重慶建豪實業(yè)發(fā)展有限公司質量手冊

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1、重慶豪實業(yè)發(fā)展有限公司CHONGQINGJIANHAOINDUSTRYDEVELOPMENTCO.,LTD質量手冊（依據GB/T19001-2008&GB/T50430-2007編制）手冊編號：JHSY-QM-A/0-2011編寫：審核：批準：發(fā)布日期：2010年12月25日實施日期：2011年01月01日重慶建豪實業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號：0.0標題：目錄版次：A/0第2頁共45頁質量手冊目錄手冊發(fā)布令1管代任命書2質量方針、目標3公司簡介4組織結構圖5職能分配表61范圍、目的和刪減說明72引用文件83術語和定義94質量管理體系104.1總要求104.2

2、文件要求105管理職責135.1管理承諾135.2以顧客為關注焦點135.3質量方針135.4策劃145.5職責、權限與溝通145.6管理評審196資源管理216.1資源提供21重慶建豪實業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號：0.0標題：目錄版次：A/0第2頁共45頁質量手冊6.2人力資源216.3基礎設施226.4工作環(huán)境237產品實現(xiàn)247.1產品實現(xiàn)的策劃247.2與顧客有關的過程247.3設計和開發(fā)267.4采購277.5生產和服務提供287.6監(jiān)視和測量設備318測量、分析和改進338.1總則338.2監(jiān)視和測量338.3不合格控制358.4數據分析358.

3、5持續(xù)改進36附錄1質量手冊更改記錄38附錄2產品實現(xiàn)流程圖39重慶建豪實業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號：0.1標題：手冊發(fā)布令版次：A/0第1頁共45頁質量手冊手冊發(fā)布令為了進一步使公司提供持續(xù)滿足建設單位、建設工程質量和適用法律法規(guī)要求，規(guī)范公司的質量管理行為，促進公司提高質量管理水平，依據GB/T19001-2008《質量管理體系要求》標準和GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》的要求，結合公司自身管理水平以及公司所承接的業(yè)務（鋁合金門窗、塑料門窗的設計、制作、安裝服務和建筑幕墻的施工及服務）特點，建立質量管理體系，編制了《質量手冊》

4、，該手冊規(guī)定了公司質量管理體系的組織結構、職責，并對管理職責，資源管理、投標及合同管理、分包管理、產品實現(xiàn)及測量、分析和改進的各個過程進行控制與持續(xù)改進?，F(xiàn)執(zhí)行予以發(fā)布，并于2011年01月01日實施。公司所有部門和全體員工，必須遵照執(zhí)行手冊中各項規(guī)定，為有效實施和持續(xù)改進質量管理體系、增強顧客滿意而努力工作。重慶建豪實業(yè)有限公司總經理：2010年12月25日重慶建豪實業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號：0.2標題：管代任命書版次：A/0第2頁共45頁質量手冊管代任命書為了貫徹實施GB/T19001-2008《質量管理體系要求》和GB/T50430-2007《工程建

5、設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》標準，加強對質量管理體系運行的領導，特任命為我公司的管理者代表。其職責是：a)確保按GB/T19001-2008和GB/T50430-2007標準要求建立、實施和保持質量管理體系；b)向總經理報告質量管理體系的運行情況及效果，包括改進的需求；c)在公司內促進“以顧客為關注焦點”意識的形成；d)負責就質量管理體系有關事宜與外部各方的聯(lián)絡工作；e)負責審核質量手冊；f)負責組織實施質量目標的分解工作，并對質量目標的實現(xiàn)情況進行檢查和考核。重慶建豪實業(yè)有限公司總經理：2010年12月25日重慶建豪實業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號：0.3標題：質

6、量方針、目標版次：A/0第3頁共45頁質量手冊質量方針、目標1質量方針精心設計，嚴格制造，文明施工，交滿意工程?？茖W管理，技術創(chuàng)新，持續(xù)改進，爭行業(yè)先進。質量方針內涵：目前市場競爭異常激烈，只有加強研發(fā)的投入，不斷地以新技術和新工藝開創(chuàng)市場；本公司對內尊重每一位員工，并營造充分發(fā)揮他們積極性和創(chuàng)造力的工作環(huán)境，以最好的工作質量和最高的效率保持企業(yè)的活力，對外重信譽守合同，保持企業(yè)良好的聲譽，確保企業(yè)立于不敗之地；在生產和服務過程中始終堅持質量第一的原則，不斷改進產品質量和質量管理體系，使公司的產品和服務滿足顧客和適用法律法規(guī)的要求。2質量目標a)產品質

7、量合格率≥98%；b)項目驗收合格率100％；c)合同履約率100%，顧客滿意率≥95％并逐年上升。d)無設計責任事故和施工質量事故；重慶建豪實業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號：0.4標題：公司簡介版次：A/0第4頁共45頁質量手冊公司簡介重慶建豪實業(yè)發(fā)展有限公司原為重慶建豪塑鋼門窗有限公司，是經國家建設部批準的壹級施工企業(yè)。公司具備金屬門窗工程專業(yè)承包壹級，建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包貳級、建筑幕墻工程專業(yè)承包貳級、鋼結構工程專業(yè)承包叁級、防腐保溫工程專業(yè)承包三級資質。公司組織機構健全、技術力量雄厚，擁有專業(yè)生產技術管理人員65人，其中高級職稱8人、中級職稱12人、

8、一級注冊建造師5人、二級建造師5人。公司管理規(guī)范制度健全，經過數年的拼搏進取，已發(fā)展成集塑鋼門