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1、(一)駐點項目各級人員職能?l?區(qū)域經(jīng)理:根據(jù)公司區(qū)域設(shè)置范圍配置設(shè)定之區(qū)域最高負責(zé)人;?1、全面主持所轄區(qū)域工作,執(zhí)行客戶要求,帶領(lǐng)隊員認真做好安全保衛(wèi)工作。2、?定期巡視所轄區(qū)域各駐點保安隊的日常工作,對執(zhí)勤、內(nèi)務(wù)管理、隊員培訓(xùn)等進行有建設(shè)性的指導(dǎo)。?3、負責(zé)所轄區(qū)域客戶的日常溝通與聯(lián)絡(luò),及時向人防部反饋客戶需求及意見。?4、根據(jù)工作需要,嚴格按照人防部指令負責(zé)所轄區(qū)域隊員的調(diào)派與調(diào)整。5、?所轄駐點隊伍管理問題及日常客戶糾紛之第一排查,并及時上報公司。?6、負責(zé)所轄駐點隊長、領(lǐng)班人員日??荚u、考核,上報人防部,營造良好的激勵機制。?7、負責(zé)區(qū)域內(nèi)隊長、領(lǐng)班人員的工作指
2、導(dǎo),每月進行隊長培訓(xùn)1-2次。?8、負責(zé)區(qū)域儲備干部的選拔與培養(yǎng),每月提名3-5名推薦給公司,列入儲備干部隊伍。?1、每月總結(jié)區(qū)域內(nèi)保安工作狀況,于每月5日前向人防部遞交月工作總結(jié)。2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)通勤車輛的調(diào)派調(diào)度,加強隊員安全意識教育,確保行車安全。?l?大隊長:駐點50人以上之最高負責(zé)人;中隊長:駐點人數(shù)30人以上之最高負責(zé)人;?l?隊長:駐點人數(shù)30人以下之最高負責(zé)人統(tǒng)稱為隊長;?1、全面主持所轄項目駐點工作,執(zhí)行客戶要求,帶領(lǐng)隊員認真做好安全保衛(wèi)工作。2、負責(zé)所轄區(qū)域客戶的日常溝通與聯(lián)絡(luò),及時向人防部反饋客戶需求及意見。?3、根據(jù)工作需要,嚴格按照人防部指令負責(zé)所轄
3、駐點隊員的調(diào)派與調(diào)整。4、所轄駐點隊伍管理問題及日??蛻艏m紛之第一排查,并及時上報上一級領(lǐng)導(dǎo)。5、駐點崗位工作流程及崗位職責(zé)之制定?6、負責(zé)所轄領(lǐng)班、隊員日??荚u、考核評定,上報人防部。7、負責(zé)領(lǐng)班、隊員人員的培訓(xùn)、教育工作,每月進行培訓(xùn)4-6次。?1、負責(zé)儲備干部的選拔與培養(yǎng),每月提名1-5名推薦給公司,列入儲備干部隊伍。2、每月總結(jié)駐點保安工作狀況,于每月5日向人防部遞交月工作總結(jié)。?l?副隊長:駐點50人以上配置副隊長1名,協(xié)助大隊長日常管理工作;是隊長管理的補充,隊長休假、缺位時可根據(jù)隊長授權(quán)代理隊長職責(zé)。?l?領(lǐng)班:駐點配置人數(shù)不滿10人不設(shè)領(lǐng)班,10-16人上設(shè)
4、領(lǐng)班1名,配合隊長日常管理工作,可代理隊長職務(wù);17人以上每個執(zhí)勤班設(shè)領(lǐng)班1名。1、?管理隊員,安排日常工作?2?、隊員工作之培訓(xùn)與初層考核3?、執(zhí)勤異常處理與呈報?l?隊員?4、依規(guī)定崗位職責(zé)做事、工作。(一)獎懲實施細則?1.目的?為規(guī)范員工的工作行為,鞭策和鼓勵員工強化紀律意識,提高工作效率,維持公司正常的工作秩序。?1.適用范圍?本制度適用于公司所有人員。?2.獎懲程序獎懲事項由各部門、各駐點列舉事實提出獎罰建議,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,交行政部匯整,呈領(lǐng)導(dǎo)批示,列入當月薪資結(jié)算。?3.獎懲細則?(1)獎勵細則:(獎勵50—500元)?① 工作積極主動,在提高工作效率和服務(wù)
5、質(zhì)量、節(jié)約資財和能源等方面,做出顯著成?績者。?② 在改進保安管理、提高工作成效等方面提出有采用價值的建議,取得重大成果或?顯著成績者。?③ 一貫忠于職守,在工作中以公司利益為重,廉潔奉公、舍己為人、事跡突出者。④ 及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,并采取措施避免事故發(fā)生,使客戶和公司利益免受重大損失者。⑤ 堅持原則,不徇私情,抵制歪風(fēng)邪氣,同壞人壞事作斗爭,維護公司利益事跡突?出者。?① 搶險救災(zāi)、助人為樂、拾金不昧等為公司爭得榮譽者。② 參加公司組織各項比賽活動獲得前三名者。?③ 被授予優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)標兵、先進工作者等榮譽稱號者。1.懲罰細則?員工違反國家法律法規(guī)及企業(yè)的各項規(guī)章制度,
6、視為違紀。公司將視其違紀的影響程度、造成的后果,分為輕度違紀、重度違紀及嚴重違紀。(以下事例不代表全部違紀行為,僅為參照)。?(1)輕度違紀屬于一般過失,有輕度影響自己及他人工作的行為,給予口頭警告,并?予以50~200元考核。?① 遲到、早退、飲酒后上班者。?② 無故不參加公司安排的培訓(xùn)、會議或其它活動者。?③ 不及時、正確上報各種報表(如考勤表、考核表、崗位變動表、計劃、總結(jié)等)④ 不按規(guī)定履行請假手續(xù)或者未按規(guī)定進行審批的責(zé)任者。⑤ 未經(jīng)批準將非本單位人員帶入工作場所、生活區(qū)者。⑥ 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者(流動吸煙者加倍考核)。?⑦ 上班時不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整,不注重
7、禮節(jié)禮貌,不按規(guī)范操作,損害隊伍形象者。?① 工作時間擅離職守,如離崗、竄崗、讀書、看報、下棋、會客、聽音樂等。② 未經(jīng)批準私自調(diào)換班次,使工作受到影響者。③ 工作時因不與同事協(xié)作共事,造成不良后果者。④ 在隊員中散布有礙隊伍建設(shè),有損公司形象的言論。⑤ 浪費公物情節(jié)輕微者。?⑥ 違反公司管理規(guī)章、保安守則、崗位職責(zé),情節(jié)輕微者。??(1)重度違紀,屬于較嚴重的影響自己及他人工作的行為,帶有“違抗”“故意”的性質(zhì),予以100-500元考核,視情節(jié)給予行政處分。① 無正當理由不服從上級的指揮調(diào)度和工作安排者。?② 違