誠信工作總結(jié)03.doc

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　　誠信工作總結(jié)03　　企業(yè)誠信建設(shè)情況的匯報近年來，我公司始終堅持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶提供技術(shù)先進、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，在不斷變換的市場中取得了不凡的業(yè)績。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長，同時也贏得了社會各界的廣泛好評?！　淞⒄\信經(jīng)營的理念我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待用戶，爭市場，主要方面是：一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導(dǎo)“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設(shè)，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的`指導(dǎo)思想；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范?！　娀\信經(jīng)營的管理市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：　　1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手　　一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；　　二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理辦法；　　三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國家認證的標(biāo)準(zhǔn)進行努力；　　四是在精神文明建設(shè)上，建立以公司員工守則為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范?！　?.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向?！　∫皇前训赖滦摒B(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范：　　二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。 　　三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評?！　?.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。　　硬化誠信經(jīng)營的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn)，是構(gòu)筑誠信文化的基礎(chǔ)和要件，也是企業(yè)最好的競爭手段?！　〉谝唬瑥娀|(zhì)量意識教育，夯實質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育，搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。同時，定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規(guī)章制度》，并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)?！　〉诙瑥娀|(zhì)量保證體系。實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制?！　〉谌瑥娀a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”，并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟責(zé)任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質(zhì)量問題大討論，時刻繃緊質(zhì)量這根弦?！　　皠?chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動，“質(zhì)量是個人的飯碗”成為員工的共識。　　固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)“人無信不立．企無信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動的影響力，贏得社會的認同和用戶的贊譽。注重以情感人，展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅持以情感人，以德贏心。通過實施情感培育、道德展示、達到市場結(jié)盟，建立關(guān)系，實現(xiàn)雙贏的目的?！　嵺`表明，誠實守信，就會收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客，信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業(yè)需要誠信，本公司堅持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶，時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。