資源描述:
《提高員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的有效方法》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、十四、提高員工團(tuán)隊(duì)寫作能力的有效方法1、不要以自我為中心成功者的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,凡事不要以自我為中心,這樣不僅會(huì)使你的生活更加有意思,而且別人也會(huì)越來越喜歡你。華哲斯頓是世界著名的魔術(shù)師,他前后在世界各地表演40年,為69000萬明觀眾演出過,事業(yè)的成功是其他同行所不能比擬的。當(dāng)有人問他成功的秘訣時(shí),他是這樣回答的:我會(huì)的魔術(shù)手法跟其他同行相比并沒有什么特別的,大家用的基本手法都是一樣的。但有兩樣別人沒有的東西幫助我成功:其一便是個(gè)性,一個(gè)演員如果沒有個(gè)性,是很容易被觀眾遺忘的,所以,我盡全力在舞臺(tái)上把自己的個(gè)性展示出來;二是我了解人類的天性,這是我成功的關(guān)鍵所在?,F(xiàn)在大
2、多數(shù)人都喜歡別人重視自己,對(duì)自己感興趣。魔術(shù)的確能暫時(shí)欺騙住觀眾的眼睛,這是他的樂趣所在,但作為一個(gè)魔術(shù)師不能把觀眾真的當(dāng)成傻子,以為只要略施小計(jì)就可以把人們騙的暈頭轉(zhuǎn)向。我從干這個(gè)職業(yè)以來,從來都沒有這么想過。在上臺(tái)表演之前,我總對(duì)自己這么說:“能有這么多人來看我的表演是我的榮幸,是你們讓我過上了一種我所喜歡的生活,沒有你們的觀看,魔術(shù)就失去了它存在的價(jià)值,我的生活也將索然無味,我很感激你們的到來。我要用最大的熱情和最高明的手法來滿足你們的期望。”這就是深受觀眾歡迎的魔術(shù)師的成功秘訣,簡單卻深刻。成功者的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,凡事不要以自我為中心,這樣不僅會(huì)使你的生活更加有意
3、思,而且別人也會(huì)越來越喜歡你。當(dāng)許多人抱怨生活對(duì)他如何不公平時(shí),當(dāng)自己雖與某人處于相同的起點(diǎn),但別人卻最終取得成功時(shí),當(dāng)我們擁有一技之長卻不屑服務(wù)于他人時(shí),我們的眼中是否只有自己,看不到別人帶給我們的友善?自我中心是一種嚴(yán)重影響人際交往的心理障礙。以自我為中心的人,為人處世總是以自己的需要和興趣為中心,只關(guān)心自己的得失,而不關(guān)心別人的利益得失。他們總是從自己的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)來解釋世界,并盲目地堅(jiān)持自己的意見,頑固不化,從不輕易改變自己的態(tài)度。其實(shí),偶爾表現(xiàn)出以自我為中心是人之常情,然而,自我為中心一旦成為一個(gè)人穩(wěn)定的人格特征,則最終是有害無益的。自我為中心使別人敬而遠(yuǎn)之,使自
4、己處于自我封閉和自我隔離的狀態(tài)中。長此以往,他終將導(dǎo)致一個(gè)人形成自卑、孤獨(dú)、退縮等其他種種心理障礙,根本無法享受到人際交往的愉悅。不要老是糾正別人,常給別人一個(gè)微笑,不打斷別人的講話,不要讓別人為你的不順利負(fù)責(zé),要接受失敗的事實(shí),承認(rèn)自己的不完美等等,這樣生活會(huì)突然變得輕松很多。在此基礎(chǔ)上,如果你能夠接受別人正確的意見,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤才有可能通過批評(píng)改掉過去固執(zhí)己見、唯我獨(dú)尊的形象。而平等相處則僅僅要求自我中心的人以一個(gè)普通人的心態(tài)和身份與別人相處,不過分苛責(zé)別人,也不冷眼看人,這樣才能使人際交往的天平始終處于平衡的狀態(tài)。只要你做到了這兩點(diǎn),自我中心就會(huì)離你遠(yuǎn)去。2、控
5、制自己的情緒如果說“性格決定命運(yùn)”,那么我們必須修煉自己的性格,性格除了天生之外,后天的培養(yǎng)也很重要。Salley最近負(fù)氣辭職,理由是受不了她的上司。Salley畢業(yè)三年多,一直很開心很用心地做著市場(chǎng)工作,可是去年年底公司派來一個(gè)新經(jīng)理后,Salley覺得她的噩夢(mèng)開始了。因?yàn)樾陆?jīng)理上任第一天Salley向她匯報(bào)工作時(shí),Salley覺得新經(jīng)理并不如她懂行,所以態(tài)度上有點(diǎn)蔑視,偏偏新經(jīng)理也是敏感之人,因此雙方初次接觸后印象都不佳。接下來,Salley就覺得經(jīng)理在工作上處處刁難她,經(jīng)常對(duì)她辛辛苦苦做出的推廣方案置之不理,對(duì)她辛辛苦苦爭(zhēng)取來的合作伙伴挑三揀四。而Salley崇尚
6、快樂工作,在辦公室開著電腦音響,一下班就趕緊走人,也就讓一向嚴(yán)肅、日日加班的經(jīng)理覺得她工作態(tài)度不夠端正。就這樣,彼此開始有了隔閡。偏偏Salley不是積極去和經(jīng)理溝通消除,采取的卻是我行我素的做法,結(jié)果加深了誤解,慢慢造成了惡性循環(huán)。終于,有一次關(guān)于加班時(shí)間計(jì)算的小問題討論中,經(jīng)理和Salley又發(fā)生了沖突。經(jīng)理的口氣非常重,Salley便一起之下交了辭職報(bào)告。經(jīng)理自然造就盼著這一天,對(duì)她而言毫無損失,而意氣用事的Salley回到家中才發(fā)現(xiàn)原來工作非常難找……Salley為她的個(gè)性付出了代價(jià),但如果年輕的她能夠從中吸取一些教訓(xùn),對(duì)今后長遠(yuǎn)的職場(chǎng)發(fā)展也算值得了。如果說“性
7、格決定命運(yùn)”,那么我們必須修煉自己的性格,性格除了天生之外,后天的培養(yǎng)也很重要,修煉好性格會(huì)帶來好命運(yùn),幫助你在職場(chǎng)中走得更順利。只要你是個(gè)職場(chǎng)人,就難免會(huì)和上司或下屬等等發(fā)生矛盾。只要你還沒想調(diào)離或者辭職,就要避免陷入僵局,要懂得理智地控制自己的情緒,既要表達(dá)自己的意見,又要為自己留有回旋的余地,不要見人就發(fā)泄情緒。理智的解決方式是:直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司,然后心平氣和地與上司討論。假使這個(gè)方案仍不管用,你可以向更高層次的上司求助。抱怨的方式同樣重要,盡可能以贊美的話語作為情緒訴說的開端。這樣一方面能降低對(duì)方的敵意,同