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1、奢侈品的營銷策略分析 □作者:華中科技大學(xué)管理學(xué)院李長江汪艷霞內(nèi)容摘要:以出國的方式購買奢侈品只是國人消費奢侈品的途徑之一,奢侈品在我國市場的銷售表現(xiàn)也越來越好,隨著全球奢侈品搶灘京滬等大都市意味著我國成為國際大牌關(guān)注之地,可以說,我國的奢侈品消費時代已經(jīng)來臨。奢侈品在我國極具發(fā)展?jié)摿?,如何把握我國消費者的消費心理,從而實施行之有效的營銷策略是奢侈品成功的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:奢侈奢侈品新式奢侈品牌延伸
“奢侈”一詞來源于拉丁文“Luxus”,原意是指“極強的繁殖力”,這種極強的繁殖力通過“奢侈生活
2、”、“奢侈品”和“奢侈態(tài)度”等形式表現(xiàn)出來。
沃夫?qū)?拉茨勒(RowohltVerlagGmbH)在《奢侈帶來富足》中這樣定義奢侈:奢侈是一種整體或部分地被各自的社會認(rèn)為是奢華的生活方式,有新式奢侈(New-fashionedluxury)和舊式奢侈(Old-Fashionedluxury)之分。舊式奢侈即非創(chuàng)造性奢侈,表現(xiàn)為對稀有原料的消費和耗用;新式奢侈是用智慧和知識來對待和使用各種原料和材料。舊式奢侈是消耗、破壞,而新式奢侈則提供保護(hù)和改善的可能性。
現(xiàn)在,奢侈是一種時尚,奢侈已經(jīng)成為自
3、由個性的象征,奢侈是一種滿足身心享受最高境界的消費文化,是一種表現(xiàn)身份識別的與眾不同的符號。不僅如此,“現(xiàn)代奢侈品會給予全球社會更多的發(fā)展動力,比大眾產(chǎn)品更強烈地改變著全球社會”,因為奢侈能夠創(chuàng)造財富,奢侈觀念和奢侈品消費在一定程度上已經(jīng)成為了社會進(jìn)步和經(jīng)濟發(fā)展的強大推動力。
奢侈品消費概述
奢侈品的特征
奢侈品大多都有以下特質(zhì):
一流的品質(zhì)。超凡細(xì)膩的手工、對品質(zhì)的苛刻要求、經(jīng)典的設(shè)計理念,設(shè)計大師的匠心獨運、用料考究,使奢侈品精致而唯美,所以奢侈品已經(jīng)成為無國界品質(zhì)的代名詞和符號。
動
4、人的傳統(tǒng)和歷史。奢侈品具有極強的文化性特征,需要時間的積累和素養(yǎng)的熏陶,奢侈品消費也實際上表現(xiàn)為對一種文化的信仰與尊重。
不斷創(chuàng)新的獨特風(fēng)格。奢侈品更加強調(diào)個性和與眾不同的體驗,因此,只有通過理解品牌的內(nèi)涵,更富創(chuàng)造性地面向未來打造品牌,挖掘傳統(tǒng)品牌的潛力,奢侈品牌才能保持長盛不衰。一項調(diào)查顯示,如果老品牌在技術(shù)和功能上無法在同業(yè)之間建立差異性,消費者將不會長期投入。
我國消費者奢侈品消費心理分析
我國的奢侈品消費與國外有明顯差別:我國的奢侈品消費的主力軍包括中產(chǎn)階層,與國外的消費人群主要集中
5、在40-70歲之間不同的是,我國的奢侈品消費人群主要集中在40歲以下的年輕人。
他們中間有很大一部分人屬于“新型的奢侈品消費群體”,即自信的年輕一族,盡管現(xiàn)有收入還不足以成為他們消費奢侈品的充分理由,但是自我實現(xiàn)的情結(jié)使他們無形中成了奢侈品發(fā)展的主力軍。他們把奢侈看作是一種文化,一種高品質(zhì)的生活方式。奢侈品在他們看來只是明天的必需品,是一種未來的必然擁有物,他們充滿對奢侈品的向往,也會為之奮斗。他們并不是真正意義上的富翁,但是卻有敢于花費明天錢的勇氣;他們并沒有太多的存款,但是這并不影響他們對富裕
6、的生活方式的追尋,他們往往會不惜一切代價將錢花在一個地方,而在其他地方省吃儉用,這類奢侈品消費就是沃夫?qū)?拉茨勒在《奢侈帶來富足》中定義的“切分奢侈”。
還有一部分人是由于面對突然降臨的財富,想尋找一種符號的象征,這是一種“炫耀性奢侈”。據(jù)社會學(xué)家的分析,當(dāng)人們面臨自己突然增加的財富時,會毫不猶豫的選擇“富貴的標(biāo)志”——奢侈品——來表明自己新的經(jīng)濟和社會地位,社會學(xué)家認(rèn)為這是為了滿足財富突然增加之后的一種心理釋放,那種一擲千金的消費方式呈現(xiàn)為一種非理性的瘋狂,但是從營銷角度來看,這也是一種階段性的
7、、自然的心理需求。
我國奢侈品消費現(xiàn)狀分析
奢侈品消費現(xiàn)狀
世界經(jīng)濟的持續(xù)低迷、歐洲“反奢侈品”思潮、日本市場趨于飽和以及韓國市場的疲軟直接導(dǎo)致奢侈品全球銷售業(yè)績有所下跌,而亞洲人對奢侈品的普遍熱衷使奢侈品制造商在中國這個新興市場上看到了希望,我國不僅是極具潛力的新市場,也是目前看來尚未充分開發(fā)的最后一個大市場。
從30萬元一副的Lotos眼鏡到1180萬元一輛的賓利豪華轎車,在我國都創(chuàng)造了銷售奇跡,這就證明了國人對奢侈品牌的強烈購買欲望。
奢侈品發(fā)展前景
法國巴黎百富勒的報告指出,中
8、國已經(jīng)進(jìn)入奢侈品消費初期。
《新財富》通過對九家奢侈品品牌代理商的采訪發(fā)現(xiàn),這些奢侈品牌近兩三年在我國市場的增長率都保持在80%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們在全球其他國家和地區(qū)10%左右的增長率。XX年,我國奢侈品消費額約占全球銷售額的12%,已經(jīng)成為世界第三大奢侈品消費國。摩根士丹利預(yù)測,在未來5到10年內(nèi),我國內(nèi)地的高檔奢侈品的消費者規(guī)模將達(dá)到1億人,戶均擁有資產(chǎn)62萬元。日漸巨大的潛在消費群和穩(wěn)步上升的消費欲望和消費能力足以成為世界奢侈品牌進(jìn)軍我國的充分