政務(wù)中心財(cái)政局窗口親切服務(wù)征文

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1、政務(wù)中心財(cái)政局窗口親切服務(wù)征文 微笑有感   近日,xx市政務(wù)中心按照為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)精神,要求窗口人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步方便群眾,達(dá)到“優(yōu)質(zhì)作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”文明窗口的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)結(jié)合窗口單位特點(diǎn),大力開展“微笑從我做起”活動(dòng)   微笑是什么?微笑是世間上最美麗的東西;微笑是什么?微笑是世界上最動(dòng)人的表情。我們最喜歡看到的,也是笑容可掬的臉龐。處于陌生的環(huán)境,一個(gè)微笑,就能溶化所有不安。   微笑作為一種表情,是友善的標(biāo)志,不僅給人以美感,而且可以以熱克冷、以柔克剛、緩和氣氛、化解矛盾、擺脫困境。而當(dāng)我們對(duì)別人微笑同時(shí)、自己也可以感受到溫暖。這大

2、概是一種心靈感應(yīng)、又或許是磁場(chǎng)、蘇黎世日光傾城的這種溫暖也莫過于此吧。   所以我們作為服務(wù)業(yè)行的人員在工作崗位上表現(xiàn)出誠(chéng)懇、熱情、和藹、耐心、周到,就要做到微笑服務(wù)。   當(dāng)然微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,還要真誠(chéng)地為人服務(wù)當(dāng)群眾辦事遇到困難時(shí),我們不能只說不行,不可以,那么這種微笑有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是把別人的事情當(dāng)做自己的事情辦理,遇到困難看看有沒有別的方法可以解決,給群眾辦事減少困難,提供幫助。 讓我們加油吧,為大廳的服務(wù)加油!

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