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1、在人社局春節(jié)后收心會上的講話在人社局春節(jié)后收心會上的講話
同志們:
這次會議是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定召開的,一晃,今天已經(jīng)是農(nóng)歷正月十六了,春節(jié)前縣里原定今天正式上班,后來由于王省長來視察工作,縣里又臨時通知正月初八上班,經(jīng)過我和幾位領(lǐng)導(dǎo)串聯(lián),決定初八到十五期間吃兩頓飯,單位值班人員留守,其他人員有事可以自由活動,這樣做的目的就是考慮大家辛苦一年了,平時工作都很緊張,讓大家趁過年放假好好休息一下,好好放松一下心情。按照我們中華民族的風(fēng)俗習(xí)慣,不出正月就是過年,所以,在這里,我還是要給大家拜個晚年,預(yù)祝大家在新的一年里心想事
2、成,萬事如意,身體健康,每天都有一個好心情。
新春伊始,從今天開始,我們就正式開始上班了?,F(xiàn)在網(wǎng)上有個新流行詞叫“假日綜合癥”。就是由于節(jié)假日期間過于放松,過度休閑,上網(wǎng)看電視,或忙于聚會,暴飲暴食,使身體得不到充分休息,打破了原先的起居規(guī)律,引起身體和心理上的失衡,例如睡懶覺、不愿工作、精神抑郁等。要想擺脫這些不良習(xí)慣,這就要求大家迅速從節(jié)日作息時間轉(zhuǎn)變到正常的工作作息時間上來,迅速從節(jié)日歡樂祥和的氛圍轉(zhuǎn)變到緊張的學(xué)習(xí)工作上來,調(diào)整好心理狀態(tài),調(diào)整好起居狀態(tài),馬上投入工作。
俗話說“一天之計在于晨,一年之計在于春
3、”,要想做好我們今年的人社工作,首先要謀劃好,確定好工作思路,然后全力以赴去完成。毛澤東同志曾經(jīng)說過,不打無準(zhǔn)備之仗。我國古代的大軍事家諸葛亮,能夠老打勝仗,也在于運(yùn)籌帷幄之中,才能決勝千里之外。這里說的都是謀劃,謀劃的前提在于熟悉情況,我們不但要熟練掌握國家的大政方針,還要及時了解上級領(lǐng)導(dǎo)部門新出臺的新政策新法規(guī)。謀劃的關(guān)鍵在于切合實(shí)際,我們不但要熟悉自己本單位的工作情況,還要深入基層調(diào)研,深入體察民情。這樣謀劃我們才能有的放矢,實(shí)事求是,便于開展工作。為此,對于當(dāng)前工作,我講幾點(diǎn)意見:
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。
4、 學(xué)習(xí)是人生進(jìn)步的不竭動力和源泉,作家王蒙說,21世紀(jì)學(xué)習(xí)是人類第一需要的事情。當(dāng)今社會,已經(jīng)是信息化時代、高科技時代,世界在日新月異變化發(fā)展,網(wǎng)上傳輸、網(wǎng)上辦公已經(jīng)是我們今后工作的主要手段,工作形式要求我們必須學(xué)習(xí);每年國家和上級領(lǐng)導(dǎo)部門都要出臺一些新政策,頒布一些新法律新規(guī)章,要想把這些政策法規(guī)執(zhí)行好、落到實(shí)處,工作內(nèi)容要求我們必須學(xué)習(xí);職場上的規(guī)則就是能者上,庸者下,把崗位讓給有能力的人,俗話說一天不學(xué)習(xí)自己知道,二天不學(xué)習(xí)對手知道,三天不學(xué)習(xí)大家知道,激烈的競爭環(huán)境要求我們必須主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)既是集體活動,也是每個
5、人的良好習(xí)慣,我們不但要屆時參加好上級部門組織的外出學(xué)習(xí)、集體培訓(xùn)、本單位的集中學(xué)習(xí),還要堅持好自學(xué),理解消化好學(xué)習(xí)內(nèi)容,入腦入心,把學(xué)習(xí)成果融匯到工作中。使我們的干部都能依法行政,依法調(diào)整工作方式、工作機(jī)制、工作職能,提高工作執(zhí)行能力,提高工作效率和服務(wù)水平。
今年,我們?nèi)到y(tǒng)要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),制定完備的學(xué)習(xí)計劃。機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)時間可串不可占,保證充足的學(xué)習(xí)時間,不可借工作忙之故放松學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上我們不但要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,武裝自己的頭腦。不但要學(xué)習(xí)本單位、本股室的業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)其他單位、
6、其他股室的業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)形式上首先要做好黨委中心組學(xué)習(xí),堅持每月2次學(xué)習(xí)制度。各基層局長、分管副局長和中層干部要輪流授課,講自己的業(yè)務(wù),集中拉練,這樣既是鍛煉干部,也是要全體干部融會貫通全局的業(yè)務(wù),都能當(dāng)好多面手,以適應(yīng)輪崗的需要。還要外請專家授課。還要派人到先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)。外出學(xué)習(xí)回來要傳授心得體會,收到一人參訓(xùn),全局受益的效果。
二、要提高服務(wù)水平,塑造更好的人員形象和機(jī)關(guān)形象
我們是政府的窗口部門,我們的形象直接代表著政府。我們要樹立國家公務(wù)員的良好形象,對來訪或辦事的人員,要做到“一張笑臉相迎,一杯熱茶
7、相敬,一聲問候相送”,熱情耐心。中午不得飲酒,嚴(yán)格作息時間。要徹底杜絕在辦公室網(wǎng)聊、打游戲、炒股和看電影電視劇等行為。要實(shí)行《服務(wù)承諾制》。對服務(wù)對象實(shí)行二次終結(jié),手續(xù)不全的,承辦人要說明原因,一次性告知有關(guān)政策、法規(guī)、依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面資料;對符合規(guī)定,手續(xù)齊全的,承辦人不得以任何借口拖延不辦,決不讓當(dāng)事人跑第二趟;對不符合政策的事,也要把政策講明。堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
要實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》。當(dāng)事人來我機(jī)關(guān)辦理有關(guān)事務(wù),第一位接受來訪、來電、來信的機(jī)關(guān)工作人員即為“首問責(zé)任人
8、”,必須負(fù)責(zé)接待、解答、受理或者引導(dǎo)辦理有關(guān)事項,使之得以及時、有效處理。對屬于自己分管的事項,要把條件、政策、辦事程序講清;不屬于自己分管的事項,要負(fù)責(zé)向分管該項工作的人員引見。分管該項工作的人員不能敲定的事項,應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,力爭給當(dāng)事人一個明白的結(jié)果。
要實(shí)行《限時辦結(jié)制》。對法律法規(guī)規(guī)