兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是當(dāng)今護(hù)理的新模式,將為病人提供更好的服務(wù)。服務(wù)源于用心,精于技藝。護(hù)理是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),只有精益求精的護(hù)理人員,才會(huì)有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。目前,我院先后開(kāi)展了多個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”落實(shí)責(zé)任包干,明確工作職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理管理,改善護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)績(jī)效考核

2、,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,加深思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)溝通交流,,有效地提高了護(hù)理質(zhì)質(zhì)量,在兒科工作中發(fā)發(fā)揮了積極有效地作用。。1樹(shù)立“以人為本本”的護(hù)理理念開(kāi)展以以人為本的護(hù)理,營(yíng)造造溫馨的護(hù)理文化是提升升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵;;也是保障醫(yī)療安全、、和諧醫(yī)患關(guān)系的重要環(huán)環(huán)節(jié)。進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)設(shè),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)護(hù)理文化建設(shè),明確““以人為本”的護(hù)理理念念,激發(fā)全院職工的工工作熱情,進(jìn)行了績(jī)效效考核工作。領(lǐng)略文化建建設(shè)的核心精神,樹(shù)立立“以人為本”的理念,,重視患兒及家長(zhǎng)的感感受,增加精神的,文化的,情感的服務(wù)務(wù)。深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的的內(nèi)涵,護(hù)理

3、部針對(duì)全全院護(hù)士進(jìn)行了專題知識(shí)識(shí)講座,推出“護(hù)理品牌牌”為醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中求生生存。2強(qiáng)化了基礎(chǔ)礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理2..1加強(qiáng)晨晚間護(hù)理理每日07:30上班進(jìn)行晨間護(hù)理工作作:為患兒洗臉(手手)整理病床單元,室內(nèi)通風(fēng)換氣,進(jìn)行行陪侍人管理,定時(shí)供應(yīng)應(yīng)熱水,下午為患兒打打開(kāi)水,洗腳,洗頭頭,床上浴等。保持床床單的整潔干凈并協(xié)助患----------------------------------------------最新精品為你奉上-歡迎下載閱讀---------------------------------------------

4、----4/4---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------患兒取得舒適的體位。2.2包床到戶,全程服務(wù)提倡文明用用語(yǔ),微笑服務(wù),熱熱心接待每例患兒及家長(zhǎng)長(zhǎng),精心護(hù)理,耐心心解釋?！叭摹眱?yōu)質(zhì)服服務(wù)貫穿于從入院至出院院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程中中,得到了患兒及家長(zhǎng)長(zhǎng)的肯定。2.3量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和專?？谱o(hù)理定時(shí)巡視病房房,協(xié)助患兒翻身、叩

5、叩背,進(jìn)行皮膚按摩,,以預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生生;定時(shí)為患兒剪指甲甲,洗浴,更換衣服服等做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工工作,切實(shí)把護(hù)士還給給病人;主動(dòng)查房,細(xì)心診療,虛心征求求意見(jiàn),做到眼睛要看看清,各項(xiàng)技術(shù)操作要要精心;護(hù)士長(zhǎng)彈性排排班,責(zé)護(hù)組長(zhǎng)由高年年資的護(hù)士擔(dān)任,主要要針對(duì)危重患兒的治療護(hù)護(hù)理工作,大大減少了了醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,同同時(shí)也提高了家長(zhǎng)對(duì)“白白衣天使”的信任感。3在病區(qū)提供特色服服務(wù)對(duì)年齡小的患兒為為他們?cè)鲈O(shè)玩具柜,唱唱兒歌,講故事,學(xué)學(xué)跳舞等;為年長(zhǎng)患兒兒提供書(shū)籍,繪畫(huà)天地地,棋牌……以豐富孩孩子們的生活;針對(duì)骨骨科術(shù)后下肢佩戴矯

6、形器器械、長(zhǎng)期臥床的患兒,,在病情允許的情況下下,可使用輪椅、手推推車(chē)等,協(xié)助他們進(jìn)行行戶外散步,看一看外外面的世界,以滿足不不同年齡組的患兒的心理理需求。加強(qiáng)健康宣教工工作,進(jìn)行電話回訪、、出院指導(dǎo)。4注重重心理護(hù)理4.1患兒家長(zhǎng)的心理問(wèn)題----------------------------------------------最新精品為你奉上-歡迎下載閱讀-------------------------------------------------4/4---------------------------------

7、------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------入院時(shí)由于缺乏對(duì)疾病病的認(rèn)識(shí),對(duì)環(huán)境及醫(yī)醫(yī)護(hù)人員的陌生感引起的的焦急和緊張。住院期間間病情變化,對(duì)疾病預(yù)預(yù)后所產(chǎn)生的恐懼感。對(duì)對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平平的不信任要求操作由高高年資的護(hù)士執(zhí)行且一步步到位。4.2患患兒的心理反應(yīng)對(duì)醫(yī)院院及病區(qū)有陌生感,對(duì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員畏懼、回避。。逆反表現(xiàn),對(duì)病痛或或操作反應(yīng)強(qiáng)烈,掙扎扎反抗,攻擊性行為。。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的觸摸、檢檢

8、查變現(xiàn)為畏懼、哭鬧致致面色改變和肌肉緊張等等。對(duì)外界交流有積極的的回應(yīng),如主動(dòng)伸出手手,服從等。4.3心理護(hù)理對(duì)待家家長(zhǎng)及年齡稍長(zhǎng)的患兒護(hù)護(hù)士應(yīng)主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境境及疾病相關(guān)知識(shí),加加強(qiáng)健康教育工作,耐耐心解釋病變的原因及出出院后的注意事項(xiàng),以以良好的心態(tài)和精準(zhǔn)的