區(qū)農(nóng)委xx年爭創(chuàng)人民滿意公務員和人民滿意公務員集體活動的工作總結(jié)

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1、區(qū)農(nóng)委XX年爭創(chuàng)人民滿意公務員和人民滿意公務員集體活動的工作總結(jié)  XX年以來,區(qū)農(nóng)委在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以建設學習型、創(chuàng)新型、和諧型、服務型機關(guān)為抓手,堅持以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、樹優(yōu)良作風、推進職能轉(zhuǎn)變、服務人民、奉獻社會”為宗旨,積極開展爭創(chuàng)人民滿意的公務員和人民滿意的公務員集體活動,進一步樹立機關(guān)良好形象?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:   一、加強領(lǐng)導、健全組織、落實責任、保障有力   健全組織。為建立常抓不懈的工作機制和全員參與、齊抓共管的工作格局,推進“爭創(chuàng)活動”的有效開展,我委成立了以周

2、江林主任為組長、呂晶副主任為副組長,委有關(guān)科室負責同志組成的“爭創(chuàng)活動”領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室。領(lǐng)導小組辦公室具體負責活動的組織協(xié)調(diào)及督促指導工作。   制定規(guī)劃。按照XX辦文〔XX〕8號文件精神,并結(jié)合我委工作實際,制定了爭創(chuàng)人民滿意的公務員和人民滿意的公務員集體活動工作方案,要求分四個階段扎實穩(wěn)步的開展爭創(chuàng)活動,使農(nóng)委開展創(chuàng)建“人民滿意公務員集體”、“人民滿意公務員”半年見成效,一年達目標。   二、深入開展爭創(chuàng)“人民滿意的公務員集體”、“人民滿意的公務員”活動   召開動員大會。我委高度重視“爭創(chuàng)活動”的

3、開展,及時召開了動員大會,對全委開展“爭創(chuàng)活動”做了全面安排和部署。自開展“爭創(chuàng)活動”以來,我委始終以群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意為目標,增強服務意識,努力提高服務質(zhì)量,完善服務功能,創(chuàng)新服務手段,全方位開展便民服務活動。   開展系列活動。為推動“爭創(chuàng)活動”,使人們?nèi)罕娗袑嵖吹介_展“爭創(chuàng)活動”的實際效果,增強全委隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會影響力,開展了系列活動。一是開展“為民辦實事、解難題、促發(fā)展”活動,采取向社會發(fā)放征求意見表、設立舉報電話、舉報箱等形式廣泛征求群眾意見,著力解決群眾所關(guān)心的熱

4、點、難點問題;二是為方便群眾對有關(guān)政策、法規(guī)的了解和認識,我們將辦事程序及所要提交的資料等全部在進行公開,使辦事人員一目了然;三是在簡化辦事程序提高工作效率方面,我委制定完善了首問負責制,限時服務承諾制、違諾追究制等制度,并嚴格規(guī)章制度、簡化審批程序、提高服務質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。如對符合產(chǎn)業(yè)政策、相關(guān)資料齊全的項目,做到當天即審批上報市農(nóng)委復核,并及時跟蹤,確保盡快批復;對相關(guān)資料不齊全的項目,做到一次性告知項目業(yè)主;五是就國家投資體制改革有關(guān)政策背景、操作程序、項目謀劃等內(nèi)容舉辦知識講座,并制定印發(fā)了《XX區(qū)重大工程

5、項目建設公開實施流程圖》、《項目備案流程圖》、《項目核準流程圖》和《項目審批流程圖》,詳細介紹了重大項目公開實施的程序以及項目審批、核準、備案制的適用范圍和申報程序,對做好我區(qū)項目服務管理工作,促進和強化項目帶動戰(zhàn)略產(chǎn)生積極的推動作用。   由于我委重視抓“爭創(chuàng)活動”工作,有效地促進了機關(guān)工作作風的轉(zhuǎn)變,增強了務實、為民的服務意識,便民服務已成為公務員的自覺行動。 三、深化政務公開,加大內(nèi)外監(jiān)督力度   實行政務公開是加強民主管理,保證人民群眾行使民主權(quán)力,推進依法治國,密切黨和政府同人群眾聯(lián)系的陽光工程,我委把黨風廉

6、政建設和糾風工作責任制的各項制同政務公開措施結(jié)合起來,及時按照要求對內(nèi)或?qū)ν夤_重大決定事項,同時還將機構(gòu)職責、辦事程序等長期對外公開,增強了政務透明度,充分發(fā)揮了民主監(jiān)督的作用。為進一步拓展民主監(jiān)督渠道,我委從社會各界聘請行風評議員和義務監(jiān)督員授予他們監(jiān)督、檢查、評議、表決四項權(quán)力,形成了內(nèi)外監(jiān)督、共同制約的監(jiān)督管理制。   四、開展創(chuàng)建“人民滿意的公務員集體”、“人民滿意公務員”活動存在的不足之處   通過幾個月以來活動的開展,爭創(chuàng)活動取得了較好的成效,但由于我委人員少,工作任務重等原因,學習教育和干部培訓工作力度

7、還有待提高。 五、抓好今后工作的打算及措施   下步工作中,我們將繼續(xù)以“爭創(chuàng)人民滿意的公務員和人民滿意的公務員集體活動”為載體,加強隊伍建設,推進各項工作再上新臺階。   第一,加強宣傳,增強參與創(chuàng)建的自覺性。要利用各種會議、宣傳渠道,廣泛宣傳“爭創(chuàng)活動”開展的意義,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,動員全體干部職工共同參與,形成“人人都是形象、個個都是窗口”的新理念。   第二,加強領(lǐng)導,形成全員參與的局面。要堅持將“爭創(chuàng)活動”的開展擺在工作的重要議事日程,與項目建設工作放在同等重要的位置,一起部署、一起檢查、一起考核,形

8、成全員參與“爭創(chuàng)活動”的局面。同時,每位領(lǐng)導要以身作則,公開承諾,率先垂范,推進爭創(chuàng)活動的扎實開展。   第三,加強管理,促進“爭創(chuàng)”活動規(guī)范、有序發(fā)展。要不斷探索和優(yōu)化各項規(guī)章制度,形成一整套的工作規(guī)范,作為全體工作人員的日常行為準則,推進文明創(chuàng)建工作的規(guī)范、有序發(fā)展。要建立責任落實機制、考核監(jiān)督機制、責任追究機制,一級抓一級,

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