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1、重慶豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司CHONGQINGJIANHAOINDUSTRYDEVELOPMENTCO.,LTD質(zhì)量手冊(cè)手冊(cè)編號(hào):編寫:審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:2010年12月25日實(shí)施日期:2011年01月01日重慶建豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號(hào):0.0標(biāo)題:目錄版次:A/0第2頁(yè)共44頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)重慶建豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號(hào):0.0標(biāo)題:目錄版次:A/0第2頁(yè)共44頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)目錄手冊(cè)發(fā)布令1管代任命書2質(zhì)量方針、目標(biāo)3公司簡(jiǎn)介4組織結(jié)構(gòu)圖5職能分配表61范圍、目的和刪減說明72引用文件83術(shù)語(yǔ)和定義94質(zhì)量管理體系104.1總要求104.2文件要求105管理職責(zé)135.1管理承諾135.2以顧客為
2、關(guān)注焦點(diǎn)135.3質(zhì)量方針135.4策劃145.5職責(zé)、權(quán)限與溝通145.6管理評(píng)審196資源管理216.1資源提供21重慶建豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號(hào):0.0標(biāo)題:目錄版次:A/0第2頁(yè)共44頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)6.2人力資源216.3基礎(chǔ)設(shè)施226.4工作環(huán)境237產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)247.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃247.2與顧客有關(guān)的過程247.3設(shè)計(jì)和開發(fā)267.4采購(gòu)277.5生產(chǎn)和服務(wù)提供287.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備318測(cè)量、分析和改進(jìn)338.1總則338.2監(jiān)視和測(cè)量338.3不合格控制358.4數(shù)據(jù)分析358.5持續(xù)改進(jìn)36附錄1質(zhì)量手冊(cè)更改記錄38附錄2產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程圖39重慶建豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號(hào):
3、0.1標(biāo)題:手冊(cè)發(fā)布令版次:A/0第1頁(yè)共44頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)手冊(cè)發(fā)布令為了進(jìn)一步使公司提供持續(xù)滿足建設(shè)單位、建設(shè)工程質(zhì)量和適用法律法規(guī)要求,規(guī)范公司的質(zhì)量管理行為,促進(jìn)公司提高質(zhì)量管理水平,依據(jù)GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)和GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,結(jié)合公司自身管理水平以及公司所承接的業(yè)務(wù)(鋁合金門窗、塑料門窗的設(shè)計(jì)、制作、安裝服務(wù)和建筑幕墻的施工及服務(wù))特點(diǎn),建立質(zhì)量管理體系,編制了《質(zhì)量手冊(cè)》,該手冊(cè)規(guī)定了公司質(zhì)量管理體系的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé),并對(duì)管理職責(zé),資源管理、投標(biāo)及合同管理、分包管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及測(cè)量、分析和改進(jìn)的各個(gè)過程
4、進(jìn)行控制與持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)執(zhí)行予以發(fā)布,并于2011年01月01日實(shí)施。公司所有部門和全體員工,必須遵照?qǐng)?zhí)行手冊(cè)中各項(xiàng)規(guī)定,為有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系、增強(qiáng)顧客滿意而努力工作。重慶建豪實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理:2010年12月25日重慶建豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號(hào):0.2標(biāo)題:管代任命書版次:A/0第2頁(yè)共44頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)管代任命書為了貫徹實(shí)施GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》和GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo),特任命為我公司的管理者代表。其職責(zé)是:a)確保按GB/T19001-2008和GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)要
5、求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系;b)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況及效果,包括改進(jìn)的需求;c)在公司內(nèi)促進(jìn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”意識(shí)的形成;d)負(fù)責(zé)就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作;e)負(fù)責(zé)審核質(zhì)量手冊(cè);f)負(fù)責(zé)組織實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)的分解工作,并對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行檢查和考核。重慶建豪實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理:2010年12月25日重慶建豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號(hào):0.3標(biāo)題:質(zhì)量方針、目標(biāo)版次:A/0第3頁(yè)共44頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量方針、目標(biāo)1質(zhì)量方針精心設(shè)計(jì),嚴(yán)格制造,文明施工,交滿意工程??茖W(xué)管理,技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)行業(yè)先進(jìn)。質(zhì)量方針內(nèi)涵:目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,只有加強(qiáng)研發(fā)的投入,
6、不斷地以新技術(shù)和新工藝開創(chuàng)市場(chǎng);本公司對(duì)內(nèi)尊重每一位員工,并營(yíng)造充分發(fā)揮他們積極性和創(chuàng)造力的工作環(huán)境,以最好的工作質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)的活力,對(duì)外重信譽(yù)守合同,保持企業(yè)良好的聲譽(yù),確保企業(yè)立于不敗之地;在生產(chǎn)和服務(wù)過程中始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理體系,使公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客和適用法律法規(guī)的要求。2質(zhì)量目標(biāo)a)產(chǎn)品質(zhì)量合格率≥98%;b)項(xiàng)目驗(yàn)收合格率100%;c)合同履約率100%,顧客滿意率≥95%并逐年上升。d)無設(shè)計(jì)責(zé)任事故和施工質(zhì)量事故;重慶建豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司章節(jié)號(hào):0.4標(biāo)題:公司簡(jiǎn)介版次:A/0第4頁(yè)共44頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)公司簡(jiǎn)介重慶建豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限
7、公司原為重慶建豪塑鋼門窗有限公司,是經(jīng)國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)的壹級(jí)施工企業(yè)。公司具備金屬門窗工程專業(yè)承包壹級(jí),建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包貳級(jí)、建筑幕墻工程專業(yè)承包貳級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包叁級(jí)、防腐保溫工程專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)。公司組織機(jī)構(gòu)健全、技術(shù)力量雄厚,擁有專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)管理人員65人,其中高級(jí)職稱8人、中級(jí)職稱12人、一級(jí)注冊(cè)建造師5人、二級(jí)建造師5人。公司管理規(guī)范制度健全,經(jīng)過數(shù)年的拼搏進(jìn)取,已發(fā)展成集塑鋼門窗、鋁合金門窗、中空