商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)是典型的

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1、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)是典型的“積小成大”、“積弱成強(qiáng)”的商業(yè)運(yùn)作模式，也是利用他人資金迅速實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的最有效方式。如果說(shuō)傳統(tǒng)的一店式經(jīng)營(yíng)是單兵作戰(zhàn)的話，那么現(xiàn)在商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)體系中的連鎖門(mén)店就是機(jī)械化、科技化、集團(tuán)化的聯(lián)合作戰(zhàn)。在沒(méi)有硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)，特許經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。但利之所在，弊亦隨之。如此龐大的集團(tuán)作戰(zhàn)，相當(dāng)考驗(yàn)指揮官的智慧，人員、指揮、協(xié)調(diào)中的某個(gè)環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，輕則影響集團(tuán)整體的作戰(zhàn)能力，重則導(dǎo)致整個(gè)戰(zhàn)事的敗退。事實(shí)上，這種擔(dān)憂和顧慮是有根據(jù)的。從豐臺(tái)法院近兩年審理的商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛的情況來(lái)看，該類糾紛的發(fā)生率一直處于比較高的水平，行業(yè)內(nèi)魚(yú)龍混雜、良莠不齊的現(xiàn)象在

2、一定程度上嚴(yán)重影響了商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化發(fā)展。????一、案件基本情況????2007年1月至2008年3月底，豐臺(tái)法院民二庭共受理特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛案件76件。最高人民法院在新的《民事案件案由規(guī)定》中明確規(guī)定了特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛，并將其列為知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛下的一級(jí)案由。因此從2008年4月1日起，商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛由知識(shí)產(chǎn)權(quán)庭負(fù)責(zé)審理。至今，我院知識(shí)產(chǎn)權(quán)庭已受理特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛43件，其中判決9件、撤訴11件、裁駁2件。????二、案件的特點(diǎn)???（一）訴訟中原告方基本上為自然人。這同時(shí)反映了目前我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的兩個(gè)顯著特點(diǎn)：1、被特許人一般以自然人為主，身份多為農(nóng)民、下崗再就業(yè)人員、外地來(lái)

3、京務(wù)工人員；2、被特許人對(duì)市場(chǎng)的判斷能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力差。???（二）案件涉及的被告相對(duì)集中。在我院審理的商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)糾紛中，有幾家特許人作為被告出現(xiàn)的頻率特別高，而且他們的經(jīng)營(yíng)地址大都集中在北京西客站等外來(lái)人口流動(dòng)性比較大的地點(diǎn)。被告相對(duì)集中的另一個(gè)原因，不排除某些人以注冊(cè)企業(yè)從事特許經(jīng)營(yíng)為幌子，實(shí)際上干著詐騙的勾當(dāng)。???（三）調(diào)撤的比例有所上升。商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛的調(diào)解工作一直是個(gè)難點(diǎn)，但我們發(fā)現(xiàn)該類糾紛的調(diào)撤率出現(xiàn)環(huán)比上升，反映出特許人和被特許人更趨于理性。特許人擔(dān)心敗訴會(huì)影響自己企業(yè)的品牌聲譽(yù)；而被特許人也能客觀地劃分經(jīng)營(yíng)失敗的責(zé)任。????三、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛產(chǎn)生的原因分

4、析???（一）商業(yè)誠(chéng)信度低。真正意義上的特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)是對(duì)成熟、成形、成功的經(jīng)營(yíng)模式的復(fù)制，利用他人資金發(fā)展自己品牌的捷徑，但是市場(chǎng)上的特許人借特許為誘餌達(dá)到兜售偽劣產(chǎn)品的目的，在無(wú)形中敗壞了特許經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)，造成整個(gè)市場(chǎng)的商業(yè)誠(chéng)信度低。???（二）政府監(jiān)管不到位?！渡虡I(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）規(guī)定了強(qiáng)制備案，但現(xiàn)實(shí)中特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)很少備案，顯然政府的監(jiān)管出現(xiàn)了漏洞。另外，《條例》規(guī)定了很多罰款的行政處罰，但是新公司法修訂后，降低了設(shè)立公司注冊(cè)資金的門(mén)檻，如果按照條例的規(guī)定進(jìn)行罰款，實(shí)際的可操作性比較差。???（三）被特許人在對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)上存在諸多誤區(qū)。除了上述問(wèn)題外，我們從個(gè)

5、案中歸納出被特許人對(duì)特許經(jīng)營(yíng)存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，也是糾紛產(chǎn)生的原因之一。????誤區(qū)一，將特許經(jīng)營(yíng)等同于區(qū)域排他性許可。一些被特許人認(rèn)為其一旦從特許人處獲得在某一區(qū)域的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，特許人不得再將該特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予相同區(qū)域內(nèi)的其他人。特許人在同一區(qū)域再發(fā)展其他被特許人的，即違約。????誤區(qū)二，混淆效力類強(qiáng)制性規(guī)定與管理類強(qiáng)制性規(guī)定。一些被特許人往往錯(cuò)誤理解《條例》中對(duì)特許人資格條件以及強(qiáng)制備案的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)為只要違反這類規(guī)定就是合同法意義上的“違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定”，產(chǎn)生合同無(wú)效的法律后果。????誤區(qū)三，認(rèn)為未達(dá)到宣傳的投資回報(bào)效果，特許人即構(gòu)成欺詐。為了吸引投資者，特許人對(duì)投資回報(bào)效果

6、的宣傳，可能存在夸大表述甚至虛假表述的情況。在未達(dá)到宣傳的投資回報(bào)效果時(shí)，被特許人就以特許人欺詐為由，要求撤銷(xiāo)特許經(jīng)營(yíng)合同。????四、審理中應(yīng)注意的問(wèn)題???（一）關(guān)于合同性質(zhì)的問(wèn)題????根據(jù)《條例》規(guī)定特許經(jīng)營(yíng)需要有三個(gè)要素：一是特許人以合同形式將自己擁有的注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源許可被特許人使用；二是被特許人在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)；三是被特許人向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。因此，認(rèn)定合同性質(zhì)可以從這三個(gè)方面入手。????第一，合同標(biāo)的是否包含注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志等經(jīng)營(yíng)資源。這是商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)區(qū)別買(mǎi)賣(mài)等法律關(guān)系最主要的一個(gè)方面。商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的類型根據(jù)特許的標(biāo)的不同可以

7、分為“產(chǎn)品加商標(biāo)型”特許經(jīng)營(yíng)和“產(chǎn)品加統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式型”特許經(jīng)營(yíng)?！稐l例》中未將單純的產(chǎn)品規(guī)定為一種經(jīng)營(yíng)資源，是因?yàn)閮H提供產(chǎn)品無(wú)法區(qū)別于買(mǎi)賣(mài)。現(xiàn)代商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同的標(biāo)的都離不開(kāi)注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志等經(jīng)營(yíng)資源，即便是“產(chǎn)品加商標(biāo)型”特許經(jīng)營(yíng)這種最接近于買(mǎi)賣(mài)的形式，也和買(mǎi)賣(mài)存在本質(zhì)區(qū)別。典型的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中，產(chǎn)品的商標(biāo)和產(chǎn)品構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，而“產(chǎn)品加商標(biāo)型”特許經(jīng)營(yíng)中，產(chǎn)品與商標(biāo)有的是分開(kāi)使用，有的是合在一起使用。一言以蔽之