外審末次會(huì)議發(fā)言稿(精選多篇)

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1、外審末次會(huì)議發(fā)言稿(精選多篇)第一篇：2014年外審末次會(huì)議記錄2014年外審末次會(huì)議記錄時(shí)間：2014.03.3017：00—17：30地點(diǎn):公司大會(huì)議室主持：曾金貴老師記錄：陳寶桂參見人員：詳見會(huì)議簽到表會(huì)議討論的問題及建議：●文件評(píng)審概述1、質(zhì)量手冊(cè)覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)各條款的要求，刪減合理，對(duì)外包過程進(jìn)行了描述，具有一定的行業(yè)特點(diǎn)和可操作性。2、程序文件/作業(yè)指導(dǎo)書已按iso9001：2014要求，編制了文件化的程序文件，規(guī)定基本詳細(xì)、合理。換版后，質(zhì)量手冊(cè)和程序文件規(guī)定合理?！褓|(zhì)量管理體系審核綜述1、總則⑴

2、已對(duì)國際貨運(yùn)代理及報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)各過程進(jìn)行了識(shí)別，對(duì)相互作用進(jìn)行適當(dāng)表述；⑵已對(duì)刪減7.3條款和7.6條款的理由進(jìn)行描述，適宜；方針適宜，已在公司中有較好的溝通，傳達(dá)；⑶外審末次會(huì)議發(fā)言稿(精選多篇)第一篇：2014年外審末次會(huì)議記錄2014年外審末次會(huì)議記錄時(shí)間：2014.03.3017：00—17：30地點(diǎn):公司大會(huì)議室主持：曾金貴老師記錄：陳寶桂參見人員：詳見會(huì)議簽到表會(huì)議討論的問題及建議：●文件評(píng)審概述1、質(zhì)量手冊(cè)覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)各條款的要求，刪減合理，對(duì)外包過程進(jìn)行了描述，具有一定的行業(yè)特點(diǎn)和可操作性。2、程

3、序文件/作業(yè)指導(dǎo)書已按iso9001：2014要求，編制了文件化的程序文件，規(guī)定基本詳細(xì)、合理。換版后，質(zhì)量手冊(cè)和程序文件規(guī)定合理?！褓|(zhì)量管理體系審核綜述1、總則⑴已對(duì)國際貨運(yùn)代理及報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)各過程進(jìn)行了識(shí)別，對(duì)相互作用進(jìn)行適當(dāng)表述；⑵已對(duì)刪減7.3條款和7.6條款的理由進(jìn)行描述，適宜；方針適宜，已在公司中有較好的溝通，傳達(dá)；⑶外審末次會(huì)議發(fā)言稿(精選多篇)第一篇：2014年外審末次會(huì)議記錄2014年外審末次會(huì)議記錄時(shí)間：2014.03.3017：00—17：30地點(diǎn):公司大會(huì)議室主持：曾金貴老師記錄：陳寶桂

4、參見人員：詳見會(huì)議簽到表會(huì)議討論的問題及建議：●文件評(píng)審概述1、質(zhì)量手冊(cè)覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)各條款的要求，刪減合理，對(duì)外包過程進(jìn)行了描述，具有一定的行業(yè)特點(diǎn)和可操作性。2、程序文件/作業(yè)指導(dǎo)書已按iso9001：2014要求，編制了文件化的程序文件，規(guī)定基本詳細(xì)、合理。換版后，質(zhì)量手冊(cè)和程序文件規(guī)定合理?！褓|(zhì)量管理體系審核綜述1、總則⑴已對(duì)國際貨運(yùn)代理及報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)各過程進(jìn)行了識(shí)別，對(duì)相互作用進(jìn)行適當(dāng)表述；⑵已對(duì)刪減7.3條款和7.6條款的理由進(jìn)行描述，適宜；方針適宜，已在公司中有較好的溝通，傳達(dá)；⑶質(zhì)量目標(biāo)量化適宜，已

5、分解到各部門、各班組中，并定期進(jìn)行考核。2、自我改進(jìn)機(jī)制評(píng)價(jià)⑴已按策劃時(shí)期進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審。內(nèi)審資料完整，審核比較深入，內(nèi)審員充足，素質(zhì)提高，內(nèi)審有效性好，但個(gè)別參考條款有漏審情況。管理評(píng)審較深入、有效，輸入較完整，輸出較齊全，建議對(duì)管理評(píng)審中提出的整改要求寫“糾正/預(yù)防措施表”。⑵糾正/預(yù)防措施實(shí)施有效，已能促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。3、資源管理評(píng)價(jià)基礎(chǔ)設(shè)施較充分，臺(tái)帳較完整，已進(jìn)行必要的維?？刂?，但設(shè)備的維修計(jì)劃工作待加強(qiáng)。4、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程評(píng)價(jià)⑴已對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、海運(yùn)業(yè)務(wù)、船代業(yè)務(wù)等過程進(jìn)行必要的控制，

6、制定相應(yīng)的作業(yè)流程，填寫必要的過程控制記錄，控制方法適宜，人員業(yè)務(wù)熟悉。⑵發(fā)現(xiàn)1個(gè)輕微不合格（綜合管理部）。查質(zhì)量記錄《固定資產(chǎn)情況卡》，未能進(jìn)行編號(hào)，也未列入《質(zhì)量記錄總覽表》中。糾正：補(bǔ)編號(hào)，將該表放在手冊(cè)后作為附件。5、監(jiān)視和測(cè)量方面評(píng)價(jià)⑴已識(shí)別客戶要求，并及時(shí)受理顧客投訴，已不定期進(jìn)行較全面、完整的顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容齊全，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，但采取改進(jìn)措施力度不夠。⑵已定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，方法基本適宜，但評(píng)價(jià)不夠深入，特別是部門對(duì)崗位服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作待加強(qiáng)。例如：把車隊(duì)改為經(jīng)理對(duì)每個(gè)駕駛員的

7、記錄評(píng)價(jià)；部門對(duì)其他部門的評(píng)價(jià)?？稍凇斗?wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)程序》中增加：針對(duì)各崗位分類對(duì)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。⑶已采取必要的措施進(jìn)行過程監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)方法適宜，控制手段適宜。⑷已對(duì)服務(wù)過程的不合格進(jìn)行評(píng)審，并采取必要的處置措施，控制適當(dāng)。對(duì)不合格服務(wù)的識(shí)別基本到位?！窠Y(jié)論公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效，體系得到持續(xù)改進(jìn)，運(yùn)行情況良好?！裣麓螌徍私ㄗh⑴下次審核時(shí)間：2014年3月；⑵重點(diǎn)審核條款及要素4.2.3；6.2；6.4；7.2；7.4；7.5.1；7.5.2；7.5.3；7.5.4；8.2.1；8.2.2；8.2

8、.4；8.3；8.4；8.5；第二篇：關(guān)于外審末次會(huì)議的幾點(diǎn)思考關(guān)于外部審核末次會(huì)議的思考針對(duì)質(zhì)量管理體系外部審核末次會(huì)議上審核小組提出的幾點(diǎn)問題及建議，結(jié)合小企業(yè)的現(xiàn)狀，提出以下幾方面的個(gè)人觀點(diǎn)：一、關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)及流程標(biāo)準(zhǔn)化問題小企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)剛剛起步，為形成良好的開端，產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)按照質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，從測(cè)試、實(shí)施、評(píng)審、驗(yàn)證這四方面出發(fā)，制定標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品研發(fā)說明，統(tǒng)一輸出標(biāo)準(zhǔn)，確保研發(fā)的產(chǎn)品具有科學(xué)的測(cè)試過程