供電企業(yè)的電費(fèi)管理與電費(fèi)核算探析

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1、供電企業(yè)的電費(fèi)管理與電費(fèi)核算探析（國(guó)網(wǎng)河南省電力公司三門峽市陜州供電公司河南三門峽472100）當(dāng)下供電企業(yè)的發(fā)展受到了電費(fèi)核算和電費(fèi)管理水平的制約，為了能夠更好的促進(jìn)供電企業(yè)的大力發(fā)展，人們平時(shí)在使用電能的時(shí)候，一定要對(duì)電費(fèi)的繳納工作特別的重視，因?yàn)?，這不僅關(guān)系到居民用戶電能的使用，同時(shí)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展影響是非常大的，電費(fèi)無(wú)法及時(shí)回收會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)的生產(chǎn)受到影響，最終影響的還是用戶的用電穩(wěn)定性。關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；電費(fèi)管理；電費(fèi)核算一、供電企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)我國(guó)的供電企業(yè)進(jìn)行著較快的發(fā)展，但是在很大程度上都是因?yàn)槲覈?guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)

2、都在高速發(fā)展，事實(shí)上我國(guó)的供電企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理中存在許多問題。在我看來我國(guó)的供電企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾點(diǎn)：1、用戶的復(fù)雜多變。我國(guó)的供電企業(yè)需要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所引起的各個(gè)用電行業(yè)的用電需求變化進(jìn)行政策的調(diào)整，由于用戶的復(fù)雜多變，給供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境增添了許多的不確定因素，使得供電企業(yè)在發(fā)展過程中更容易受到由于服務(wù)對(duì)象不斷變化而產(chǎn)生的影響。因此，我國(guó)的供電企業(yè)需要在不斷對(duì)自身完善的前提下，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)企業(yè)的發(fā)展情況，積極采取措施應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的服務(wù)群體。2、我國(guó)的供電企業(yè)沒有一個(gè)較為完善的電費(fèi)收取防護(hù)措施。這在一定程度

3、上增加了電費(fèi)管理的難度，在出現(xiàn)了欠費(fèi)客戶時(shí)沒有較為系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)措施來避免利益的損失。而欠費(fèi)客戶的問題其實(shí)十分嚴(yán)重，這些問題由于人U的流動(dòng)不能很好的及時(shí)收取，造成了供電企業(yè)利益受損。因此，應(yīng)該針對(duì)這種情況制定相應(yīng)穩(wěn)妥的電費(fèi)收取方式，將供電企業(yè)在電費(fèi)收取工作中的角色轉(zhuǎn)變過來，化被動(dòng)為主動(dòng)。二、供電企業(yè)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算存在的問題1、財(cái)務(wù)與營(yíng)銷實(shí)際收取的電費(fèi)不一致財(cái)務(wù)與營(yíng)銷實(shí)際收取的電費(fèi)不一致這個(gè)問題是我國(guó)供電企業(yè)現(xiàn)在存在的最大的問題。這個(gè)問題的出現(xiàn)主要有以下幾個(gè)原因：（1）由于受到相關(guān)部門的管理和影響，供電企業(yè)為了完成既定的工作指標(biāo)

4、，在電費(fèi)的收取過程中存在私自變更電費(fèi)數(shù)額的情況，所以收取的電費(fèi)數(shù)額并不統(tǒng)一。這樣的行為嚴(yán)重的損害了用戶的利益，是不符合依據(jù)用戶實(shí)際用電量收取電費(fèi)的原則的。（2）對(duì)于電費(fèi)核銷壞賬的處理方式不統(tǒng)一。在供電企業(yè)的財(cái)務(wù)對(duì)于壞賬對(duì)應(yīng)的賬款進(jìn)行核銷后，銷售部門卻沒有保持同步的工作，堅(jiān)持了不合理的原則，出現(xiàn)了賬銷但是債不爛的現(xiàn)象，在電費(fèi)明細(xì)賬里將己經(jīng)核銷的賬單體現(xiàn)了出來。（3）考核的吋間不一致。當(dāng)月月底財(cái)務(wù)部門會(huì)對(duì)當(dāng)月的欠費(fèi)情況進(jìn)行核算，但是營(yíng)銷部門一般情況下都是考核的次月上旬的欠費(fèi)的情況。2、應(yīng)收的電費(fèi)賬齡分析不夠明確盡管計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展十

5、分迅速，但是在供電企業(yè)中卻沒有很好的普及計(jì)算機(jī)技術(shù)，即使冇使用到計(jì)算機(jī)的地方也冇很大范圍上的限制，所以導(dǎo)致了在分析應(yīng)收電費(fèi)問題上存在一定的差異。而且供電企業(yè)在工作過程所使用的軟件本身也存在很大的局限，盡管營(yíng)銷部門能夠通過MIS軟件對(duì)用戶的欠費(fèi)情況奮一個(gè)較為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，但是對(duì)于用戶各個(gè)時(shí)間段的欠費(fèi)情況卻不能很好的體現(xiàn)出來，因此也就不能很好的了解到實(shí)際應(yīng)該收取用戶的電費(fèi)。三、加強(qiáng)電費(fèi)核算的途徑1、規(guī)范核算流程，賬本制度化管理為加強(qiáng)電力企業(yè)的電費(fèi)核算管理，應(yīng)進(jìn)行有效的統(tǒng)一管理。企業(yè)營(yíng)銷部門統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理后，統(tǒng)一錄入管理平臺(tái)

6、，經(jīng)過電費(fèi)計(jì)算，通過審核人員進(jìn)行審核后，打印票據(jù)及報(bào)表，通過各種平臺(tái)和收費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行電費(fèi)的收取。而電費(fèi)賬本作為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)，必須要保證其真實(shí)、冇效，再核算電費(fèi)吋，應(yīng)該對(duì)賬B核算和賬本管理奮專業(yè)的制度化管理，避免數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)吋出現(xiàn)錯(cuò)誤。2、供電企、Ik對(duì)應(yīng)收電費(fèi)核算建立信用制度。針對(duì)供電企、Ik應(yīng)收電費(fèi)核算管理中存在的那些問題，供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該采取奮效的措施，預(yù)防企業(yè)壞賬的產(chǎn)生。為了更好的開展應(yīng)收電費(fèi)核算工作，供電企業(yè)應(yīng)該對(duì)于應(yīng)收電費(fèi)進(jìn)行提前控制，并II建立用戶的信息庫(kù)，將用戶的信息保存完整。在用戶提出用電申請(qǐng)的吋候，供電企業(yè)應(yīng)

7、該審核和調(diào)查用戶信息資料庫(kù)里面的用戶信息資料，對(duì)于信譽(yù)度好的用戶給予供電，對(duì)于企事業(yè)等大用戶進(jìn)行全面、客觀的評(píng)估，適度的實(shí)施供電計(jì)劃。將電費(fèi)冋收風(fēng)險(xiǎn)降到最低。3、規(guī)范電量調(diào)整和電費(fèi)退補(bǔ)工作電力企業(yè)的電費(fèi)核算，應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行工作，如果需要大額退電費(fèi)，應(yīng)該經(jīng)過公司嚴(yán)格的審核，再進(jìn)行相關(guān)處理。對(duì)需要調(diào)整的數(shù)據(jù)單進(jìn)行規(guī)范化管理，建立正規(guī)檔案，提稿對(duì)電費(fèi)核算的管理效率。4、規(guī)范農(nóng)電電費(fèi)核算。規(guī)范電費(fèi)核算流程，實(shí)行統(tǒng)一管理。具體步驟：供電所向核算中心上報(bào)營(yíng)銷業(yè)務(wù)信息，發(fā)送臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)到抄表器，供電所領(lǐng)冋抄表器并下發(fā)各臺(tái)區(qū)專責(zé)人，

8、各臺(tái)區(qū)專責(zé)人抄表至抄表器，電費(fèi)核算中心錄入歸檔計(jì)算生成報(bào)表，供電所和農(nóng)電電費(fèi)核算中心審核員進(jìn)行電費(fèi)異動(dòng)、差錯(cuò)審核，打印用電票據(jù)和報(bào)表，通知供電所及收費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行收費(fèi)。保障客戶資料安全，杜絕用電混亂。四、供電企業(yè)電費(fèi)管理的措施分析供電企業(yè)為了更好的發(fā)展企業(yè)，在進(jìn)行電費(fèi)管理的吋候,要