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1、外銷團隊建設與管理暨外銷人員的考評與激勵201108外銷團隊建設與管理暨外銷人員的考評與激勵2011年8月20-21日上海2011年8月27-28日深圳=====================================================================================【主辦單位】深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司【費用】2800元/人(包括資料、午餐及上下午茶點等)【授課對象】公司老總、外貿(mào)人員、涉外財離岸貿(mào)易操作、國際避稅與保稅物流務人員,國際貨運代理、
2、私營公司老板,個人外貿(mào)SOHO一族深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司******************************************培訓費用:提前報名優(yōu)惠,如需住宿,會務組可統(tǒng)一預定,費用自理。報名咨詢:0755-8622241513510936819敖老師在線QQ:476304896(歡迎添加,以便交流)參加方式:填寫并回執(zhí)報名表-->發(fā)出會務確認函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)場付款1.收到貴司報名信息后,我們將第一時間和貴司參會聯(lián)系人進行確認;2.在開課前一周,我們有專人給貴司發(fā)送參加培訓的確認函,
3、上面有培訓報到指引,以及詳細的上課地址和路線圖;3.此課程也可以安排企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及申請排期;4.如對此課程有任何疑問,歡迎撥打電話向我們咨詢。=====================================================================================●課程背景:今天的出口市場,以出口為導向的中國出口企業(yè),不僅面臨著內(nèi)憂外困的惡劣而復雜的經(jīng)營環(huán)境,而且面臨著團隊不穩(wěn),外銷員出走的不利局面;如何處理外銷人員與企業(yè)的關系,與團隊管理人員的關
4、系,成為外線團隊高管不得不考慮的問題。外銷員究竟是前線的“兵”,還是獨立運作的“將”;究竟是出口業(yè)務的執(zhí)行者,還是海外營銷市場的策劃者;作為外銷業(yè)務的“帥”或“王”,您究竟應該如何處理?作為“帥”,作為“王”,您是不是也經(jīng)常碰到如下令人頭痛的問題:1、外銷員為什么總是認為自己的貢獻大,而應獲得的回報少?2、為什么已經(jīng)獲得了企業(yè)的激勵,仍然很難保證外銷團隊對企業(yè)的忠誠?3、究竟應如何評定外銷團隊的業(yè)務成本?4、外銷團隊的業(yè)務底線到底是什么?5、如何衡量外銷團隊的海外市場的拓展效率和水平?6、應怎樣處理有能力
5、卻沒有進取心的外線人員?7、外銷員為什么總是抱怨企業(yè)的指令不符合實際?應如何處理外銷員與企業(yè)高管指令的差異而導致的沖突?8、外銷員為什么總是那客戶的條件和企業(yè)談判?9、為什么企業(yè)留下的總是“散兵游勇”,而流失的總是“精兵強將”?10、為什么我們的“無能之輩”,在其他企業(yè)總是“高手精英”?11、外銷員為什么總喜歡“單兵作戰(zhàn)”,而不愿意“協(xié)同作戰(zhàn)”?12、高管和前沿外銷員究竟應是什么關系?13、“飛單”、“炒單”、“賣單”、“兼職”為什么在外線團隊中如此流行?14、外銷員為什么寧愿開個自己的小公司,也不愿意成
6、長為一個大公司的外銷高管?15、為什么外銷員總是“閑得發(fā)慌”“忙得要死”?16、究竟應怎樣激勵,才能激發(fā)外銷員玩命?17、外銷高手是不是應該提拔為外銷高管?為什么一個外銷高手并不能帶出一個高效的外銷團隊?18、外銷戰(zhàn)略究竟是怎樣的?19、怎么沒有一個我么可以仿效的外銷團隊評估體系呢?20、外貿(mào)公司究竟應向何處去?=====================================================================================●課程大綱:第一講影響到外
7、銷團隊建設的貿(mào)易評介一、外銷團隊建設中的“八二法則”二、外銷團隊建設中的“長尾理論”三、新貿(mào)易理論與藍海戰(zhàn)略四、波特的企業(yè)“高管背景”理論對外銷團隊建設的意義五、本地化營銷與本地化團隊建設六、國際供應鏈與國際供應鏈團隊七、以出口為導向的“團隊跟單”理論第二講進出口業(yè)務與外銷團隊管理分析一、外銷團隊的管理模式二、外銷團隊管理的誤區(qū)三、外貿(mào)運營特點對外銷團隊建設的影響四、外銷團隊管理的總體戰(zhàn)略和戰(zhàn)術分析五、團隊精神與團隊文化六、外貿(mào)跟單流程變革與進出口業(yè)務分權管理七、外貿(mào)跟單管理中牛鞭效益與處理措施八、外銷團
8、隊的紅線管理第三講外銷團隊激勵與績效評估一、個別激勵二、團隊激勵三、保障機制四、補償機制五、增量機制六、換匯成本與成本激勵七、銷售遞增與增量激勵八、市場拓展與客戶激勵九、創(chuàng)新、創(chuàng)意與意見激勵十、如何激勵問題解決者十一、薪酬與績效評估第四講外銷員的角色定位和外銷主管的角色定位一、外銷員與外銷主管的關系及定位二、外銷主管的責任與義務三、外銷員的權利、權力和責任劃分四、外銷員不是外銷主管的“兵”五、職能整合與職能互補六、外銷團隊的基