[精選]諾基亞市場營銷組合.pptx

《[精選]諾基亞市場營銷組合.pptx》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、諾基亞的營銷組合制作：527宿舍游富珍黃裕欣陳貝莉劉丹林文琪莫龍倩科技以人為本，誠信創(chuàng)造價(jià)值1234目錄5產(chǎn)品策略定價(jià)策略分銷策略促銷策略競爭策略諾基亞公司簡介芬蘭手機(jī)廠商諾基亞公司，創(chuàng)建于1865年，初為一木材加工廠，到20世紀(jì)90年代初發(fā)展成綜合性企業(yè)，經(jīng)過十年的發(fā)展，成為手機(jī)行業(yè)的世界級頂尖大公司。從20世紀(jì)50年代，諾基亞就與中國建立起了貿(mào)易關(guān)系，雖然在1995年之前，中國手機(jī)市場一直都是摩托羅拉主導(dǎo)，但在接下來的十幾年中，諾基亞已經(jīng)占據(jù)了中國手機(jī)市場的半壁江山，在2005年底至今，諾基亞在4個國家設(shè)有基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)基地，在

2、8個國家設(shè)有移動電話生產(chǎn)基地，產(chǎn)品行銷130個國家，是世界上最受認(rèn)可和尊重的消費(fèi)品牌之一。諾基亞領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)市場，諾基亞在市場占有率（23.5%），欲購（44.3%），用戶滿意度（91.5%）都排世界第一。另外，<<世界最具影響的100個品牌》中，諾基亞排名第三，僅次于可口可樂和麥當(dāng)勞，是歐洲最具實(shí)力的公司之一。當(dāng)代企業(yè)的任何戰(zhàn)略都必須通過營銷組合來實(shí)現(xiàn)，諾基亞今天的成功也離不開出色的市場營銷戰(zhàn)略，為了不斷提高核心競爭力，實(shí)現(xiàn)中國市場第一的目標(biāo)，諾基亞設(shè)計(jì)了一套完整的營銷組合。產(chǎn)品策略自1995年開始在中國生產(chǎn)手機(jī)以來，

3、諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)在中國市場的發(fā)展十分迅速。諾基亞憑借一流的設(shè)計(jì)、價(jià)格優(yōu)勢、適合各種喜好品味的產(chǎn)品系列、覆蓋廣泛的零售網(wǎng)絡(luò)以及優(yōu)秀的售后服務(wù)保障，諾基亞廣受中國用戶喜愛，是最受中國用戶信賴的手機(jī)品牌。諾基亞產(chǎn)品專業(yè)化諾基亞創(chuàng)建于1865年，但其從1992年才開始推出了以移動電話為中心的專業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略。確保在該領(lǐng)域進(jìn)入世界前三和贏利性增長；最后，把尋求和確立新的增長點(diǎn)作為培育企業(yè)文化的核心內(nèi)容，并使之成為諾基亞公司發(fā)展的動力和職工文化意識的一部分；同時(shí)集中90%的資金和人力加強(qiáng)移動通訊器材和多媒體技術(shù)的研究和開發(fā)。專業(yè)化使諾基亞擺脫了

4、多元化時(shí)期資金力量不足以同時(shí)支撐舊業(yè)務(wù)開展和新科技研發(fā)的困境，獲得了生產(chǎn)移動通訊設(shè)備所需的資源。諾基亞增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是諾基亞的核心競爭優(yōu)勢之一。諾基亞對制造環(huán)節(jié)采取增強(qiáng)策略，對手機(jī)采取專業(yè)化和“無代工（目前諾基亞也對少部分的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)外包）”策略，從而控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)，節(jié)約成本并保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)防止技術(shù)外泄。諾基亞優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)2006年諾基亞與西門子網(wǎng)絡(luò)部門合并成立“諾基亞－西門子通訊網(wǎng)絡(luò)”公司，大大降低研發(fā)成本。此外，諾基亞在北京建立了研發(fā)機(jī)構(gòu)，開發(fā)適合中國消費(fèi)者的產(chǎn)品。在中國有3000多個直屬市場部的推廣員，每一天都收

5、集信息，了解消費(fèi)者需求。據(jù)了解，諾基亞將“為環(huán)境而設(shè)計(jì)”的要求體現(xiàn)在每一款產(chǎn)品上，在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)就把環(huán)境保護(hù)作為產(chǎn)品的基因，力求選用無毒無害原材料，無污染，易于拆解和循環(huán)利用。建立品牌認(rèn)知的良性循環(huán)諾基亞、迅速應(yīng)對變化中的市場需求，同時(shí)向消費(fèi)者提供從高端到低端的產(chǎn)品。重新創(chuàng)造核心產(chǎn)品，把技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用到全系列的產(chǎn)品中，實(shí)現(xiàn)從高端到低端的全面的競爭優(yōu)勢。1.通過以消費(fèi)者能夠承受的價(jià)格，推出質(zhì)量可靠的低端產(chǎn)品，諾基亞使更多的消費(fèi)者接觸到諾基亞品牌。2.通過把漸進(jìn)性創(chuàng)新應(yīng)用到低端產(chǎn)品而推出高端產(chǎn)品，諾基亞使消費(fèi)者認(rèn)識到它在不斷改進(jìn)產(chǎn)品以更

6、好地滿足消費(fèi)者的需求，提高了消費(fèi)者對品牌的贊可度。產(chǎn)品策略3.通過在高端產(chǎn)品上不斷引入突破性的創(chuàng)新成果，諾基亞確立了其手機(jī)功能先進(jìn)、引領(lǐng)消費(fèi)趨勢的特點(diǎn)，提高了消費(fèi)者對于品牌的忠誠度。諾基亞在2002年推出添加相機(jī)功能并采用滑蓋外觀的7650，增強(qiáng)了品牌的時(shí)尚和前銳的特點(diǎn)，吸引了眾多高端消費(fèi)者。4.通過把高端產(chǎn)品中的功能逐漸轉(zhuǎn)移到低端產(chǎn)品上，諾基亞豐富了其產(chǎn)品線，滿足了不同消費(fèi)者的需要，實(shí)現(xiàn)了品牌的擴(kuò)展。產(chǎn)品策略諾基亞C6——設(shè)計(jì)緊湊、時(shí)尚的智能手機(jī)定價(jià)策略判斷標(biāo)準(zhǔn)：功能；以企業(yè)的角度分析觀點(diǎn)：1.主流功能是諾基亞手機(jī)價(jià)格策略制定

7、的核心要素2.手機(jī)劃分：高端：3000元以上；中端：1000-3000；低端：1000以下；價(jià)格策略價(jià)格便宜是成功的關(guān)鍵新產(chǎn)品定價(jià)策略在不同的產(chǎn)品生命周期不斷調(diào)整價(jià)格諾基亞高端手機(jī)定價(jià)策略：高端定位手機(jī)存在兩大成本因素：高價(jià)的研發(fā)，生產(chǎn)費(fèi)用和高額的宣傳費(fèi)用。前者是手機(jī)品質(zhì)的保證，后者則與消費(fèi)者心理因素有關(guān)。諾基亞高端手機(jī)價(jià)格策略制定對主流功能的應(yīng)用是在于控制價(jià)格的下降的幅度和速度，也就是保值的問題。策略一：在生產(chǎn)與營銷成本允許下的心理定價(jià)在看重高級的功能之外，社交需求滿足尤為重要。象征權(quán)力、榮耀的黃金與現(xiàn)代科技完美交融，為追求品位

8、及時(shí)尚的尊崇人士提供新選擇。要使得高端手機(jī)的價(jià)值在用戶與潛在客戶心中長期不變。策略二：最大避免價(jià)格競爭2008年6月蘋果3以低價(jià)沖擊包括諾基亞，三星，及索尼愛立信的高端產(chǎn)品。諾基亞在幾小時(shí)后對媒體表示，諾基亞將在今年第三季度推出N96型手機(jī)和新的E