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1、御泥坊微博營銷可行性報告一、御泥坊微博概況1.微博的目的⑴宣傳平臺:發(fā)布御泥坊企業(yè)的信息⑵服務平臺:解決售前售后問題;同時形成品牌客戶的一個社區(qū),抓住老顧客,同時讓新粉絲成為顧客⑶促銷工具:組織促銷活動,在微博上開展促銷活動的推廣,利用新浪微博的高人流量來達到活動效果⑷公關工具:應對危機處理;提升御泥坊品牌形象,讓大家耳熟能詳2.微博達到的效果⑴提升推廣過程中的訂單產(chǎn)出效率⑵品牌的沉淀和官方微博粉絲的獲取3.御泥坊微博頁面設計⑴首圖:使用了產(chǎn)品的動圖,且打造了幾款熱銷產(chǎn)品,宣傳了他的產(chǎn)品。而且經(jīng)過升級之后,該圖片直接鏈接到下單界面。如果客戶喜歡可以直接點擊購買。⑵背景:與品牌L
2、OGO相結合,帶有水印效果,導航顏色綠到紅在更換著。⑶頭像:使用品牌LOGO,增加專業(yè)性和權威性⑷微博名:即品牌名稱⑸標簽:面膜控、泥漿面膜、面膜專家、面膜知識、護膚、御泥坊、面膜、國貨、淘品牌,與品牌定位⑹簡介:御泥坊,中國知名礦物護膚品牌,倡導礦物護膚品牌理念。“御泥”為世界獨有的不可再生資源,開采難度大,加工提取工藝復雜…..是對御泥坊品牌的介紹。二、御泥坊微博粉絲數(shù)分析:1.御泥坊微博粉絲數(shù):目前是6萬多2.御泥坊微博粉絲地域分布:分布在廣東、上海等電子商務發(fā)達的地區(qū)還是相對多些,已經(jīng)分布在世界各地。3.御泥坊微博粉絲年齡層:主要是18—25歲之間的,御泥坊主打面膜等護
3、膚品,適合這個年齡層的客戶。而這個年齡段的很多是在高校,有一些剛剛進入職場。所以御泥坊在校園市場這塊有很大的發(fā)展空間。4.御泥坊微博粉絲性別分布:男女比例3:7,還比較正常,女性還是傾向于護膚品。三、御泥坊微博內(nèi)容分析:1.微博版塊設置⑴道早晚安:比較人性化,創(chuàng)造一種和諧的文華氛圍⑵小泥巴的歡樂世界:一些創(chuàng)意的想法,一些關于御泥坊企業(yè)的故事⑶好肌膚.礦物養(yǎng):一些面膜用法,注意事項;還有一些活動的推廣。⑷御膚肌密:關于一些皮膚保養(yǎng)知識⑸美人心計:關于護膚的一些知識,還有鼓勵大家做好皮膚保養(yǎng)的話語⑹一些經(jīng)典的話語,和大家一起共勉⑺小泥巴福利社:促銷活動的推廣,直接的網(wǎng)絡營銷推廣⑻轉
4、發(fā):主要是和御泥坊的客戶之間的互動,對粉絲關于購買御泥坊產(chǎn)品的體驗的微博的轉發(fā),對客戶一些想法意見的提議。這就形成了一個很好的客戶平臺,從小細節(jié)中讓人感覺到御泥坊企業(yè)對客戶的關懷。版塊這方面和客戶的互動做的還可以,有的版塊不是很清晰,有的略顯重復,比如好肌膚.礦物養(yǎng)、御膚肌密、美人心計都涉及到關于皮膚保養(yǎng)的問題。內(nèi)容方面在營造企業(yè)氛圍做的很不錯,一般購物都會送給買家一個魔豆。2.每天微博更新數(shù)量每天微博原創(chuàng)數(shù)量大概4—8,轉發(fā)數(shù)量5—7條,發(fā)的微博一天總的被評論數(shù)平均有28條,被轉發(fā)量40條左右。影響力還是不夠大,不夠廣,僅僅只是引起一小部分粉絲的共鳴和回應。3.發(fā)微博的時間點
5、、時間間隔。包括與微博高峰值比較3.1每天的微博走勢微博活躍時間點,一般10點道晚安,而學生睡覺一般是11點;一般隔1-2小時一條,時間間隔控制的還很合理。但是在微博人群高峰期并不是每天都有更新,比如早上9點,中午12點,晚上9點,這樣的學生玩微博的高峰期,有時沒有發(fā)微博3.2每周微博互動高峰期周一、周五互動比較好,因為是一周開始和一周即將結束,學生那個時候一般會選擇放松。4.御泥坊微博的SWOT分析:優(yōu)勢劣勢1.原材料的獨一無二2.歷史悠久3.獨特的加工手法4.具有一定的知名度1.相對其他品牌知名度低2.沒有自身的網(wǎng)絡銷售平臺3.產(chǎn)品種類少機會威脅1.護膚品的利潤空間大2.御
6、泥坊天然的礦物成分具有很好的網(wǎng)絡市場定位3.御泥坊具有一定的好口碑,有利于塑造良好的品牌形象1.網(wǎng)絡護膚品市場競爭激烈2.自身的繁榮必定帶來其他產(chǎn)品的跟進,競爭更加激烈。四、同類品牌的分析圖一通過圖一分析可知:在上述同類產(chǎn)品當中,御泥坊品牌的粉絲數(shù)是最低的。相比其他幾類同品牌的產(chǎn)品,御泥坊的知名度較低。雖然在淘寶網(wǎng)上有一定的消費者、在電視等媒體上有一定的曝光率,但御泥坊并沒有因此走入人心形成自己的品牌效應。圖二通過圖二分析可知:御泥坊的消費群體與其他的幾個同類品牌的消費群體的年齡比例是很相近的。但御泥坊產(chǎn)品的消費群體中21—24歲的消費者占有主導地位。而處于21—24歲年齡段的
7、人絕大數(shù)是大學生,所以御泥坊應主要定位于學生市場。五、御泥坊微博運營的建議一.定位目標客戶據(jù)《2010—2015年中國護膚品行業(yè)投資分析及前景預測報告》顯示:1消費者根據(jù)自己的喜歡選擇好稱心的商品,交易又可輕松完成。2.決策自主,價格優(yōu)勢明顯。3口碑和分享。對于御泥坊來說,同比其他品牌御泥坊具有明顯的價格優(yōu)勢。學生市場較大而且信息傳播速度較快;由此可見,御泥坊想要在將來的競爭中展現(xiàn)鋒芒,更加需要細致的網(wǎng)絡目標客戶定位;將自身的目標客戶大部分定位于大學生。二.以服務建立品牌對于學生來說,大多數(shù)