上海發(fā)展國際醫(yī)療旅游的swot分析與對策思考

上海發(fā)展國際醫(yī)療旅游的swot分析與對策思考

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1、上海發(fā)展國際醫(yī)療旅游的SWOT分析與對策思考隨著世界經(jīng)濟的快速增長,人們對養(yǎng)生、健康行業(yè)的重視,以醫(yī)療護理、疾病與健康、康復(fù)與休養(yǎng)為主題的醫(yī)療旅游開始從小眾市場逐漸發(fā)展起來,并在國際旅游業(yè)中迅速崛起,成長為全球增長最快的新興產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)美國斯坦福研究機構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)表明,2013年全球醫(yī)療旅游收入為4386億美元,占世界旅游總收入的14%,預(yù)計2017年全球醫(yī)療旅游收入規(guī)模將達到6785億美元,占世界旅游總收入的16%,復(fù)合年均增長率(CAGR)高達%。面對如此蓬勃發(fā)展的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè),上海正順應(yīng)其發(fā)展趨勢,成為我國醫(yī)療旅游發(fā)展的重要地區(qū)。圖11國

2、際醫(yī)療旅游發(fā)展現(xiàn)狀醫(yī)療旅游的定義14/14醫(yī)療旅游(MedicalTourism),是一種新的旅游業(yè)態(tài),指以治病和防病為目的的出國旅游,如高水平的健康檢查、整容、住院治療、美容等。但目前為止,醫(yī)療旅游概念界定在學界仍未達成共識。世界旅游組織(WorldTourismOrganization,WTO)從醫(yī)療旅游服務(wù)角度出發(fā),定義醫(yī)療旅游(MedicalTourism)是以醫(yī)療護理、疾病與健康、康復(fù)與休養(yǎng)為主題的旅游服務(wù)。其中,一種以治療疾病為目的,病愈后的旅游活動為輔助,通常分為基本無生命危險的項目、有生命危險且醫(yī)療資源較為稀缺的項目以及客源國尚

3、未開發(fā)或被法律禁止的項目;另一種以康體、休閑為目的,如溫泉療養(yǎng)、中醫(yī)保健、人工按摩、美容體檢等,正逐漸成為國際醫(yī)療旅游的主旋律。國際醫(yī)療旅游發(fā)展現(xiàn)狀國際醫(yī)療旅游目前對于大多數(shù)國人來說仍是一個較新的概念,但在美國、瑞士、匈牙利、日本等發(fā)達國家,甚至印度、泰國等發(fā)展中國家已流行已久。2010年,全世界全年有600萬人到本國以外的地方尋求醫(yī)療服務(wù)。14/142013年度全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總體規(guī)模的14%??梢?醫(yī)療旅游已逐漸成為世界旅游產(chǎn)業(yè)的新寵,人們能夠在治療疾病的同時享受他國風光,在康復(fù)過程中體驗異國風情。匈牙利以擁有豐

4、富且獨具醫(yī)療效果的溫泉地熱資源及其旅游地完備的醫(yī)療保健服務(wù)設(shè)施吸引大量旅游者前往治療。據(jù)預(yù)測,每年將有數(shù)10萬來自東歐的退休老人到匈牙利接受治療,給匈牙利帶去穩(wěn)定的國家收入。印度作為亞洲最早開展醫(yī)療旅游項目的國家之一,被譽為價格最低、質(zhì)量最好的醫(yī)療旅游目的地國。2014年印度工商聯(lián)合會和畢馬威會計公司對亞洲國家醫(yī)療旅游市場進行調(diào)查,其研究結(jié)果顯示,印度、泰國、新加坡醫(yī)療旅游的良好發(fā)展得益于其低廉的醫(yī)療費用、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。另外,還有一些國家也為醫(yī)療旅游業(yè)的發(fā)展找到了新的突破口,如日本的高端醫(yī)療之旅、韓國的美容整形之旅、他們都希望能后來居上,從國

5、際醫(yī)療旅游這一巨大市場中分一杯羹。從上述這些國家發(fā)展醫(yī)療旅游現(xiàn)狀來看,價格低廉、特色鮮明、旅游資源豐富、語言交流能力強等是有效開展國際醫(yī)療旅游的必要條件。14/14我國的醫(yī)療旅游目前仍處于起步階段,各個方面都還有待完善,國際醫(yī)療旅游服務(wù)也主要分散在北京、上海、深圳、海南等醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備先進或醫(yī)療保健資源豐富的地區(qū)。雖然具有旅游資源豐富、醫(yī)療旅游成本較低、中醫(yī)療養(yǎng)特色等眾多潛在優(yōu)勢,但還存在諸多弱項不容忽視,如相關(guān)法律法規(guī)的缺失、行業(yè)監(jiān)管機制不健全、醫(yī)療旅游高附加值項目少,難以形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)療旅游人才匱乏等。2上海發(fā)展國際醫(yī)療旅游的SWOT

6、分析優(yōu)勢(Strengths)分析旅游資源豐富根據(jù)世界旅游組織的定義,醫(yī)療旅游是集醫(yī)療、旅游、養(yǎng)生、保健于一體,寓休閑于治療、寓治病于休閑14/14,所以旅游資源也是醫(yī)療旅游患者考慮的因素之一。優(yōu)質(zhì)的旅游資源可以增加行業(yè)競爭力,形成品牌優(yōu)勢。上海具有豐富而獨特的都市娛樂休閑旅游資源,至2013年年末,上海共有星級賓館271家(五星級60家)、旅行社302家、A級旅游景點88家(其中5A級3家、4A級42家)、旅游咨詢服務(wù)中心45個;接待國際入境游客萬人次,國際旅游外匯收入億美元;接待國內(nèi)游客萬人次,國內(nèi)旅游收入2968億元。上海與周邊的蘇州、杭

7、州、南京、黃山等城市實現(xiàn)了大上海旅游經(jīng)濟圈資源互補,高品質(zhì)的旅游資源和豐富的旅游活動有利于吸引世界各地的醫(yī)療旅游者。(資料來源:上海統(tǒng)計局網(wǎng))醫(yī)療資源豐富近年來,上海不斷加大對醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,醫(yī)療服務(wù)體系日趨完善,醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升,這些都為上海發(fā)展國際醫(yī)療旅游打下堅實基礎(chǔ)。目前,上海擁有多家國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)評審聯(lián)合委員會(JCI)認證的醫(yī)療機構(gòu),以及美國醫(yī)學協(xié)會(AMA)認可的國際質(zhì)量協(xié)會保健護理類(ISQua)認證的醫(yī)療機構(gòu)。其中,JCI(JointCommissionInternational)標準是全世界范圍內(nèi)驗證醫(yī)療機構(gòu)

8、質(zhì)量的國際“金字準繩”,更是世界衛(wèi)生組織推崇的評審,代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水平。從2008年至2015年,上海和睦家醫(yī)院、復(fù)旦大學附屬華山醫(yī)院

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