思科ip語音平臺方案

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1、思科IP語音平臺方案思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)力*案建議書(UnifiedCommunicationManager)CiscoSystem(China)目錄一、語音平臺技術(shù)要求:2二、平臺總體建議:3三、系統(tǒng)部署和可靠性、安全和QoS:6四、IP語音平臺編號方案:10五、IP智能終端應(yīng)用舉例(可選11六、分機移動服務(wù):18七、統(tǒng)一消息服務(wù)(可選):21八、Web、語音集成會議服務(wù)(可選):24九、多點視頻會議集成(可選):28十、IT支持服務(wù)中心:(可選)32十一、系統(tǒng)維護和管理:35十二、思科方案優(yōu)勢:40十三、IP語音方案同

2、傳統(tǒng)PBX的比較45十四、思科IP智能終端:47十五、思科CallManager系統(tǒng)平臺概述:53十六、思科IP語咅平臺安裝環(huán)境要求:59思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司1一、語音平臺技術(shù)要求:項0需求概述:?聲?為了保證現(xiàn)在和未來業(yè)務(wù)發(fā)展需耍,建設(shè)融合語咅和數(shù)椐網(wǎng)絡(luò)的全新通信平臺成為通信建設(shè)的重點新建的辦公IP語音系統(tǒng)應(yīng)具備支持公司未來三至五年業(yè)務(wù)發(fā)展的能力。系統(tǒng)將覆蓋全網(wǎng)各個辦公機構(gòu)。新建的系統(tǒng)將采用純IP交換方式,同時提供語音信箱、Web會議系統(tǒng)等增值應(yīng)用平臺要求新建網(wǎng)絡(luò)盡可能多的利用現(xiàn)冇的思科網(wǎng)絡(luò)平臺包括視頻集

3、成的多業(yè)務(wù)通信平臺????新辦公電話通信系統(tǒng)平臺:????覆蓋全網(wǎng)的IP電話終端(其中包括彩色觸摸屏IP語音終端和黑白大屏IP電話終端;同時提供模擬電話接口用于傳真機和模擬屯話的連接)。將桌面電話系統(tǒng)同PC進行集成,實現(xiàn)方便的基于PC的呼叫發(fā)起和控制。將桌妞固定電話同移動終端(如手機)進行捆綁,實現(xiàn)更高效率的通信。各地提供數(shù)字中繼接入(提供DID接入和傳真接入)。電話和Web會議系統(tǒng)(提供語音會議和Web會議)。多媒體信箱系統(tǒng)(提供用戶的語咅留言功能)。IP智能終端同0A平臺的結(jié)合:參聲?通過IP智能終端的屏幕,集成X

4、ML瀏覽和推送功能,將部分査詢和通知功能延伸到每個智能IP終端上。同內(nèi)部0A和業(yè)務(wù)平臺的進一步集成,針對不同的業(yè)務(wù)部門顯示不同的相關(guān)數(shù)據(jù)和應(yīng)用。實現(xiàn)無需依賴PC的智能終端應(yīng)用平臺。思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)冇限公司2二、平臺總體建議:新IP電話通信系統(tǒng)平臺:????考慮到辦公場地將分散覆蓋到多個不同的大型辦公地點和多個遠端地點,地點之間有網(wǎng)絡(luò)連接,并需要集中的語音控制和應(yīng)用建議采用最新的IP語咅技術(shù),將全部的語咅呼叫和交換全部移植到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之上;無需再投資在己經(jīng)被證明為過時的傳統(tǒng)TDM交換技術(shù)上從總體成本考慮,建議

5、采用IP電話和模擬電話混合配置的方式:為用戶提供支持大屏幕、簡體屮文和豐富功能的IP電話(7941G、7911G);為一般的環(huán)境提供簡單的模擬電話終端(原有模擬電話可利舊)。從而有效的降低初期投資由于IP電話部署的靈活性,可根據(jù)不同辦公場地的人員數(shù)量任意部署不同數(shù)量的IP電話終端對于一些對電話功能要求較少的場所,從降低成本的角度出發(fā),建議采用基于IP網(wǎng)絡(luò)的模擬電話網(wǎng)關(guān)——VG224,提供模擬電話連接對于多個分散的辦公地點,由于部分網(wǎng)絡(luò)同時需要新建,建議考慮采用POE交換機實現(xiàn)IP電話的集中供電;對于己有網(wǎng)絡(luò)的辦公室,由

6、于己有非POE交換機,建議在每個部署IP電話的工位部署本地電源轉(zhuǎn)換模塊,實現(xiàn)IP電話的本地供電思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)冇限公司3?當(dāng)系統(tǒng)需要覆蓋多個辦公地點時,建議通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),在各個分支節(jié)點部署相應(yīng)數(shù)量的IP電話終端;在中心點集中部署CallManager,實現(xiàn)集中控制和管理。?當(dāng)系統(tǒng)需要較大量模擬電話以節(jié)省終端投入時,建議采用多個VG224模擬電話網(wǎng)管堆疊或分布部署的方式。以達到模擬電話和IP電話混合部署,即節(jié)省終端投入,乂保證強人的功能。思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司4增值應(yīng)用平臺:??參全部的語音接入和控制,

7、以及增值應(yīng)用平臺,均部署在中心機房在屮心點集屮部署多媒體信箱系統(tǒng)(可選)在屮心點集屮部署Web語咅、電話會議系統(tǒng)(可選)在中心部署IP智能終端應(yīng)用接口,實現(xiàn)IP電話0A的集成應(yīng)用(可選)在中心點提供基于IP軟件電話的注冊和控制服務(wù),方便外出員工的遠程通信在中心點集中部署分機綁定功能,將員工的手機和辦公分機實現(xiàn)綁定,實現(xiàn)對外只提供一個固定電話號碼(可選)當(dāng)系統(tǒng)需要較大規(guī)模,并覆蓋大范闈區(qū)域時,建議采用多個CallManager平臺組網(wǎng)的方式。以提高系統(tǒng)容量,同時保證功能的透明。思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司5三、系統(tǒng)部

8、署和可靠性、安全和QoS:平臺可靠性:由于全部IP電話均注冊到屮心點的CallManager上,為保證系統(tǒng)的可靠性,我們建議:?在中心點部署雙套CallManager服務(wù)器實現(xiàn)基于負載均衡的冗余,每個服務(wù)器均負責(zé)相應(yīng)的終端控制和工作?在屮心點可以考慮實現(xiàn)雙PSTN接門和高可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配置?實現(xiàn)超過99.99%的系統(tǒng)可靠性?在各個

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