創(chuàng)建包容、合作、和諧的企業(yè)文化

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1、http://zldzwth433.blog.163.com/blog/static/949861022009514104217793/創(chuàng)建包容、合作、和諧的企業(yè)文化——訪某國際合作（集團）股份有限公司董事長在當(dāng)今多變的環(huán)境中，企業(yè)如何應(yīng)對，怎樣才能興旺發(fā)達(dá)？某國際合作（集團）股份有限公司在實踐中做出了問題的解答：商場如戰(zhàn)場的觀念已經(jīng)不合適宜了，取而代之的是包容、合作、和諧的新理念，以此理念建立起來的企業(yè)文化才能使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。日前，筆者采訪了某國際合作（集團）股份有限公司董事長。筆者：公司近年來取得了不俗的業(yè)績，先后榮獲中國工商行政管理總局“守合同重信譽企業(yè)”、中國市場研究中心“中國質(zhì)量服務(wù)

2、信譽AAA級企業(yè)”、市先進(jìn)單位、全國外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號，你們有什么訣竅？公司董事長：公司1984年成立，1993年實現(xiàn)改組，并于1998年在深圳證券交易所上市。公司業(yè)務(wù)范圍涉及工程承包、國際勞務(wù)合作、房地產(chǎn)開發(fā)、遠(yuǎn)洋運輸、遠(yuǎn)洋漁業(yè)、國際貿(mào)易、生物制藥、水產(chǎn)養(yǎng)殖和加工等領(lǐng)域，在新加坡、蘇里南、俄羅斯、加蓬、幾內(nèi)亞、塞拉里昂、阿根廷、西班牙、韓國和日本等國進(jìn)行投資并設(shè)立分支機構(gòu)，與世界70多個國家和地區(qū)的數(shù)百家客戶建立了友好、穩(wěn)定的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系。營業(yè)額一直名列中國最大外經(jīng)公司前茅。公司恪守“人才為本、客戶至上、自我超越、共創(chuàng)共贏”的核心理念，構(gòu)建了符合市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代企業(yè)管理體制，擁有一支千

3、余人的高素質(zhì)、專業(yè)化員工隊伍，形成了“攜手合作、立業(yè)五洲”的企業(yè)精神。經(jīng)過多年發(fā)展，公司逐步樹立起良好品牌形象。筆者：公司的核心理念和企業(yè)精神強調(diào)了“共創(chuàng)共贏”和“攜手合作”的精神，用現(xiàn)在的流行語來講，就是提倡一種“和諧共贏”的精神，這是當(dāng)前市場經(jīng)營中的主流觀念，是企業(yè)文化的發(fā)展方向。董事長：不錯，這不僅是我們公司多年經(jīng)營工作的經(jīng)驗總結(jié)，也是商業(yè)規(guī)律的使然。胡錦濤主席提出的科學(xué)發(fā)展觀，是要我們了解和掌握發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律，經(jīng)商也是有規(guī)律的，經(jīng)商的本質(zhì)是什么、規(guī)律是什么？過去人們總是強調(diào)“商場如戰(zhàn)場”、“打敗競爭對手”等等，結(jié)果往往是兩敗俱傷。人與人也是一樣，在工作崗位上，人與人的競爭是正常的、有

4、益的，但是必須是建立在合作的基礎(chǔ)之上的，否則就會造成惡性競爭，造成不必要的矛盾，使組織四分五裂。只有樹立“和諧共贏”的觀念，才能使企業(yè)不斷取得進(jìn)步，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。筆者：公司在“和諧共贏”方面很有獨到之處，您能否具體談一談。董事長：做到“和諧共贏”不是一件容易的事，但只要我們努力去做了，就一定能夠達(dá)到。我想，要做到“和諧共贏”，首先要做到“包容”?！鞍荨笨梢越忉尀閷捜莺痛蠖?，就是俗話說的“宰相肚子能撐船”。我國傳統(tǒng)文化中的“海納百川，有容乃大”，就是指的“包容”。“包容”對于為人處世，可以使人有更多的朋友，有更多的支持者；對于企業(yè)經(jīng)商，可以有更多的合作者，有更多的顧客。如果沒

5、有“包容”，人與人之間就會失去信任，企業(yè)與企業(yè)之間就會針鋒相對，到頭來，只能是散沙一片或是兩敗俱傷。其次是“合作”。我們叫國際合作（集團）股份有限公司，為什么是“合作”而不是“競爭”？當(dāng)初我們就是強調(diào)這個“合作”二字。這也是源于我們中華傳統(tǒng)文化，所謂“和氣生財”，這也是經(jīng)商辦企業(yè)的一種規(guī)律性。我們認(rèn)為所謂的“競爭”，只能是在“合作”的基礎(chǔ)上的競爭，否則，這種“競爭”就必然變成惡性的競爭。惡性的競爭是對市場的一種破壞，起不到推動市場的目的。只有在合作基礎(chǔ)上的良性競爭，才能使市場不斷健康發(fā)展。第三是“和諧”?！昂椭C”是“包容”與“合作”的結(jié)果，是一種“生態(tài)”的概念。我們說大自然是一種生態(tài)和諧的大系

6、統(tǒng)，所謂“道法自然”、“自然而然”，就是這個道理。自然規(guī)律是“損有余而補不足”。人類社會的發(fā)展也是有規(guī)律的，這個規(guī)律就是“和諧”，“和諧”是與發(fā)展相聯(lián)系的，從另一個角度講，不“和諧”就沒有發(fā)展，這是為歷史經(jīng)驗所證明了的。企業(yè)也是一樣，沒有“和諧”企業(yè)也不會有發(fā)展，這里包括企業(yè)的內(nèi)外。對于外部，有了“和諧”就有了很多的“合作”者、有了很多的顧客，就有了市場；對于內(nèi)部，有了“和諧”就有了凝聚力，就有了競爭力，就有了企業(yè)的活力。所以我認(rèn)為，企業(yè)要創(chuàng)建什么樣的企業(yè)文化，關(guān)鍵要有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于“和諧共贏”，這就需要企業(yè)具有包容性、合作性與和諧性。筆者：包容、合作與和諧是中國傳統(tǒng)文化的精髓，也是企

7、業(yè)文化的精髓。您能否談?wù)勥@一精髓思想在貴公司是怎樣貫徹落實的？董事長：任何先進(jìn)的企業(yè)文化如果不能落實就是一句空話，就起不到應(yīng)有的作用。我公司在這方面是下了功夫的。一是不斷提高各級班子和員工隊伍的素質(zhì)。沒有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍就沒有高素質(zhì)的企業(yè)，要使企業(yè)達(dá)成包容、合作與和諧也難。去年，公司黨委結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，重視加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。通過中心組學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)和業(yè)務(wù)研討等多種方式，主動進(jìn)行自