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《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)購(gòu)物中心帶來(lái)的挑戰(zhàn)大于機(jī)遇》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)購(gòu)物中心帶來(lái)的挑戰(zhàn)大于機(jī)遇近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展給傳統(tǒng)購(gòu)物中心帶來(lái)的挑戰(zhàn)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。首先隨著3G、4G等移動(dòng)通信的發(fā)展,它的隨身化、便捷化、智能化、不僅影響了我們生產(chǎn)、生活,更滲透到我們的電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、信息獲取、辦公關(guān)系、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各種管理當(dāng)中去,根本性的改變了我們?nèi)祟?lèi)的生產(chǎn)、生活方式。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的速度得到了大幅度的提升,還有就是終端的智能化程度越來(lái)越高,另外很多圍繞移動(dòng)通信這樣一些軟件和這樣一些平臺(tái)都越來(lái)越豐富,越來(lái)越成熟。這樣使得網(wǎng)民從過(guò)去的固定網(wǎng)絡(luò)延伸到手機(jī),客
2、戶(hù)大幅度的增加,而且可以全天候全地域的使用。一是從時(shí)間、地點(diǎn)來(lái)說(shuō),要求非常的便利。二是從界面來(lái)說(shuō),要求比較簡(jiǎn)單;三是從個(gè)性化角度來(lái)說(shuō),從內(nèi)容和界面是面向個(gè)人的;四是同時(shí)這個(gè)互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一樣的,互動(dòng)性會(huì)越來(lái)越強(qiáng);五是媒體化我們的手機(jī)將成為一個(gè)新的媒體。網(wǎng)絡(luò)的媒體需求向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)作為人類(lèi)文明史上最偉大、最重要的科技發(fā)明之一,發(fā)展到今天,用翻天覆地來(lái)形容并不過(guò)分。而作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的延伸和演進(jìn)方向,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是在近兩年得到了迅猛的發(fā)展。在移動(dòng)電商時(shí)代,微信、微淘、等“微”端口正占
3、據(jù)消費(fèi)者們有限的碎片時(shí)間,也由此改變了人們以常的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)強(qiáng)烈沖擊。據(jù)報(bào)道,面對(duì)突如其來(lái)的掌上購(gòu)物時(shí)代,商機(jī)嗅覺(jué)敏銳的泉州企業(yè)想到了一個(gè)快速擴(kuò)充經(jīng)銷(xiāo)商大軍的新辦法:放棄傳統(tǒng)的特許經(jīng)營(yíng)和加盟費(fèi)門(mén)檻,邀請(qǐng)所有消費(fèi)者建立手機(jī)APP軟件入口,爭(zhēng)取每個(gè)家庭都擁有自己專(zhuān)屬的移動(dòng)店鋪,家長(zhǎng)即店長(zhǎng)?! ?jù)了解,任何人都可以借助微信平臺(tái)零門(mén)檻建立一個(gè)小微店,售賣(mài)自己的產(chǎn)品。在微店里,從吃到喝再到穿,所有類(lèi)型的產(chǎn)品都可以放進(jìn)“店”內(nèi),類(lèi)似于一個(gè)小型的掌上小超市。淘寶店主小蔡表示
4、,“微信上有模塊,下載認(rèn)證,一下就可以開(kāi)店了,幾乎零門(mén)檻,產(chǎn)品拍照上傳手機(jī)一鍵搞定,比之前開(kāi)淘寶店容易得多?!边@些便捷的開(kāi)店方式是我們傳統(tǒng)購(gòu)物中心無(wú)法做到的,而我們開(kāi)實(shí)體店需要辦理的各種手續(xù),可以說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)購(gòu)物中心帶來(lái)的挑戰(zhàn)是巨大的。?? 傳統(tǒng)購(gòu)物中心必須要重新定位自己,調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)的策略,才能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)里找到適合自己的位置。隨著越來(lái)越多人手里的手機(jī)換成智能手機(jī),筆記本換成Pad(平板電腦),不知你是否發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的傳播環(huán)境也在悄然出現(xiàn)深刻的變化 是啊,當(dāng)中國(guó)已經(jīng)有9億移動(dòng)通信用戶(hù)
5、,3.18億手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù),以及6757萬(wàn)3G用戶(hù)時(shí)(CNNIC截至2011年第二季度數(shù)據(jù)),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)遇,誰(shuí)也不能忽視了?!⊥ㄟ^(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、網(wǎng)上購(gòu)物商城等相對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn): 第一,是信息傳播速度與海量的信息?! ∫苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)上有相當(dāng)多的信息,不同用戶(hù)可以根據(jù)需要找到自己想要的信息,而隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,信息的傳播速度將不再是問(wèn)題。二、精準(zhǔn)到人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人群,往往是社會(huì)上習(xí)慣于嘗試新事物且有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人群,對(duì)這個(gè)人群的精準(zhǔn)把握,是極有
6、商業(yè)價(jià)值的,尤其對(duì)推新產(chǎn)品的企業(yè)而言?! ∪⒕€(xiàn)下對(duì)接 比如:電子優(yōu)惠券發(fā)到手機(jī)上,用戶(hù)就可以直接拿著手機(jī)去消費(fèi);利用手機(jī)上的位置定位功能,一些公司開(kāi)發(fā)出到特定地點(diǎn)去“簽到”的服務(wù),可以直接把手機(jī)用戶(hù)帶到企業(yè)活動(dòng)地點(diǎn)?! ∷摹o(wú)縫互動(dòng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)更有魅力之處,還在于手機(jī)本身就是通訊工具,用戶(hù)對(duì)商家信息感興趣,可以馬上通過(guò)電話(huà)、短信方式互動(dòng)。手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)與企業(yè)之間最好的互動(dòng)性,乃至可以使它與傳統(tǒng)媒介的營(yíng)銷(xiāo)方式方便地結(jié)合起來(lái)?! ∥?、地點(diǎn)定位 手機(jī)的便攜性,以及智能手機(jī)上普遍擁
7、有的定位功能,二者的結(jié)合,使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有了鮮明的位置服務(wù)特色。乃至,人們拓展關(guān)系的方式也在發(fā)生變化:以往很多人可能是靠工作、親戚、朋友聚合關(guān)系,或者是依靠PC上的SNS、即時(shí)通訊工具等建立和聚合關(guān)系,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以讓消費(fèi)者基于地理位置聚合關(guān)系,且具有更高的商業(yè)價(jià)值。例如:移動(dòng)終端可以隨時(shí)隨地為消費(fèi)者收集分析身邊數(shù)據(jù),讓消費(fèi)者與身邊的人更好的互動(dòng)——根據(jù)位置組織起團(tuán)購(gòu);根據(jù)旅行軌跡,組成同類(lèi)興趣的登山隊(duì)、驢友團(tuán)等等?! ! 『?jiǎn)單說(shuō),就是“通過(guò)傳統(tǒng)媒體告知,然后用手機(jī)互動(dòng)”。比如:街道上
8、已經(jīng)有不少路牌廣告上標(biāo)識(shí)出與手機(jī)互動(dòng)的接口(二維碼、Wab網(wǎng)站等等),讓消費(fèi)者立即就能通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)登陸商家頁(yè)面,完成后續(xù)的下單乃至手機(jī)支付環(huán)節(jié)。這樣消費(fèi)者根本不用進(jìn)入購(gòu)物中心就能完成購(gòu)物,這樣的消費(fèi)模式給我們傳統(tǒng)購(gòu)物中心帶來(lái)的沖擊式巨大的,購(gòu)物中心沒(méi)有客流就不能算作真正的購(gòu)物中心?! ∫苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像是膠水一樣,將手機(jī)和店鋪聯(lián)系在了一起?! 《娨暸c手機(jī)的對(duì)接,雖不新鮮,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,玩出的花樣就更多了。比如:美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):86%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在使用移動(dòng)設(shè)備的同時(shí)也在看電視,這樣,