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《企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的探討》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的探討 二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)的創(chuàng)造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識(shí)的載體——知識(shí)型員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理與激勵(lì)知識(shí)型員工，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地的關(guān)鍵。
一、知識(shí)型員工的涵義、特點(diǎn)。
1.知識(shí)型員工涵義。加拿大著名的學(xué)者弗朗西斯?赫瑞比說(shuō)：“知識(shí)型員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過(guò)自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來(lái)附加值?！? 2.知識(shí)型員工的特點(diǎn)。第一，知識(shí)型員工的工作特點(diǎn)。知識(shí)型員工的工作是一種復(fù)雜的創(chuàng)造性思維活動(dòng)，其工作的時(shí)間和地點(diǎn)很少受內(nèi)部和外
2、部環(huán)境的限制，也沒(méi)有確定的工作流程和步驟，工作自主性、自制性和靈活性很強(qiáng)，過(guò)程無(wú)法控制，工作成果難以準(zhǔn)確衡量。第二，知識(shí)型員工的個(gè)性特點(diǎn)：一是在企業(yè)中具有較強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性；二是知識(shí)型員工有明確的奮斗目標(biāo)；三是知識(shí)型員工的流動(dòng)性極大；四是知識(shí)型員工的價(jià)值越來(lái)越高。
二、知識(shí)型員工激勵(lì)中現(xiàn)實(shí)困境的原因分析
缺乏科學(xué)的員工管理體系。由于知識(shí)型員工擁有知識(shí)資本，因而在企業(yè)中有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性，這就必然給管理帶來(lái)新的問(wèn)題。目前在一些企業(yè)中特別是那些中小型高科技企業(yè)里，只有簡(jiǎn)單的日常人員流動(dòng)登記表，人員工資統(tǒng)計(jì)表等記錄工具，難以對(duì)知識(shí)型員工在企業(yè)里的全
3、過(guò)程進(jìn)行跟蹤記錄。
重視組織價(jià)值，忽視個(gè)體需要。知識(shí)型員工是企業(yè)最重要的資源，已經(jīng)成為許多企業(yè)管理者的共識(shí)。但是這種認(rèn)識(shí)基本上還是停留于僅僅把知識(shí)型員工及其他看作企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的投入要素；看重這種投入要素對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)價(jià)值，而忽略了知識(shí)型員工這種特殊生產(chǎn)要素自身目標(biāo)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
重使用輕開發(fā)?，F(xiàn)代企業(yè)環(huán)境的不斷變化以及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的制定，都要求企業(yè)對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行知識(shí)更新，發(fā)掘現(xiàn)有人才的潛能以保持企業(yè)發(fā)展后勁。因此，人才開發(fā)的重要性是顯而易見的。但是人才開發(fā)的投資與收益之間存在著較大的時(shí)差，且其效果不太好量化。
激勵(lì)制度欠完善。與其他員工相比，
4、知識(shí)型員工更多的是考慮個(gè)人發(fā)展的潛能和成就感，并獲得與其貢獻(xiàn)相匹配的合理公正的報(bào)酬。
而許多企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的報(bào)酬一般采用基薪加獎(jiǎng)金或基薪加提成的辦法，不能滿足知識(shí)型員工的多樣化需求，也無(wú)法滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)留住人才的需求。因此，在短期內(nèi)健全激勵(lì)機(jī)制，科學(xué)有效地激發(fā)知識(shí)型員工是格外重要的。
三、知識(shí)型員工激勵(lì)的對(duì)策
結(jié)合知識(shí)型員工的特點(diǎn)，采取有效的激勵(lì)措施，既讓知識(shí)型員工的工作力和創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值和成就，又能更好地提高企業(yè)的效率和活力，使企業(yè)良性穩(wěn)定發(fā)展。
建立優(yōu)秀的管理機(jī)制。第一，完善管理制度。在工作分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合
5、知識(shí)型員工的特點(diǎn)設(shè)置崗位，明確崗位職能與責(zé)任，將制度化和靈活性有機(jī)結(jié)合，相輔相成。第二，優(yōu)化員工心理環(huán)境。關(guān)心知識(shí)型員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢、團(tuán)結(jié)和諧的心理氛圍。第三，建立溝通與反饋機(jī)制。
加強(qiáng)信息管理。信息系統(tǒng)的內(nèi)容包括兩個(gè)方面，一是企業(yè)的內(nèi)部信息；二是企業(yè)的外部信息。企業(yè)的內(nèi)部信息有：在職人員信息、離職人員信息、人才儲(chǔ)備信息等。企業(yè)外部信息有：同業(yè)人員信息、需求信息、人才供應(yīng)狀況信息等。此外還應(yīng)結(jié)合同業(yè)人才需求信息和供應(yīng)狀況信息，科學(xué)分析，采取適當(dāng)?shù)牟呗浴? 完善職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，是企業(yè)與知識(shí)型員工共同發(fā)展的需要。企
6、業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展的需要，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)力來(lái)建立有計(jì)劃、有組織、有目的、有特色的人才培訓(xùn)機(jī)制，為知識(shí)型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使其具備一種終身就業(yè)的能力。另外，企業(yè)要充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為其提供富有挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)會(huì)，創(chuàng)造開拓發(fā)揮的最大空間。
運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)政策
1.設(shè)計(jì)誘人的職業(yè)生涯。作為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)為每一位知識(shí)型員工設(shè)計(jì)個(gè)人事業(yè)發(fā)展計(jì)劃，將個(gè)人在企業(yè)中的工作和個(gè)人的發(fā)展前途即職業(yè)生涯的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，從而使員工不懈地進(jìn)行自我激勵(lì)。
2.建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織，一方面知識(shí)經(jīng)
7、濟(jì)時(shí)代成功的企業(yè)，一定是善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的組織。一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)，進(jìn)步越快，環(huán)境變化的適應(yīng)性強(qiáng)，生存與競(jìng)爭(zhēng)能力越強(qiáng)。另一方面，知識(shí)更新速度越來(lái)越快，知識(shí)型員工需要終身學(xué)習(xí)不斷提高自身的能力。
3.創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無(wú)形的力量，其核心是企業(yè)價(jià)值觀，其靈魂是企業(yè)精神。通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的塑造、企業(yè)精神和企業(yè)形象的樹立，使人產(chǎn)生歸屬感、自尊感、成就感，使知識(shí)型員工從內(nèi)心產(chǎn)生出一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情。
建立綜合測(cè)評(píng)體系。建立科學(xué)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)。其次多方位的收集信息，進(jìn)行立體考核?？荚u(píng)與自評(píng)相結(jié)合，把定量結(jié)果與定性分析結(jié)合
8、起來(lái)，更全面地觀測(cè)測(cè)評(píng)對(duì)象。最后測(cè)評(píng)小組與知識(shí)型員工之間進(jìn)行及時(shí)反饋溝通，適時(shí)調(diào)整改進(jìn)，同時(shí)給
