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1、麗水灣營銷推廣整合方案麗水灣別墅盈創(chuàng)置業(yè)·麗水灣項目組2003年3月10日年度營銷推廣整合方案前言隨著麗水灣項目各項工作的順利進行,同時依托政府政策的利好改變、區(qū)域房地產市場的良性變化,本項目即將進入緊張的開工及開盤準備工作。我們在對麗水灣保持信心的同時,也應該隨時做好迎接市場挑戰(zhàn)的準備,下面我們就項目的整合推廣與市場營銷做出定性定量的安排,而且我們將預留調整和補充的空間,從而保證高速高效高質地完成麗水灣的銷售與服務工作?!愃疄晨蛻舴治鲆韵率歉鶕?jù)對2002年12月17日至2003年3月7日來訪的共235批次客戶進行統(tǒng)計后的分析結果。結論1:客戶認識麗水灣主要途徑主要是通過報紙廣告和
2、戶外廣告絕大部分客戶是通過報紙廣告、戶外廣告了解本項目,說明前期宣傳基本上達到了告知市場這一目的。由于客戶對樓盤無法形成較深刻的認識,因此并未造成口碑效應。建議后期廣告、公關活動注意針對各賣點作宣傳,同時樣板別墅應盡快推出。120.00_0.00?.00`.00@.00.00%0.00%路牌、廣告牌報刊廣告朋友介紹麗水灣老客戶介紹置業(yè)顧問直接介紹其他方式結論2:客戶購房最關心問題是價格和工程進度來訪客戶中,價格和進度是最為關心的問題,其次為環(huán)境、戶型、面積。說明麗水灣項目的價位必須得到樓盤品質與宣傳推廣的有力支撐。其他問題如位置、環(huán)境等可以通過推廣計劃進行全方位訴求,同時明確工程進度
3、這一要素。://100.00?.00`.00@.00.00%0.00%價格面積戶型位置環(huán)境工程進度結論3:客戶需求面積在250—350平方米之間客戶普遍接受的面積在250—350平方米之間,比例達到73.4%。只有12.5%的客戶選擇350—400平方米的戶型。此外,選擇400平方米以上或250平方米以下的只占極少數(shù)。建議開發(fā)250—350平方米戶型為主,其他面積的為輔,以市場需求決定產品定位。40.000.00.00_.00%0.00%250-300平方米300-350平方米350-400平方米400平方米以上其它結論4:客戶普遍接受的別墅總價160萬以內有23%的消費者認為160
4、萬以上的價格可以接受,而有77%的消費者認為價位應在160萬以內。建議項目主力戶型的價格不宜超過160萬;而其它相對較好的戶型可適當提高價格,滿足不同層次需求。00萬以上6%0`—200萬17%60萬以下77%結論5:客戶比較關心的層數(shù)是二層半這一傳統(tǒng)別墅類型75%的客戶喜歡二層半這一傳統(tǒng)別墅類型,因此建議麗水灣別墅以這一類型為主,同時要做到精、準、細、巧,并形成與其他競爭樓盤差異化,從而拉開與競爭對手在產品品質上的區(qū)別,迅速搶占別墅這一高端市場。80.00`.00@.00.00%0.00%二層二層半其它://結論6:客戶需求戶型以五房、六房居多本項目客戶比較接受五房、六房的戶型,選
5、擇七房、八房的只占極少數(shù)。此外,有16.90%的消費者選擇其他的戶型。其原因有:1、許多客戶不了解別墅戶型的設計,不知道別墅應當設置幾個房間?怎樣布置?2、部分客戶有自己的設計考慮。因此,本項目應考慮在戶型的優(yōu)勢宣傳上多下工夫,做到揚長避短。50.00@.000.00.00_.00%0.00%五房六房七房八房其它結論7:客戶要求的交房標準不高,偏好框架結構。45.3%的客戶選擇初裝修;35.9%的客戶喜歡裝修自己的別墅,因此對交房標準要求并不高。建議在交房的營銷手段上根據(jù)實際情況作適當調整。此外,據(jù)了解,90%以上的客戶對磚混結構難以接受,而較偏重于框架結構。50.00@.000.0
6、0.00_.00%0.00%初裝修局部裝修精裝修其它結論8:客戶主要選擇銀行按揭付款方式90%的客戶選擇銀行按揭,只有少部分客戶選擇一次性付款。這符合南寧市場的消費水準。此外,3%的客戶沒有明確表示付款方式,其原因有:1、持幣觀望;2、正在進行購買前的比較選擇。建議在營銷手段上推出一些刺激市場的政策,同時應盡量多的得到銀行優(yōu)惠以吸引客戶。結論9:客戶年齡構成以40歲左右居多來訪客戶中,以40歲左右居多,這些人工作多年,有一定積蓄,有事業(yè)基礎及社會地位,對未來充滿信心,所以敢于超前消費。同時他們理智、成熟、有主見,消費沒有盲動性,購買時會從價格、地段、品質及服務等方面因素綜合考慮問題。
7、結論10:客戶顧慮因素較多,目前信心不足例如:價格什么時候確定?樓盤的實際情況如何?周邊環(huán)境會不會被破壞?由于麗水灣別墅的最終價格沒有出來,所以幾乎所有的客戶都很關心這個問題,這也成為影響客戶購買的最主要因素。另外一個是樣板房問題,客戶僅憑圖片和沙盤無法獲得樓盤的感性認識,他們需要更多的信息。例如一幢樣板房或通過三維動畫、虛擬現(xiàn)實等高科技手段來表現(xiàn)樓盤特色都是很好的手段。還有就是大部分客戶都對周邊的風景感到挺滿意,但是很擔心以后會不會遭到破壞?!?003年