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《員工管理最容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、請(qǐng)把這些文字看進(jìn)去?。?!員工管理最容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤第一章心態(tài)篇錯(cuò)誤01自認(rèn)比他人優(yōu)秀,瞧不起員工反被員工瞧不起企業(yè)不是一個(gè)人做出來的,而是需要全體成員的共同努力。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理者必須改變心態(tài),不要認(rèn)為自己要比他人優(yōu)秀,在言行上表現(xiàn)出瞧不起員工,而應(yīng)當(dāng)給予員工應(yīng)有的尊重。因?yàn)椋瑳Q定企業(yè)能否在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中得以更好的生存與發(fā)展,取決于企業(yè)的凝聚力,而企業(yè)的凝聚力來自于企業(yè)全體成員的齊心協(xié)力。尊重,就是凝聚人心的秘訣。作為管理者,必須認(rèn)識(shí)到:在人的知識(shí)、智慧、才能和技術(shù)越來越成為重要資本的今天,員工的積極性和創(chuàng)造性已經(jīng)成為企業(yè)最重要的財(cái)富??梢哉f,現(xiàn)代人力資源管理的最終目標(biāo)就是讓員工
2、發(fā)揮出更多的知識(shí)和才能。一個(gè)真正杰出的管理者,要做到“員工第一”,具體來說:首先,他們會(huì)平等地對(duì)待部署,不要把他們當(dāng)作下屬,而要把他們當(dāng)作同志、助手。其次,從內(nèi)心真誠(chéng)地關(guān)心下屬。再次,重視細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)處體現(xiàn)對(duì)下屬的關(guān)心往往能收到更好的管理效果。管理箴言:事實(shí)證明,越是優(yōu)秀的管理者越顯得謙和,他們并不會(huì)因?yàn)樽约旱膬?yōu)秀和地位而自高自大,而是知道一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng),需要全體成員的共同努力。錯(cuò)誤02事事以自我為中心,讓員工的工作積極主動(dòng)性漸漸消失管理者在托付任務(wù)時(shí),應(yīng)暗示所祈望的標(biāo)準(zhǔn),這是給員工一個(gè)依循,以及有輕微的壓力感,使其效率得以提高。管理者發(fā)出的指令要明確,不能模棱兩可。明確的指令,
3、包括做該事項(xiàng)的目的、內(nèi)容、有關(guān)的時(shí)間和地點(diǎn),以及建議的處理方法。作為管理者,命令下屬去做某事一定要附有一個(gè)明確的公正的標(biāo)準(zhǔn),就如同考核一樣,60分才算及格。只有這樣,下屬才能辦好事,且對(duì)你毫無(wú)不滿。錯(cuò)誤03臉上永遠(yuǎn)不見笑意,無(wú)形之中拉大與員工的距離錯(cuò)誤04時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)者自居,隨意指責(zé)他人讓人打內(nèi)心反感實(shí)踐證明,具有親和力的管理者最討人喜歡,他們不端“官架子”,常?!巴簟弊约旱纳矸荩推胀▎T工真心交朋友。他們把自己的親和力逐漸變成了影響力,使員工能忠誠(chéng)的跟隨自己。在單位、組織與企業(yè)里,管理者與下屬或職員或員工一起分享工作后的成果,分享工作中的權(quán)力,增加了他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)。錯(cuò)誤05領(lǐng)導(dǎo)就得
4、有所不同,自己做不到要求他人誰(shuí)會(huì)聽作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)管理者應(yīng)該明白,管理者總是員工目光的焦點(diǎn)。但是,振臂一呼,應(yīng)者云集的感召力絕不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位就能賦予的,沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)剩下的只是職權(quán)威懾的空殼。也就是說,是追隨者成就了管理者。追隨者的培養(yǎng),要從管理者自身做起,凡事以身作則,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和道德修養(yǎng)。你這樣做了,你的追隨者群體就會(huì)自然而然的形成?!吧茷槿苏吣茏詾椋浦苏吣茏灾巍?。作為企業(yè)的管理者,不能自律,就無(wú)法以德服人、以力御人,如果無(wú)法取得他人的信賴和認(rèn)可,將必?cái)o(wú)疑。言教再多也不如身教有效。著名管理學(xué)家帕瑞克說:“除非你能管理‘自我’,否則你不能管理任何人或任何東西”。示范的力
5、量是驚人的,管理者要想管好下屬必須以身作則,事事為先,做到“已所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。錯(cuò)誤06下級(jí)就得聽上級(jí)話,以致沒人敢把真話說在一個(gè)公司里,管理者可以不同意員工的意見,但是卻不能剝奪他們發(fā)表意見的權(quán)利;管理者可以批評(píng)員工的錯(cuò)誤,但要給他們解釋的機(jī)會(huì)。這是最起碼的原則。然而很多管理者總是陷入自我的圈子里,認(rèn)為下級(jí)就得聽上級(jí)的話,不允許員工輕易挑戰(zhàn)自己的權(quán)威。這樣一來,就在無(wú)形中拉大了自我同下屬之間的距離,以致于沒人敢說真話,就更別提能得到忠心的下屬了。當(dāng)管理者改變了對(duì)待下屬的態(tài)度,允許下屬暢所欲言,不但能夠讓下屬感
6、到自己得到了應(yīng)有的尊重,體會(huì)到自己的價(jià)值所在,并且還能夠讓下屬充分運(yùn)用自己的智慧進(jìn)行大膽發(fā)言、創(chuàng)新,為發(fā)現(xiàn)企業(yè)所存在的問題,尋找企業(yè)發(fā)展的新思路出力。這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)管理者不僅僅能夠拉近與下屬之間的距離,得到下屬的真心擁護(hù),又能更好地管理好企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中搏擊。雖然員工的“真心話”不一定都是真知灼見,但一定是他們的肺腑之言,管理者只有聽到了他們的真心話才能使企業(yè)的各項(xiàng)決策做到有的放失,才能避免因主觀武斷而導(dǎo)致決策的失誤。錯(cuò)誤07給員工支付了薪水,忽略他人內(nèi)心感受難以獲得忠誠(chéng)下屬現(xiàn)代意義上的員工已經(jīng)不僅僅把自己當(dāng)成了一名普普通通的打工仔,他們更希望自己能夠成為公司的主人,這
7、種價(jià)值觀的改變,使得員工更加看重和追求自由的空間和平等的文化。員工是否投入的工作取決于他們從領(lǐng)導(dǎo)者那里得到的尊重,只有員工的人格受到了尊重,他們才會(huì)真正感到被重視,被激勵(lì),做事情才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心,愿意和企業(yè)融為一體,站到企業(yè)的立場(chǎng),主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)管理者溝通想法探討工作,完成企業(yè)交辦的任務(wù),心甘情愿為工作團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)付出。員工不是一臺(tái)大大機(jī)器上的某個(gè)零件,而且企業(yè)內(nèi)最富有活力的細(xì)胞體。把員工當(dāng)作合伙人,把員工和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起,員工們才會(huì)將公司看成