家具企業(yè)非經(jīng)銷商訂單管理草案.doc

《家具企業(yè)非經(jīng)銷商訂單管理草案.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

非經(jīng)銷商訂單管理規(guī)定草案一、非經(jīng)銷商訂單管理目的：1、維護(hù)XXXX家居有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）經(jīng)銷商權(quán)益；2、明確非經(jīng)銷商訂單運(yùn)營(yíng)成本、人員成本，確保該類訂單的利潤(rùn)空間；3、完善公司報(bào)價(jià)體系，配合訂單管理流程的有效執(zhí)行；4、全員營(yíng)銷策略，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部員工帶單。二、非經(jīng)銷商訂單定義：1、上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)引薦家裝客戶；2、公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、員工推薦客戶；3、無經(jīng)銷商區(qū)域訂單；4、工裝樣品單；5、外部工裝訂單；三、非經(jīng)銷商訂單服務(wù)范圍：以上非經(jīng)銷商訂單需要公司提供1）前期設(shè)計(jì)需求溝通、2）效果圖輸出（選項(xiàng)）、3）設(shè)計(jì)預(yù)報(bào)價(jià)、4）中期上門量尺、5）柜體圖深化與評(píng)審、6）下單、7）后期運(yùn)輸服務(wù)溝通、8）安裝、9）售后。四、非經(jīng)銷商訂單定價(jià)規(guī)范：以“2021年8月版本價(jià)格手冊(cè)”（以下簡(jiǎn)稱“2021版”）為規(guī)范依據(jù)，分別制定以上5類訂單的報(bào)價(jià)規(guī)范。1、上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)引薦家裝客戶：在2021版報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費(fèi)；2、公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、員工推薦客戶：在2021版報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費(fèi)；3、無經(jīng)銷商區(qū)域訂單：在2021版報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費(fèi)；4、工裝樣品單：在2021版報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費(fèi)；5、外部工裝訂單：在2021版報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上自產(chǎn)部分增加**%服務(wù)費(fèi)；注：①以上報(bào)價(jià)含稅、不含運(yùn)輸、安裝費(fèi)用；②效果圖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見“外部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)管理規(guī)定”③如有特殊情況可報(bào)公司層面申請(qǐng)。五、非經(jīng)銷商訂單下單流程：（參考“外部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)管理規(guī)定”）明確定金比例六、非經(jīng)銷商訂單業(yè)務(wù)激勵(lì)政策：1、獎(jiǎng)勵(lì)目的：促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，改變公司目前訂單服務(wù)現(xiàn)狀，提升公司的服務(wù)滿意度。2、適用人群：①帶單人員②訂單各環(huán)節(jié)相關(guān)人員3、獎(jiǎng)勵(lì)原則：實(shí)事求是、公平公正的原則。以結(jié)果為導(dǎo)向，該訂單各環(huán)節(jié)相關(guān)人員均為結(jié)果負(fù)責(zé)，分為優(yōu)、良、差三個(gè)檔次：優(yōu)即無補(bǔ)單、無安裝售后問題；良好即：一次售后問題；差：即兩次及兩次以上售后。4、懲罰原則：一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，各個(gè)環(huán)節(jié)均要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并接受懲罰，比如利用下班時(shí)間打掃衛(wèi)生、整理庫(kù)存產(chǎn)品等。5、獎(jiǎng)勵(lì)方式及比例：優(yōu)良均享受獎(jiǎng)勵(lì)政策。以現(xiàn)金方式按季度結(jié)算，帶單人員**%服務(wù)費(fèi)的*%，設(shè)計(jì)師**%服務(wù)費(fèi)的*%，拆單人員**%服務(wù)費(fèi)的*%，安裝人員**%服務(wù)費(fèi)的*%。七、評(píng)優(yōu)激勵(lì)：結(jié)合黨團(tuán)建設(shè)，樹立業(yè)務(wù)標(biāo)桿，評(píng)選優(yōu)秀員工，給與個(gè)人榮譽(yù)。加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，推薦業(yè)務(wù)骨干，作為評(píng)定優(yōu)秀團(tuán)員的依據(jù)，給與個(gè)人榮譽(yù)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作凝聚力，評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)組合，給與集體榮譽(yù)。