工程總監(jiān)述職報告

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內(nèi)蒙古萬和工程項目管理有限公司第十七項目監(jiān)理部2013年度總監(jiān)個人述職報告述職人：陳二平二零一肆年二月二十日各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、同事大家好：首先給大家拜個晚年，祝大家身體健康，萬事如意，工作順利！我是第十七項目監(jiān)理部總監(jiān)陳二平,本人于2010年5月份加入本公司，入職后在工程部第十七項目監(jiān)理部任職，曾任土建監(jiān)理師,總監(jiān)代表、到現(xiàn)在的總監(jiān),作為一名加入公司的成員，最重要的就是要在最短的時間內(nèi)盡快適應(yīng)任務(wù)環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。2013年度我所監(jiān)理的工程項目共有三個分別是：1、呼和浩特小黑河景觀配套工程文化廣場工程2、呼和浩特小黑河景觀配套工程公建部分(乒乓球館、羽毛球館、政府接待中心、管理處、演藝中心等）工程3、新城賓館東河擴建項目一、工程項目基本情況及形象進度：1、呼和浩特小黑河景觀配套工程文化廣場工程：該工程合同建筑面積為5。68萬平米，圖紙核算建筑面積為4.6萬平米,層數(shù)為地下一層,地上三層,結(jié)構(gòu)檐口高度為12.8米，坡屋頂11

1。該工程于2012年7月份開工，截止到2013年12月31日工程形象進度為各樓全部封頂；并且外裝修（保溫、外掛石材）已全部完成，除C10號樓外.本工程監(jiān)理人員配備情況：按照合同文件約定派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員為5人?，F(xiàn)場實際常駐監(jiān)理人員為：2012年12月之前土建監(jiān)理師2人(曹磊、董世英）,水電監(jiān)理員各1人（崔元、楊存志），在2013年3月份之后為土建監(jiān)理師2人（曹磊、任艷華），水電監(jiān)理員各1人（崔元、楊存志）。監(jiān)理費收取情況：截止到2014年1月31號,本工程共收取監(jiān)理費20萬元。本工程監(jiān)理費按照合同約定為113。2萬元.未按照合同約定收取監(jiān)理費。2、呼和浩特小黑河景觀配套工程公建部分(乒乓球館、羽毛球館、政府接待中心、管理處、演藝中心等)工程：本工程的建筑面積為約5萬平米，由于本工程的圖紙不全，目前只有羽毛球館、政府接待中心、乒乓球館，其余沒有圖紙，所以建筑面積無法估計，且本工程是按照工程造價取費,所以暫時與建筑面積無關(guān)。我項目監(jiān)理部進駐本工程現(xiàn)場為2012年6月13日,截止到2013年12月31日形象進度為：乒乓球館主體結(jié)構(gòu)二層完成,二次砌體完成、其余工程內(nèi)容未做；羽毛球館鋼結(jié)構(gòu)主體完成；政府接地中心混凝土主體結(jié)構(gòu)完成?，F(xiàn)場監(jiān)理人員配備情況：項目監(jiān)理部現(xiàn)場監(jiān)理人員為共4人。我項監(jiān)理部一個土建監(jiān)理工程師（郎煥琴)；監(jiān)理員張俊峰;水電監(jiān)理工程師各一名（楊存志；崔元).監(jiān)理費收取情況：本工程共收取監(jiān)理費50萬元。本工程沒有合同（除羽毛球館）,目前施工方提供的工程造價月7000萬元。11

2按照國家相應(yīng)的取費標準,本工程目前的監(jiān)理費約為92萬元,其他情況：由于本工程手續(xù)存在問題.3、新城賓館東河擴建項目:本工程屬于超限工程，建筑面積6.5萬平米,總高度78.8米，框架剪力墻結(jié)構(gòu),地下二層，地上17層.本工程屬于民建工程里比較復(fù)雜的項目,有大體積砼，有型鋼結(jié)構(gòu)，有深基坑支護、有預(yù)應(yīng)力工程，水電方面也是較齊全的。工程監(jiān)理人員實際進場日期為2013年6月28日。此時施工單位正準備搭設(shè)臨建,而工程的主體還未施工。截止到2013年12月31日，本工程地下負二層結(jié)構(gòu)完成.(有1/4的地下一層未完成)，現(xiàn)場派駐監(jiān)理人員情況:2013年7月之后現(xiàn)場共有監(jiān)理人員7人，(這是按照合同約定配置的）。其中包括土建監(jiān)理師3人，水電監(jiān)理師3人，監(jiān)理員1人，為了保證監(jiān)理工作的質(zhì)量，臨時抽調(diào)小黑河景觀配套工程的監(jiān)理員張俊峰進行旁站工作.監(jiān)理費收取情況：目前該工地收取監(jiān)理費70萬元。本合同的監(jiān)理費是按照月進行支付的，目前以支付了5個月的監(jiān)理費（8月~12月）。二、標準本人的言行，做合格的職員　　在工程監(jiān)理部擔任總監(jiān)，免不了要與高低左右及社會各界聯(lián)絡(luò)，我將始終牢記本人是公司的一員，言行舉止都重視束縛本人。對各級指導(dǎo)，做到不狂妄自大，尊重服從。但是服從并不代表順從,關(guān)于有利于項目手段展開的合理的看法也要及時的反饋給指導(dǎo),做事大膽，不避諱上層的關(guān)系，真正做到對工程負責，對公司予以交給的任務(wù)有個交代,要把本人真正的當成公司的仆人.三、監(jiān)理工作中協(xié)調(diào)與效果11

3我監(jiān)理部所監(jiān)理的三個工程難度都非常大，困難情況也各不相同.針對不同事情和困難,我采取了不同的策略來進行處理，都收到了比較好的效果。例如呼和浩特小黑河景觀配套工程文化廣場工程，承包的作業(yè)班組都是建設(shè)單位指派的,而派駐現(xiàn)場的甲方代表也管不了，我們監(jiān)理人員管理起來,難度可想而知。在這種情況下，我要求監(jiān)理部的監(jiān)理人員以溝通、幫助、指導(dǎo)為主要手段，靈活運用,以能夠達到我們監(jiān)理工作的目標為準，截止到目前我部監(jiān)理人員都能夠與各個承包單位和睦共處并且能夠較好的控制已完工程的工程質(zhì)量。在日常工作中,無論是業(yè)主、施工單位,還是監(jiān)理部內(nèi)部人員遇到的各種問題，始終能夠及時溝通相關(guān)各方，從不推諉扯皮,做到了反應(yīng)迅速、服務(wù)主動；對于重大工序或關(guān)鍵工序施工中易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，堅持親臨指揮和協(xié)調(diào)；監(jiān)理部工作繁忙或人手不夠時,自己能挺身而出,主動加班加點；節(jié)假日均做到與大家一起在現(xiàn)場度過.正是這些踏實樸素的工作作風使自己贏得了所有內(nèi)、外部人員的信任，增加了監(jiān)理部的凝聚力，發(fā)揚了團隊精神，服了“短板"效應(yīng)，監(jiān)理人員均能夠自覺地服從我的管理和調(diào)度，保證了監(jiān)理工作的正常開展。與此同時,自己認真服從和落實監(jiān)理公司對項目部的各項管理規(guī)定，11

4在不到半個月的時間里，該甲方人員對待監(jiān)理的態(tài)度已經(jīng)有大的轉(zhuǎn)變，開始主動聯(lián)系我,深入的交談工地上存在的問題，并對現(xiàn)場的監(jiān)理工作有了正確的評價，開始肯定我們的監(jiān)理人員和現(xiàn)場的監(jiān)理工作.在該甲方人員的主管領(lǐng)導(dǎo)（集團副總）到檢查工地時，我的一句不失時機的贊揚，使其很受感動，和工地的監(jiān)理人員都開始弟兄相稱。經(jīng)過近一個月的著有成效的協(xié)調(diào)工作，使得該甲方人員扭轉(zhuǎn)了思想意識，正確理解和認識了監(jiān)理工作，并能與監(jiān)理人員互相配合一致對施工單位施進行管理和督促.四、項目監(jiān)理部內(nèi)部管理情況：1、建立監(jiān)理人員靈活調(diào)動機制我根據(jù)第十七項目監(jiān)理部監(jiān)理人員年齡結(jié)構(gòu)、數(shù)量情況和人員性格的特點,對三個工地的監(jiān)理人員進行了安排，并根據(jù)工程的實際情況不斷調(diào)整。三個工地算我只有11名監(jiān)理人員，其中土建監(jiān)理工程師6名，監(jiān)理員2名，水電監(jiān)理人員各1名，總監(jiān)1名。每個工地都有相當?shù)囊?guī)模，但是平均不到2名土建監(jiān)理工程師，在人員分配方面有很大的困難。所以在三個工地全面展開施工的時候，我只能靈活調(diào)動監(jiān)理人員以滿足監(jiān)理工作需要。例如：新城賓館東河擴建項目工地開始澆筑大體積砼時又把張俊峰從小黑河景觀配套工程文化廣場調(diào)來，在新城賓館東河擴建項目工地不澆筑砼時，他還要回到小黑河景觀配套工程文化廣工地負責巡視和送試工作。。由于小黑河景觀配套工程公建部分工地路線較長，（每一個工地的距離為1公里，這就顯得監(jiān)理人員數(shù)量少（每個工地不能分配到1個土建監(jiān)理師),甲方對此還有意見，但經(jīng)過與甲方的多次溝通后,情況完全改變.且最后也認同，（三個工地一個土建監(jiān)理師，一個監(jiān)理員）。項目上的監(jiān)理人員11

5專業(yè)技能參差不齊，而各個工程不斷在進行中，監(jiān)理工作是絕對不能耽誤的，要讓每一個監(jiān)理人員充分發(fā)揮他們的作用,又要讓每個工地的甲方感覺到監(jiān)理人員夠多夠用,我只能采取這樣靈活調(diào)動的方法。每一個監(jiān)理人員的勞動強度可想而知，但是所有的監(jiān)理人員都沒有喊過苦和累，一直都積極配合，圓滿的完成了本年度的監(jiān)理工作。2、建立監(jiān)理人員的輪休假制度我考慮到監(jiān)理人員少工作又多，如果按照公司規(guī)定的休假制度，監(jiān)理工作將會有空缺(星期六、星期日)。如果按照星期六、星期日休假，則工地現(xiàn)場人員就沒有，這與人性化管理又背道而馳,后來我就想了辦法，既要讓每個人休息，又要讓工地現(xiàn)場有人，每個工程師輪休，這樣,個人的休息時間對其他監(jiān)理人員來說也是公平的；3、建立項目監(jiān)理部內(nèi)部團隊建設(shè)制度我深知實現(xiàn)監(jiān)理工作目標，要依靠項目監(jiān)理部全體人員的努力，所以在工作中我注重團隊建設(shè)，強化團隊精神,增強凝聚力，增進項目監(jiān)理部不同工地監(jiān)理人員之間的溝通和交流，創(chuàng)立良好的內(nèi)部工作環(huán)境和人際關(guān)系,提升監(jiān)理部的綜合水平，以項目監(jiān)理部的整體素質(zhì)來保證監(jiān)理目標的實現(xiàn).實行民主化管理，增進監(jiān)理人員內(nèi)部的溝通，取長補短,做到心往一處想，勁往一處使。大家能夠相互體諒，相互支持,相互幫助,使項目監(jiān)理部所有的監(jiān)理人員都能夠安心的開展工作。每次我參加完公司會議,都會向監(jiān)理部全體監(jiān)理人員傳達公司最新的動態(tài)和要求,使每個監(jiān)理人員都能了解公司的最新動態(tài)。由于今年我監(jiān)理的項目的人員年齡有差異,對于公司的貫標要求和監(jiān)理工作程序都不是很11

6熟悉，無論在專業(yè)水平上還是綜合業(yè)務(wù)能力上總體來說較差。為了把現(xiàn)場的監(jiān)理工作做好、實現(xiàn)監(jiān)理目標，在現(xiàn)場工作中我要求大家學(xué)習新知識,掌握新工藝、新技術(shù)、新材料，熟悉各項驗收規(guī)范和強制性條文,從各方面豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的綜合工作能力。為了便于監(jiān)理人員的工作和學(xué)習,我下載并打印了工程中所需要的各種圖集和規(guī)范，供現(xiàn)場監(jiān)理人員使用，更多的圖集都存在電腦中，以便資源共享.我要求年齡大和成熟的監(jiān)理人員要起到傳幫帶的作用，對年輕人要教要管要限制和改變年輕人的一些不良嗜好。在內(nèi)部管理工作中，我落實并嚴格執(zhí)行公司和項目部的各項規(guī)章制度，強調(diào)工作紀律,杜絕了吃、拿、卡、要的現(xiàn)象，很好的維護了公司的形象，得到了甲方的認可和好評。今年我監(jiān)理部在監(jiān)理工作中所取得的所有成績都是全體監(jiān)理人員共同努力的結(jié)果，體現(xiàn)的是團隊作戰(zhàn)的成果和優(yōu)勢。4、監(jiān)理工作的繼續(xù)完善各項工作制度在日常的監(jiān)理管理工作中逐步的建立、完善和運用，在本年度的監(jiān)理工作收到了很好的效果。明年我將把這些制度進一步的完善和明確，并打印上墻，進一步落實到整個項目監(jiān)理部的管理之中。五、監(jiān)理工作的方法、措施與效果在監(jiān)理工作中我主張堅持原則，但要靈活運用。如果過于死板，很可能達不到我們監(jiān)理的目的，反而把自己推入尷尬的局面。關(guān)系維持不好,以后的工作更難以開展.所以在監(jiān)理工作中，我主張以幫、教、協(xié)調(diào)為主,以指令性文件和記錄資料為手段，以達到監(jiān)理目的為原則。針對不同的施工單位和不同的情況，采取不同的監(jiān)理措施來進行工作。鼓勵大家要創(chuàng)造性的開展工作,集思廣益,以團隊優(yōu)勢來實現(xiàn)監(jiān)理目標.監(jiān)理工作中的創(chuàng)新:我針對項目監(jiān)理部人員不知道如何填寫旁站記錄和記錄填寫不全面的情況,我從網(wǎng)上下載并優(yōu)化了相應(yīng)的旁站記錄，并按照公司提供的旁站表格進行填寫，制成樣本（有砼、回填土、鋼結(jié)構(gòu)安裝、防水等），使旁站人員一目了然，看了表格他們就會知道哪些是在旁站時應(yīng)注意的問題，同時也使監(jiān)理旁站記錄更加便于填寫。在監(jiān)理人員進行檢查驗收時或巡視時，我對11

7工程師們提出一個要求，那就是在驗收時或檢查室，要帶上紙筆，把驗收或檢查時看到的問題記載到紙上,并要求施工單位的質(zhì)檢員簽字。為監(jiān)理人員巡視檢查和驗收留下最原始的記錄。這樣，甲方認為我們的工作做的相當?shù)募?，給了我們好評。同時，我要求在我們的監(jiān)理工作，“平行檢驗記錄表”和“抽檢記錄表”要隨時隨工程部位填寫。針對安全管理方面，指令性文件是不可缺少的，但是日常的安全檢查也是必不可少,我就用內(nèi)蒙古建設(shè)廳的“安全檢查記錄表”.同樣的道了建設(shè)單位的認可。依舊建設(shè)單位的要求,新城賓館東河擴建工程在晚上混凝土旁站時,要求有一個監(jiān)理工程師在場，在這種情況下,我就要求三個監(jiān)理工程師輪班值日，進行旁站。我把三個土建人員分成三組,負責驗收和旁站都不誤事，不會造成監(jiān)理工作的空缺,同時也使每個人的工作量均衡，不會使某個監(jiān)理人員產(chǎn)生過于勞累的情況。我也知道監(jiān)理員進行驗收有些不妥，但是人員少、工作強度大，這樣做也是權(quán)宜之計。在這里我對這幾位工程師表示衷心的感謝。六、監(jiān)理程序的執(zhí)行情況和監(jiān)理人員的學(xué)習情況：在工程協(xié)調(diào)上保持以合同為根據(jù),站在公司利益的立場上處理事情，保持原則,但又要有一定的靈敏性,協(xié)調(diào)的手段是保證工程進度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價最低,全體成效最好?！　≡谌貎晒苌?做到有方案有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關(guān)鍵掌握節(jié)點，在總體進度方案的根底上把方案分解到每季、月、周，制定相應(yīng)的考核制度；質(zhì)量掌握做到事前、事中、事后掌握,關(guān)鍵是進程掌握;投資掌握上嚴格檢查各種簽證和變卦材料，確認其合感性、必要性，防止增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款,落實合同條款的施行情況,嚴格按照合同施行；在消息管理上做到標準、零碎、統(tǒng)一、有條理。11

8在今年的監(jiān)理工作中,我嚴格按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》以及公司質(zhì)量體系運行的程序文件和公司的作業(yè)指導(dǎo)書，遵照監(jiān)理工作流程，帶領(lǐng)項目監(jiān)理部全體人員認真落實監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中的工作內(nèi)容.從實際效果來看，程序文件執(zhí)行的好，實際的監(jiān)理工作做的也較好.在日常的監(jiān)理工作中，針對我項目監(jiān)理部人員年齡偏小,工作經(jīng)驗少,對監(jiān)理工作程序和公司貫標要求不熟悉的特點，要求自己和老員工在工作中對新員工言傳身教，起到傳幫帶的作用；要求新員工積極、努力的去工作，讓他們親身體驗和經(jīng)歷在實踐工作中掌握監(jiān)理程序和公司要求，對處理的事情要進行匯報,以便于及時糾正錯誤。學(xué)習結(jié)合實踐工作,使我項目監(jiān)理部年輕監(jiān)理人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平在本年度都有了很大的提高.在專業(yè)知識和新規(guī)范的學(xué)習方面，我通過網(wǎng)絡(luò)下載了最新的規(guī)范，放在工地電腦里供所有的監(jiān)理人員學(xué)習。在日常工作中和平時談話中，我都要求和鼓勵所有的監(jiān)理人員報考各種職業(yè)資格和職稱證書.良好的學(xué)習氛圍使大家有了在工作之余提高自身素質(zhì)和價值的認識，并且大多數(shù)人員可以做到主動學(xué)習，為自身的成長和今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。七、加強進修，進步現(xiàn)場工程管理程度　　在對施工單位的管理上,以合同，國家、地區(qū)標準為根據(jù)，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念，立好老實,制定好標準，樹質(zhì)量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時加強相互間的認識溝通，溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的根底。　　對監(jiān)理項目的管理，首先應(yīng)充分了解監(jiān)理的職責11

9,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的任務(wù)，對待監(jiān)理日常任務(wù)不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力氣,常常能夠獲得優(yōu)良的成效。八、盡心履職，一心一意做好工作　　作為工程項目監(jiān)理部的一名總監(jiān)，我的理解是，沒有什么追求利益和享用待遇的權(quán)力，只有承當義務(wù)、帶頭任務(wù)的義務(wù)。在平常的任務(wù)中，對指導(dǎo)交辦的任務(wù)，從不斤斤計較,保質(zhì)保量完成；對本人分外的任務(wù)也能積極對待，努力完成。做到既不越位,又要到位，更不瀆職。在同辦公室其他幾位下屬的任務(wù)協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。九、監(jiān)理資料的收集、整理工作?在監(jiān)理工作中，我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨著工程的進度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認、收集工作,不推不拖，為資料的整理歸檔工作打下了良好基礎(chǔ)。為了確保工程資料齊全完整、符合要求，監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的資料人員進行過交底。項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件,要求用詞嚴謹準確，分寸掌握適度，語言流暢，內(nèi)容詳實，要反復(fù)推敲，避免出現(xiàn)錯字、錯詞，因為監(jiān)理文件體現(xiàn)著公司形象和監(jiān)理人員的水平.但是由于新人多，人員相對來說比較年輕，在起草指令文件和監(jiān)理記錄文件方面做得不夠細致，出現(xiàn)的問題也比較多，經(jīng)過半年的工作和學(xué)習,都有一定的提高,但是與公司的要求還是有一定的差距。十、問題和建議：這一年來,自己始終能夠秉承企業(yè)理念和“要求別人做到的，自己必須先做到”的做人準則，不辭辛苦，長期盯守在施工現(xiàn)場，把監(jiān)理公司的利益置于個人利益之上，認真履行總監(jiān)職責。我對自己的要求是嚴格的,對監(jiān)理部廉政工作是抓得緊的，取得的成效也是明顯的。但也存在一些問題:11

10?1、陷于具體事務(wù)多，學(xué)習、思考、研究不夠。對監(jiān)理人員從工作上要求多，從思想上、生活上關(guān)心不夠，經(jīng)常性談話談心做的不夠。因工程所在地一般比較偏遠，遠離家庭和親人，今后我要在做好工程監(jiān)理工作的同時，從生活、思想上進一步多關(guān)心監(jiān)理人員，及時掌握監(jiān)理人員思想動態(tài)，做好廉政思想工作.2、對監(jiān)理人員的廉政教育有待加強.日后要進一步加強廉政教育工作，多組織學(xué)習，多組織討論,讓監(jiān)理人員對廉政建設(shè)給與思想上的高度重視,充分意識到廉政對監(jiān)理人員自身，監(jiān)理部，監(jiān)理公司，乃至監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的嚴重危害性，從而在日常工作中自覺杜絕此類違規(guī)違法現(xiàn)象的發(fā)生.3、對有關(guān)制度的落實抓的不夠，對一些不良現(xiàn)象，批評教育多，硬起手腕處理少,存在抓反面典型不夠的問題。我今后要進一步深抓有關(guān)制度的落實，對不良現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時制止,處理問題要果斷,真正起到敲山鎮(zhèn)虎的震懾作用。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各個職能部門一直以來對我項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的大力支持和指導(dǎo)。謝謝?????????????內(nèi)蒙古萬和工程項目管理公司第十七項目監(jiān)理部???????????????總監(jiān)理工程師：陳二平2014—2—1311