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《cdma網(wǎng)絡(luò)斷端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量kqi提升方案》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、CDMA網(wǎng)絡(luò)斷端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量KQI提升方案1概述移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，3G業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，千元智能機(jī)開啟了全民使用智能機(jī)訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。如何提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)的用戶使用體驗(yàn)也就是關(guān)鍵業(yè)務(wù)質(zhì)量KQI是一個運(yùn)營商、設(shè)備商都不得不面臨的一個命題。要提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，一般來說分為3個步驟，首先：建立準(zhǔn)確的監(jiān)測用戶感知、業(yè)務(wù)質(zhì)量的評估體系，其次：采集現(xiàn)網(wǎng)的用戶面的數(shù)據(jù)，在已建立好的評估體系的基礎(chǔ)上對現(xiàn)網(wǎng)用戶進(jìn)行評估，最后：對評估結(jié)果進(jìn)行分析，進(jìn)行優(yōu)劣判斷，實(shí)施優(yōu)化方案，最終提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。本文將重點(diǎn)探討第3個步驟，另外2個步驟請參考端到端系列指導(dǎo)書的其
2、它文檔那么如何提升用戶感知，從影響用戶感知的幾個關(guān)鍵因素出發(fā)，可以大致列舉如下幾個因素：無線質(zhì)量（覆蓋、容量、干擾等）、無線資源（CE、SE、基站利用率、BSC單板利用率等）終端（軟硬件質(zhì)量、APN設(shè)置差異、用戶等級差異）、SP（處理能力、帶寬、應(yīng)用軟件質(zhì)量）、鏈路（故障、帶寬）等，具體的大致可參考下表維度分析詳細(xì)說明無線環(huán)境質(zhì)量因素覆蓋前向覆蓋質(zhì)量信噪比SINR，前向干擾反向覆蓋質(zhì)量終端發(fā)射功率，反向干擾，RSSI容量N/A媒體面容量、控制面容量、硬件類容量（CE、SE、單板利用率）非無線因素終端/電腦/數(shù)據(jù)卡設(shè)備性能1、CPU、內(nèi)存
3、、硬盤大小2、終端/數(shù)據(jù)卡接收分集個數(shù)設(shè)備系統(tǒng)參數(shù)1、TCP接收窗口大小2、其它TCP參數(shù)終端應(yīng)用APP應(yīng)用性能N/A傳輸鏈路帶寬（含前反向）1、各網(wǎng)元之間的接口帶寬2、核心網(wǎng)出公網(wǎng)帶寬鏈路丟包率（含前反向）1、各段鏈路的丟包率TCP的RTT時延RTT環(huán)路時延核心網(wǎng)流量限制N/A核心網(wǎng)MTU參數(shù)設(shè)置MTU大小服務(wù)器設(shè)備性能性能1、CPU、內(nèi)存、硬盤大小設(shè)備系統(tǒng)參數(shù)2、TCP發(fā)送窗口大小等服務(wù)器應(yīng)用應(yīng)用參數(shù)1、FTP發(fā)送緩沖大小或其它用戶簽約等級用戶QOS等級1、最大、最小前反向速率限制2、其他限制從上表可以看出影響用戶感知的因素有很多，
4、那么在分析這類問題時需要綜合、全面考慮。1多維度細(xì)管道分析影響業(yè)務(wù)質(zhì)量的因素有很多，無線原因（信噪比、無線負(fù)荷等）、非無線原因（鏈路帶寬、鏈路丟包包、傳輸?shù)龋┑鹊?，把可能的某些原因進(jìn)行歸類提煉為某個緯度后，再進(jìn)行多個緯度的聯(lián)合、排除分析，最終找到提升業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法。由于現(xiàn)在的CDMA產(chǎn)品的業(yè)務(wù)質(zhì)量分析工具的成熟度較低，且分析工具的數(shù)據(jù)輸入僅包含無線側(cè)CDT數(shù)據(jù)以及RP口抓包數(shù)據(jù)，所以本節(jié)提到的多個緯度的分析是聚焦于無線接入網(wǎng)的分析，并不是非常的全面，例如有線網(wǎng)的WAP網(wǎng)關(guān)、核心網(wǎng)PDSN需要借助其他常規(guī)手段進(jìn)行分析，不過，多維度、細(xì)管道
5、的分析思路都是相通的，所以在這種情況下，先通過多維度、細(xì)管道方法縮小問題定位范圍，然后再借助其它工具做進(jìn)一步的分析定位。1業(yè)務(wù)質(zhì)量KQI與無線指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析要想分析無線質(zhì)量是如何影響業(yè)務(wù)質(zhì)量的，首先需要有足夠的采樣點(diǎn)，如果按照用戶的采樣點(diǎn)進(jìn)行分析，可有由于每用戶的采樣點(diǎn)不夠多，且過于細(xì)節(jié)而使得結(jié)論可能有較大誤差，所以就以小區(qū)為分析對象，建立小區(qū)的關(guān)鍵無線指標(biāo)與小區(qū)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)質(zhì)量KQI之間的關(guān)系。GET分片時延與RAB之間的關(guān)系Get響應(yīng)率與RAB繁忙率之間的關(guān)系RAB繁忙率與RSSI之間的關(guān)系Get響應(yīng)時延與RAB繁忙率之間的關(guān)系從上面幾
6、張圖我們可以得出如下幾個結(jié)論：1.在ROT門限一定的情況下，RSSI與ROT（RiseOverThermal）成正相關(guān)性，即RSSI越高，ROT也越高，RAB繁忙率就越大，表示小區(qū)反向負(fù)荷加重2.RAB繁忙率越大，為保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，基站廣播通知小區(qū)下的用戶降低發(fā)射功率以控制干擾在可控范圍內(nèi)，從而使得終端反向只能以較小的數(shù)據(jù)包規(guī)格進(jìn)行發(fā)包，使得應(yīng)用層消息，例如GET消息被分成多個空口物理包發(fā)送上去，從而增加了GET響應(yīng)時延它們之間的關(guān)系大致描述如下：RSSI越高→RAB繁忙率越大→反向GET/POST的分片就越多，RPER越高，反向空口
7、丟包的概率就越大→反向RLP重傳就越高→PDSN收到CRC校驗(yàn)錯的PPP包，于是丟失包含GET/POST消息的PPP包→觸發(fā)后續(xù)的反向TCP重傳/GET重傳→GET重傳率高，GET響應(yīng)率低1業(yè)務(wù)質(zhì)量提升案例分析1.1問題分析用戶進(jìn)行HTTP網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)，首先也是要經(jīng)過無線空口，因此，無線環(huán)境的好壞對用戶使用網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)感知有一定關(guān)系。用戶在使用業(yè)務(wù)時雖然不記錄小區(qū)信息，但是該用戶在發(fā)起A11連接的時候有小區(qū)號的標(biāo)識，因此，通過用戶IMSI和GREKEY作為串聯(lián)條件，可以將用戶在某小區(qū)下使用網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行分析。為排除偶然因素，所篩
8、選的小區(qū)內(nèi)的GET請求次數(shù)大于1000次。壞小區(qū)：GET響應(yīng)率〈93%，GET響應(yīng)時延〉1000ms好小區(qū)：GET響應(yīng)率>99%，GET響應(yīng)時<300ms壞小區(qū)截圖網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)“好”小區(qū)與“壞”小區(qū)對比圖好
