格的最重要一條，是能否舉薦和培養(yǎng)出合格的接班人。不能培養(yǎng)接班人的領(lǐng)導(dǎo)，在下一輪任期時應(yīng)該主動引退。僅僅使自己優(yōu)

3、秀時不夠的，還必須時自己的接班人更優(yōu)秀－－《華為基本法》第一百零一條“找不到接班人的經(jīng)理將得不到升遷，而他也不是一位合格的經(jīng)理人。”－－IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行總裁周偉焜寫在前面追求完美并不可取“管理在于行，而不在于知。”－－彼得·德魯克必須削足適履……先僵化，再優(yōu)化，再固化。－－任正非對華為IPD項目的指示有意義的方案不能僅僅“貼”在組織上，他們必需被“織”進組織文化里。而做到這一點，必須靠不斷的溝通、執(zhí)行、檢查。－－HAYGROUP概念和基本理念組織、部門績效管理（一）績效承諾（二）績效指導(dǎo)與反饋（三）績效評估－經(jīng)營會（四

4、）結(jié)果運用三員工績效管理（一）績效承諾（二）績效指導(dǎo)與反饋（三）績效評估（四）結(jié)果運用四績效管理過程中各類人員的角色目錄績效管理在人力資源體系中的位置公司的核心價值觀？公司的使命、愿景？公司的價值是誰創(chuàng)造的？哪些領(lǐng)域?qū)矩暙I是最大的（KRA）？哪些職位對公司貢獻最大？如何衡量公司的價值？關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是什么？如何進行業(yè)績評價？如何衡量員工的行為是否符合公司的價值觀？公司有哪些價值分配形式？公司應(yīng)建立什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)？如何兼顧短期價值分配和長期價值分配？報酬如何與責(zé)任、能力、貢獻、態(tài)度掛鉤？價值創(chuàng)造價值評價價值分配價值鏈以什

5、么樣的態(tài)度在什么位置以什么方式產(chǎn)出什么結(jié)果以什么樣的方式用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)對行為結(jié)果進行評價評價的告知程序以什么樣的理念對待價值用什么方式分配價值以什么方式讓價值分配產(chǎn)生持續(xù)動力績效管理概念績效管理是管理者和員工雙方就目標(biāo)及如何達到目標(biāo)形成共識，并促成員工成功地達到目標(biāo)的管理方法?？冃Ч芾硎菍⒐镜膽?zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動有機地結(jié)合起來所構(gòu)成的一個完整的管理體系?？冃Ч芾淼脑瓌t以KPI為龍頭，以計劃為主線，以預(yù)算為準(zhǔn)繩，以改進為目的突出績效，量化評價原則，兼顧能力與態(tài)度績效考核要先抓住主要人員(部門負(fù)責(zé)人)，逐級考核，壓力從上向下層層傳遞

6、實事求是，公平，公正，公開突出重點，便于操作，保證效果的前提下，盡量降低績效管理成本，提高績效管理效率考核結(jié)果與薪酬、職務(wù)變動相結(jié)合績效管理目的不是批評、而是為了改善組織和個人績效，要讓大多數(shù)人成為成功者績效指標(biāo)內(nèi)蘊涵著企業(yè)高層的管理思想，代表著企業(yè)的文化，是企業(yè)文化傳播的有效方式。發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題引導(dǎo)全體員工全力以赴地去完成組織目標(biāo)提高工作績效建立績效持續(xù)改善與自我更新的機制改善上級與員工之間的溝通，有利于建立良好的組織氛圍組織的回報為什么要進行績效管理？為什么要進行績效管理？使每個員工清晰了解自己應(yīng)該努力的方向和重點使員工能

7、了解自己工作中存在的問題并及時予以改進為績效改進管理和上下級的交流溝通提供一個客觀基礎(chǔ)不斷牽引員工改進工作，達成更高的目標(biāo)規(guī)范引導(dǎo)員工的行為讓員工實現(xiàn)自我管理對員工的價值為什么要進行績效管理？落實公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)明確工作重點和目標(biāo)監(jiān)控績效達成狀況牽引部門工作方向是管理者的有效管理工具對管理者的價值特點：計劃：最無助的輔導(dǎo)：最迷茫的考核：最痛苦的運用：最擔(dān)心的對管理者提出了更高的要求1423計劃輔導(dǎo)考核運用績效管理的兩個層次群體（部門）組織第一層次第二層次員工層績效管理部門層面績效管理概念和基本理念組織、部門績效管理（一）績效承

8、諾（二）績效指導(dǎo)與反饋（三）績效評估－經(jīng)營會（四）結(jié)果運用三員工績效管理（一）績效承諾（二）績效指導(dǎo)與反饋（三）績效評估（四）結(jié)果運用四績效管理過程中各類人員的角色目錄組織、部門績效管理的流程公司戰(zhàn)略和年度計劃1423季度經(jīng)營會年終經(jīng)