飛機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)畢業(yè)論文

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1、飛機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)前言伴著信息時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛快發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是日益激烈，企業(yè)管理水平務(wù)必相應(yīng)提高。選用逐漸成熟的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和管理信息系統(tǒng)理論創(chuàng)建管理信息系統(tǒng)，對(duì)于公司就顯得日趨迫切和必要。IT業(yè)的發(fā)展改革不僅給我們帶來各種網(wǎng)站，各行業(yè)與信息科技的融合也在高效進(jìn)行著。航空業(yè)也享受著IT帶來的喜悅。信息技術(shù)的高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的高效益,就使得計(jì)算機(jī)應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)和生活中得到普及。計(jì)算機(jī)作用雖然越來越大,和人的關(guān)系越來越親密,還是有人會(huì)覺得手工操作比較好。為了和當(dāng)代社會(huì)人們強(qiáng)烈的時(shí)間觀念相適應(yīng)，機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)為機(jī)場(chǎng)帶來了福音。這款軟件系統(tǒng)內(nèi)部功能直接由源代碼

2、完成。使用者通過說明書可以學(xué)習(xí)本軟件的基本工作原理。使用者僅需輸入一點(diǎn)簡(jiǎn)單的文字或者數(shù)字就能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。信息科技的發(fā)展為公司提供了快捷方便和精確的管理,節(jié)約了個(gè)公司的資本,提高了工作效率.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展給航空公司帶來了新的售票模式?，F(xiàn)在各大航空公司采用的是航空公司內(nèi)部使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但是它牽涉的太廣,一般不會(huì)隨意更換其余系統(tǒng)軟件。航空業(yè)的不斷擴(kuò)張,城市的網(wǎng)點(diǎn)緊張,業(yè)務(wù)發(fā)展的需要顯然不能滿足。傳統(tǒng)的送票訂票拿票方式太落后,無法滿足擴(kuò)張的需要，那么遲早會(huì)被擁有先進(jìn)技術(shù)的公司淘汰。本系統(tǒng)用的理念是UML的開發(fā)理念，線索是預(yù)定的過程，功能模塊作為框架結(jié)

3、構(gòu)。用戶需求可以被智能的執(zhí)行機(jī)，也可以執(zhí)行管理員查詢，添加，刪除，更改管理操作，并有柜臺(tái)付款，網(wǎng)上支付，手機(jī)支付等支付方式。該系統(tǒng)用的是基于角色的權(quán)限訪問技術(shù)因此具有更強(qiáng)的安全性。開發(fā)這款系統(tǒng)采用SQLSERVER做數(shù)據(jù)庫，JSP+WEB做平臺(tái)。優(yōu)點(diǎn)就是不錯(cuò)的界面環(huán)境和軟件的擴(kuò)展性和移植性。機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)航空公司自動(dòng)化服務(wù)，減少人力資本，提高工作效率，提供精確的信息，很好的服務(wù)大家1系統(tǒng)設(shè)計(jì)的背景和意義1994年，美國航空公司推出的網(wǎng)上訂票系統(tǒng)，它的優(yōu)點(diǎn)使其他航空公司開始了對(duì)在線預(yù)訂系統(tǒng)的研發(fā)。1999年9月，中國南方航空公司的系統(tǒng)投入應(yīng)用

4、。1999年10月，中國東方航空公司的系統(tǒng)也投入應(yīng)用。這說明網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的優(yōu)越性。如果系統(tǒng)不斷的完善，這會(huì)對(duì)公司的效率提高，投資成本的減少有很大幫助?？紤]到目前的市場(chǎng)環(huán)境，小的代理商對(duì)這類系統(tǒng)的需要還是蠻大的，所以開發(fā)適合區(qū)域性飛機(jī)票代理商使用的售票系統(tǒng)是可行的。2系統(tǒng)需求分析2.1問題的提出近年來，旅游熱潮逐漸升溫，人們經(jīng)常利用假期旅行。這時(shí)航空公司應(yīng)該給自己的銷售系統(tǒng)進(jìn)行提升，所以有必要開發(fā)效率更高的的機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)。系統(tǒng)的主要功能是幫航空公司對(duì)客人的信息進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)和更新。然后對(duì)航班做出相應(yīng)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)運(yùn)輸效果15其功能描述如下：（1）乘客訪問本

5、系統(tǒng)，查詢航班和機(jī)票，最后預(yù)訂。（2）工作人員發(fā)現(xiàn)預(yù)定的信息后和客人聯(lián)絡(luò)，一經(jīng)確認(rèn)等候客人付款。（3）付款過后，生成取票通知和賬單提供給客人或工作人員給客人送票上門。（4）航空公司得隨時(shí)掌握各航班飛機(jī)搭載情況，系統(tǒng)按期舉行盤查統(tǒng)計(jì)，方便整頓。（5）系統(tǒng)對(duì)客人耽擱取票時(shí)間的解決（6）系統(tǒng)對(duì)班機(jī)取消后的處理（7）乘客臨時(shí)更改機(jī)票班次的處理2.2可行性分析2.2.1?可行性研究的前提(1)要求：a．功能：自動(dòng)預(yù)訂機(jī)票，安排好各個(gè)航班。b．輸出報(bào)告，如文件或數(shù)據(jù)：賬單和取票通知(2)目標(biāo)：a．人力與設(shè)備費(fèi)用的減少；b．處理速度的提高；c．管理信息服務(wù)的改進(jìn)；d

6、．自動(dòng)決策系統(tǒng)的改進(jìn)；e．人員利用率的改進(jìn)。2.2.2?技術(shù)可行性現(xiàn)有的技術(shù)可不可以實(shí)現(xiàn)此系統(tǒng)呢？系統(tǒng)的管理對(duì)象是有針對(duì)性的，只對(duì)機(jī)票管理。所以用數(shù)據(jù)庫來設(shè)計(jì)此管理系統(tǒng)更加適合。在計(jì)算機(jī)硬件和軟件快速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)硬件和軟件已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足本管理系統(tǒng)的要求。2.2.3?操作可行性由JSP開發(fā)的機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)具有界面友好，操作簡(jiǎn)單，使用方便的特點(diǎn)。在系統(tǒng)運(yùn)作過程中，任何計(jì)算機(jī)專業(yè)與非專業(yè)人員都能輕松使用和管理。本系統(tǒng)是以SqlServer作為數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)平臺(tái)SqlServer的管理器是圖形化的集成管理工具，功能強(qiáng)大，而且使用比較簡(jiǎn)單?？梢哉f，本系統(tǒng)在操作上是

7、可行的。2.2.4?社會(huì)可行性隨著航空業(yè)的發(fā)展的旅游的逐年升溫，一個(gè)好的管理系統(tǒng)可以提高航空公司的工作效率，同時(shí)給乘客提供高質(zhì)量的服務(wù)。若以此為契機(jī)，很好的完成此項(xiàng)目，將會(huì)在社會(huì)上贏得很高的聲譽(yù)，為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。2.2.5?經(jīng)濟(jì)可行性15隨著計(jì)算機(jī)性能不斷提高，價(jià)格不斷下降，計(jì)算機(jī)已被應(yīng)用于許多領(lǐng)域，可以節(jié)省大量的人力，物力和財(cái)力，在資源優(yōu)化配置方面作出了巨大的貢獻(xiàn)。將機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)用于航空事業(yè)，它將代替人工進(jìn)行的許多復(fù)雜的工作，勢(shì)必會(huì)節(jié)省大量的資源，使工作效率得到大大的提高。開發(fā)訂票系統(tǒng)需要的資源有點(diǎn)少，開發(fā)的成本比較低，所以在經(jīng)濟(jì)方面也

8、是非?？尚械?。2.3軟件運(yùn)行和開發(fā)環(huán)境服務(wù)器適用的操作系統(tǒng)：win2000，win2003，w