2023年保險行業(yè)抖音運(yùn)營推廣策劃方案.pptx

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7億DAU國內(nèi)日活用戶突破7億12億MAU海外月活用戶超過12億5億MAU國內(nèi)月活用戶突破5億現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，我們要與時俱進(jìn)，學(xué)會用短視頻增加客戶源，這樣你才能在團(tuán)隊(duì)之中脫穎而出。目前最火的是抖音平臺，你在刷視頻，我卻在找客戶。通過看短視頻評論或私信你的用戶，是有購買保險意向的人群，因?yàn)橥ㄟ^短視頻傳達(dá)的保險知識已篩選了他們。這為你節(jié)省了很多時間，不會影響你線下業(yè)務(wù)的發(fā)展。這種獲取客戶的方式真的很棒。視頻是這個時代重要的媒體形式，抖音短視頻更是這個領(lǐng)域的王者。我們都知道，只有在魚多的地方釣魚，才能釣到更多的魚。如果你想獲得更多的潛在保險客戶，抖音是一個很好的客戶流量池。 三線抖音用戶年齡分布二線抖音用戶城市分布8.23%一線34.39%21.51%四線及以下35.87%微信“下滑”、私域“克制”，抖音成為保險引流的必爭之地。數(shù)據(jù)顯示，在短視頻平臺抖音上，2020年1-11月開始，“保險”相關(guān)話題整體播放量突破349億次，位居“百億話題圈”之列，整體搜索量也大幅增長，同比增長率達(dá)338%。從年齡上看，31—40歲的抖音用戶最關(guān)注保險和健康，其次是41—50歲的用戶和“00之后”。這類對保險感興趣的人群與保險行業(yè)的主要消費(fèi)者高度匹配，這是未來保險行業(yè)擴(kuò)大客戶最具潛力的增長市場。40歲以上（1.6%）20歲以下（20%）20-24歲（32.8%）30-34歲（13.5%）25-29歲（27.9%）35-39歲（4.2%） Contents目錄Part01什么樣的保險類內(nèi)容能火？Part02保險類抖音號怎么做？Part03抖音號各階段怎么運(yùn)營？Part04抖音號怎么變現(xiàn)？Part05重點(diǎn)說明保險行業(yè)的“賬號定位” 完播率點(diǎn)贊率評論率轉(zhuǎn)發(fā)率權(quán)重/標(biāo)簽化機(jī)器審核人工干預(yù)/復(fù)審流量推薦/終止抖音的流量推薦是一種“去中心化”的算法機(jī)制，也是抖音的核心競爭力之一。該算法實(shí)現(xiàn)了“全民制造明星”“路人變成網(wǎng)紅”的可能！首先，視頻拍攝編輯完成上傳到抖音平臺后，進(jìn)行AI審核，然后人工智能推薦流量測試，在抖音賬號或小視頻上貼上權(quán)重標(biāo)簽，接著計(jì)算下一個流量池推薦，然后在后期人工干預(yù)挖掘高質(zhì)量的內(nèi)容，賬號權(quán)重越高，互動率越高，流量越大。一般來說：第一次推薦播放量>點(diǎn)贊>評論>轉(zhuǎn)發(fā)。 抖音內(nèi)容以“短、快、新”的特點(diǎn)GET用戶興趣點(diǎn)，激發(fā)互動，引發(fā)病毒式傳播和平臺流量推薦。以下是保險行業(yè)2023年抖音平臺易火的5個技巧，供保險內(nèi)容運(yùn)營參考：13創(chuàng)建人設(shè)分享干貨反套路2劇情故事45販賣焦慮 1.2-1招式一：反套路因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的印象是保險代理人的“套路”太多，所以一開始就要定位“反套路”賬號定位，與傳統(tǒng)保險劃清界限。讓粉絲放松心理防線，產(chǎn)生共鳴。比如:教你防坑，爆料行業(yè)黑料等等。顯示我的賬號和其他賬號不一樣。自保叔聊保險509.5萬獲贊122.6萬粉絲保瓶兒避坑指南234.6萬獲贊99.0萬粉絲 1.2-2招式二：創(chuàng)建人設(shè)我可以買保險，但希望是專業(yè)人士推薦的，不會騙我。根據(jù)這種心理，創(chuàng)建一個專業(yè)的個人IP給人一種信任感。比如：名校的光環(huán)、一份亮眼的簡歷、注重形象氣質(zhì)。保魚君373.6萬獲贊101.4萬粉絲西西的保險說389.4萬獲贊69.0萬粉絲 1.2-3招式三：干貨分享專業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)干貨。這類賬號非常善于根據(jù)用戶的特點(diǎn)，推送符合用戶“急需”的干貨內(nèi)容。一般來說，話題的選擇應(yīng)該盡可能多地來自評論，把評論中的問題制作成視頻會帶來新一波的用戶。某安保險1295.9萬獲贊471.1萬粉絲某藍(lán)保959.8萬獲贊326.7萬粉絲 1.2-4招式四：劇情故事賬戶主要集中在保險某些方面的共同話題，編輯成有趣的的故事情節(jié)。我們需要重新分析我們的產(chǎn)品針對的是什么年齡段的人，他們對什么話題更感興趣。不僅可以吸引精準(zhǔn)的人，平臺也會給你一個更精準(zhǔn)的標(biāo)簽，然后根據(jù)標(biāo)簽推送給你的精準(zhǔn)人群。 1.2-5招式五：販賣焦慮大多數(shù)買理財(cái)保險的人群：沒房、沒車、工作忙、長期996、健康狀態(tài)不佳、每個月都要還錢。當(dāng)他們看到賣焦慮的文案，他們會被戳中痛點(diǎn)，他們的注意力會很快被抓住。 賬號定位推廣引流內(nèi)容運(yùn)營內(nèi)容方向 抖音藍(lán)V號功能權(quán)益視頻內(nèi)容置頂私信管理電話組件昵稱鎖定保護(hù)官網(wǎng)鏈接認(rèn)領(lǐng)POI地址數(shù)據(jù)分析掃碼拍視頻領(lǐng)券認(rèn)領(lǐng)同步DOU+用戶管理店鋪主頁領(lǐng)券藍(lán)V標(biāo)識POI地址編輯昵稱搜索置頂評論管理藍(lán)V認(rèn)證是企業(yè)號打通變現(xiàn)通道的第一步。抖音藍(lán)V認(rèn)證后，可將內(nèi)容導(dǎo)流至更多的落地頁，還享有藍(lán)V權(quán)益，更好地展示品牌形象和實(shí)現(xiàn)流量曝光。官抖藍(lán)V認(rèn)證保險詳情 1.名稱確認(rèn)2.認(rèn)證主體3.行業(yè)分類4.營業(yè)執(zhí)照5.認(rèn)證公函6.商標(biāo)等其它資質(zhì)7.運(yùn)營者信息8.手機(jī)號+郵箱驗(yàn)證 創(chuàng)意策劃做好競爭對手市場調(diào)查，洞察消費(fèi)者行為習(xí)慣與愛好，對保險行業(yè)內(nèi)進(jìn)行分析、打造爆款視頻、對品牌的宣傳點(diǎn)進(jìn)行提煉。平鋪直屬、跳躍性的劇情沒有人看。反轉(zhuǎn)、反差或者一些令人疑惑的視頻反而更能吸引人的興趣。鏡頭腳本根據(jù)官抖人設(shè)、確定視頻拍攝方向，制作視頻創(chuàng)意腳本。按照拍攝腳本制作視頻。賬號運(yùn)營賬號權(quán)重優(yōu)化；用戶運(yùn)營及管理；抖音商品櫥窗、商城活動卡券領(lǐng)取，POI地址詳情頁、評論管理等權(quán)限開通；評論、互動、轉(zhuǎn)發(fā)等互動數(shù)據(jù)的優(yōu)化。拍攝剪輯通過專業(yè)的拍攝設(shè)備：專業(yè)攝像機(jī)、提詞器、三腳架等拍攝視頻。由多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)演、編導(dǎo)、后期進(jìn)行專業(yè)處理，打磨精品。 分鏡頭腳本的策劃是視頻爆火的關(guān)鍵。把所有創(chuàng)意、想法、抖音適用的火爆玩法，策劃成鏡頭腳本。將想法落地，按步驟、計(jì)劃拍攝出優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容。有劇本視頻點(diǎn)贊：233.4W按照鏡頭腳本拍攝的視頻能讓創(chuàng)意和呈現(xiàn)結(jié)果更接近。呈現(xiàn)效果更好：畫面清晰、節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯清晰、垂直內(nèi)容更吸引人。無劇本視頻點(diǎn)贊：266視頻無腳本、拍攝內(nèi)容不專業(yè)，清晰度低，時間短，無劇情，播放量低。VS 運(yùn)用專業(yè)的攝影設(shè)備和運(yùn)鏡技巧，拍攝出重點(diǎn)突出、視角到位、清晰美觀的視頻。后期配合專業(yè)的剪輯，完善字幕、配音、卡點(diǎn)、加背景等細(xì)節(jié)，甚至通過酷炫的瞬間轉(zhuǎn)移、隔空取物、遁地穿墻等特效制作，提高視頻的可看度和吸引力。 POI詳情頁企業(yè)號在成功認(rèn)領(lǐng)POI之后，視頻內(nèi)可附帶店鋪地址，還能編輯包含商家頭圖、企業(yè)官方相冊及優(yōu)惠券等信息，從而能直觀展示企業(yè)宣傳內(nèi)容。DOU+用“DOU+”功能把視頻定向推薦給精準(zhǔn)的人群，為引爆視頻提供前期流量。卡券發(fā)布內(nèi)容對活動進(jìn)行預(yù)熱，并在抖音發(fā)放電子優(yōu)惠券。用戶到店后，引導(dǎo)其發(fā)布帶有保險定位的抖音視頻，加速其他用戶種草。線上線下互補(bǔ)等線上粉絲積累到一定程度時，用卡券+POI等工具將流量吸引至線下。 第一階段，預(yù)熱期抖音DOU+推廣1、賬號裝修設(shè)計(jì)（頭圖、封面）2、賬號質(zhì)量評分優(yōu)化，用戶運(yùn)營及管理、權(quán)限開通3、養(yǎng)號評論、互動、轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)化1、優(yōu)化賬號權(quán)重2、通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得高曝光內(nèi)容制作運(yùn)營賬號1、品牌賬號定位2、內(nèi)容策劃、創(chuàng)意腳本3、內(nèi)容拍攝及剪輯4、發(fā)布視頻賬號運(yùn)營5、階段數(shù)據(jù)分析反饋推廣引流運(yùn)營重點(diǎn) 第二階段，增長期1.根據(jù)內(nèi)容策劃、創(chuàng)意腳本2.內(nèi)容拍攝及剪輯3.發(fā)布視頻賬號運(yùn)營4.階段數(shù)據(jù)分析反饋抖音DOU+推廣1、賬號運(yùn)營及管理2、按實(shí)際情況渠道搭建（內(nèi)容方向優(yōu)化、櫥窗優(yōu)化、POI認(rèn)領(lǐng)等及官網(wǎng)鏈接）3、抖音話題策劃重點(diǎn)運(yùn)營，打造爆款流量視頻，獲取粉絲沉淀。內(nèi)容制作運(yùn)營賬號推廣引流運(yùn)營重點(diǎn) 1.根據(jù)內(nèi)容策劃、創(chuàng)意腳本2.內(nèi)容拍攝及剪輯3.發(fā)布視頻賬號運(yùn)營4.當(dāng)月數(shù)據(jù)分析反饋5.整體數(shù)據(jù)分析結(jié)案報(bào)告2、活動話題跟進(jìn)（抖音平臺）3、多平臺分發(fā)及管理抖音DOU+推廣KPI最終達(dá)成內(nèi)容制作運(yùn)營賬號推廣引流1、賬號運(yùn)營及管理第三階段，爆發(fā)期運(yùn)營重點(diǎn)內(nèi)容爆款沖刺 雖然有大幾百萬的粉絲，但是最后卻沒有辦法變現(xiàn)。變現(xiàn)一定要提前想清楚所謂商業(yè)定位也就是明確自己的商業(yè)變現(xiàn)路徑，這點(diǎn)一定要提前想清楚，不然就會像很多影視號、劇情號一樣，雖然有大幾百萬的粉絲，但是最后卻沒有辦法變現(xiàn)。在抖音里，如果想要實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，主要是8個方向：帶貨、引流、廣告、打賞、播放量、星圖、知識付費(fèi)、賣抖音號。帶貨引流廣告打賞播放量星圖知識付費(fèi)賣抖音號 在抖音平臺，打造IP的第一步，設(shè)定一個必火的人設(shè)，即“人物設(shè)定”。塑造人設(shè)的目的是打造差異化，讓人易辨別易記憶易聯(lián)想。抖音號要想變成“網(wǎng)紅”，就要把自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，對官抖人設(shè)進(jìn)行立體垂直化設(shè)計(jì)打造。每天隨手發(fā)3、5條視頻，粉絲有可能達(dá)到幾千；每天發(fā)布有垂直度的視頻。粉絲有可能達(dá)到幾萬；每天發(fā)布有IP的視頻，就是不僅要有垂直度，更需要給保險類賬號打造一個與眾不同的“人設(shè)”，并且長期發(fā)布與“人設(shè)”相關(guān)內(nèi)容。粉絲有可能達(dá)到十幾萬，甚至上百萬?？戳舜骎們的作品，總會感覺每一個作品都很好，一進(jìn)入賬號就被IP打動，被內(nèi)容吸引。賬號的定位就妙在此，讓你心心念念的忘不掉。深度挖掘自己的優(yōu)勢給你幾個維度建議：你的一技之長、你的興趣愛好、你的資源等。重要的事情說三遍：每個作品一定要符合賬號定位！重要的事情說三遍：每個作品一定要符合賬號定位！重要的事情說三遍：每個作品一定要符合賬號定位！