住房公積金業(yè)務(wù)流程指引

住房公積金業(yè)務(wù)流程指引

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1、住房公積金業(yè)務(wù)繳存登記辦理流程指引一、政策法規(guī)依據(jù)截至2010年12月20日,深圳市住房公積金管理中心對外發(fā)布的文件有兩個(gè),分別是:《深圳市住房公積金暫行辦法》、《深圳市住房公積金繳存管理暫行規(guī)定(試行)》(詳見附件)。暫行辦法與繳存管理暫行規(guī)定是目前對深圳市住房公積金業(yè)務(wù)最權(quán)威的政策文件。根據(jù)先行文件,中國銀行深圳分行各住房公積金辦理機(jī)構(gòu)目前可辦理的業(yè)務(wù)只有與繳存登記相關(guān)的業(yè)務(wù)。住房公積金提取業(yè)務(wù)及住房公積金貸款業(yè)務(wù)將根據(jù)管理中心對外發(fā)布時(shí)間及時(shí)向大家提供最新資料。各單位在營銷時(shí),可將最新政策法規(guī)依據(jù)提供予客戶,以示權(quán)威性。二、辦理流程梳理目前深圳分行

2、可運(yùn)行的住房公積金業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)共有15個(gè),下階段將陸續(xù)放開到45個(gè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。龍華支行現(xiàn)可辦理住房公積金繳存登記手續(xù)的網(wǎng)點(diǎn)暫時(shí)為支行營業(yè)部,下階段光明支行及觀瀾支行將按管理中心通知進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。在社保繳存過住房公積金的客戶(下稱存量客戶)和沒有繳存過公積金的客戶(下稱非存量客戶)(一)單位繳存登記及專辦員注冊登記1、單位須填寫以下表格、協(xié)議:(1)《深圳市住房公積金單位繳存登記及專辦員注冊申請表》(2)《深圳市住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理協(xié)議》(3)《深圳市住房公積金委托收款協(xié)議》(準(zhǔn)專辦員到業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理前需先到單位指定的托收賬戶開戶銀行蓋章)以上資料在相應(yīng)位置

3、加蓋單位公章,并按要求由法定代表人(負(fù)責(zé)人)本人簽章確認(rèn)。2、單位須提供的證明材料(復(fù)印件需蓋公章確認(rèn)):證明材料及份數(shù)(1)不同性質(zhì)的單位按照表格右側(cè)的分類分別提交相應(yīng)材料的原件及復(fù)印件一份;國家機(jī)關(guān):單位設(shè)立的批準(zhǔn)文件事業(yè)單位:機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)關(guān)核發(fā)的《事業(yè)單位法人證書》副本國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、其他城鎮(zhèn)企業(yè):工商管理部門核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本或《營業(yè)執(zhí)照》副本外商投資企業(yè)及其經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)、辦事處:工商管理部門核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本或《營業(yè)執(zhí)照》副本或《外商投資企業(yè)辦事機(jī)構(gòu)注冊證》民辦非企業(yè)單位:民政部門核發(fā)的《民辦非企業(yè)單位登記證

4、書》社會團(tuán)體:民政部門核發(fā)的《社會團(tuán)體法人登記證書》(2)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件一份(3)法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證件原件及復(fù)印件一份(4)專辦員身份證原件及復(fù)印件一份(5)法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)證明書3、經(jīng)辦柜員根據(jù)單位提供的資料在公積金系統(tǒng)“單位繳存登記及專辦員注冊登記”模塊錄入相關(guān)信息,提交成功后生成“單位公積金號”。(二)新增專辦員注冊登記1、單位需設(shè)立1名以上專辦員的,須提供以下資料:《深圳市住房公積金專辦員注冊登記申請表》(每個(gè)專辦員一份)及專辦員身份證原件及復(fù)印件一份。2、經(jīng)辦柜員在公積金系統(tǒng)“專辦員注冊登記”模塊錄入相關(guān)信息,提

5、交并打印相關(guān)回單。3、單位繳存登記及專辦員注冊登記提交資料方式:方式一:準(zhǔn)專辦員通過網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)約后,到業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遞交紙質(zhì)材料辦理;方式二:準(zhǔn)專辦員攜帶紙質(zhì)證明材料直接到業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。網(wǎng)上申報(bào)準(zhǔn)專辦員通過“深圳市住房公積金網(wǎng)上辦事大廳”(以下簡稱“網(wǎng)上辦事大廳”)申報(bào)繳存登記信息,首次申報(bào)須輸入本人社保電腦號及身份證號碼即可登錄,選擇“單位繳存登記”及“專辦員注冊登記”模塊,填寫相關(guān)信息,填寫完畢后點(diǎn)擊“保存”,準(zhǔn)專辦員核對信息有誤的可進(jìn)行更改,核對信息無誤的可點(diǎn)擊“提交”。準(zhǔn)專辦員可根據(jù)單位需要選擇是否購買數(shù)字證書(密鑰)。數(shù)字證書是指由深圳市電子商務(wù)安

6、全證書管理有限公司(以下簡稱“深圳CA公司”)作為第三方電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu),采用國家密碼管理局認(rèn)可的安全介質(zhì)裝載公積金數(shù)字證書,確保只有擁有安全介質(zhì)的用戶才可登錄及網(wǎng)上操作住房公積金賬戶信息。(三)專辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)單位繳存登記及專辦員注冊登記辦理完結(jié)的須參加中心組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),專辦員輸入社保電腦號及本人身份證號碼登錄網(wǎng)上辦事大廳,選擇“預(yù)約培訓(xùn)”模塊,按照系統(tǒng)提示的可選擇項(xiàng),預(yù)約參的時(shí)間和地點(diǎn)(也可在業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺預(yù)約);預(yù)約成功的打印《深圳市住房公積金預(yù)約業(yè)務(wù)回執(zhí)-專辦員培訓(xùn)》,專辦員憑本人身份證及預(yù)約業(yè)務(wù)回執(zhí)按照預(yù)約時(shí)間到指定地點(diǎn)參加中心的免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。未

7、能按預(yù)約業(yè)務(wù)回執(zhí)的時(shí)間和地點(diǎn)參加培訓(xùn)或未順利通過培訓(xùn)的,須重新預(yù)約并參加培訓(xùn)。(四)辦理個(gè)人賬戶設(shè)立(個(gè)人公積金賬戶設(shè)立及聯(lián)名卡批量申請)1、單位需提供紙質(zhì)《深圳市住房公積金個(gè)人賬戶設(shè)立申請清冊》并蓋章確認(rèn)。2、單位需提供電子版的《深圳市住房公積金個(gè)人賬戶設(shè)立申請清冊》給柜臺進(jìn)行數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入。3、經(jīng)辦柜員根據(jù)單位提供的電子數(shù)據(jù)在系統(tǒng)導(dǎo)入,提交成功后生成“個(gè)人公積金號”,打印《深圳市住房公積金領(lǐng)卡回執(zhí)》返回專辦員,系統(tǒng)批量為聯(lián)網(wǎng)核查通過的職工辦理聯(lián)名卡。4、聯(lián)名卡制好后,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)將通知專辦員前來領(lǐng)卡,專辦員需攜帶本人身份證、職工的身份證復(fù)印件(蓋公章確認(rèn))

8、及《深圳市住房公積金領(lǐng)卡回執(zhí)》。在社保繳存過住房公積金的單位(下稱存量單位)在1

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