aris流程平臺和bpm

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1、企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)和ARIS業(yè)務(wù)流程平臺胡建華IDSScheer中國1www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0議程IDS公司簡介IDS的BPM體系結(jié)構(gòu)ARIS的流程設(shè)計平臺ARIS的流程實施平臺ARIS的流程控制平臺流程管理案例介紹2www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0IDSScheer公司介紹我們是一個國際性的咨詢和軟件公司,為全球的組織提供流程管理和信息系我們是一個國際性的咨詢和軟件公司,為全球的組織提供流程管理和信息系統(tǒng)實施服務(wù)。統(tǒng)實施服務(wù)。成立成立成立

2、于1984,德國,Saarbrücken雇員雇員2,100(全球)收入收入3億歐元((20032003))分支機構(gòu)分支機構(gòu)美國,日本,法國,英國,瑞典,瑞士,巴西,馬來西亞,新加坡,中國,及其他國家3www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0全球業(yè)務(wù)分布愛迪思(IDSScheer)的子公司和商業(yè)伙伴遍布全球50多個國家.子公司商業(yè)夥伴PotentialsontheinternationallevelformthebasisforIDSScheer′sabove-averagegrowth.全球化策略是我們成功的主要因素4www.id

3、s-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0核心才能業(yè)務(wù)解決方案-策略-流程設(shè)計-實施-開發(fā)供應(yīng)鏈管理-供應(yīng)鏈設(shè)計,運行,控制-SAPAPO(SAPAG世界領(lǐng)先的實施伙伴)-電子后勤–全球電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)mySAP解決方案商業(yè)流程管理軟件-ARIS工具集(Toolset)-ARIS流程績效管理器(ProcessPerformanceManager)為中小企業(yè)提供預(yù)先定制的解決方案客戶關(guān)系管理-客戶關(guān)系管理(CRM)策略-客戶關(guān)系管理(CRM)行業(yè)參考模型-SAP的mySAP客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的特別合作伙伴5www.ids-scheer.com?IDSS

4、cheerAG2002/200361AWDenV1.0非凡的合作伙伴6www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0SAP主要的特別合作伙伴在11行業(yè)和領(lǐng)域獲的嘉獎¢銀行業(yè)行業(yè)¢消費產(chǎn)品¢冶金/造紙/林業(yè)¢公用業(yè)務(wù)¢程序型制造業(yè):化工/制藥¢服務(wù)供應(yīng)商:設(shè)施管理¢服務(wù)供應(yīng)商:機場¢mySAPCRM–客戶關(guān)系管理領(lǐng)域¢SAPAPO–高級計劃&優(yōu)化器¢SAPPDM–產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理¢SAPLES–后勤執(zhí)行系統(tǒng)¢SAPHR–人力資源¢SAPALM–資產(chǎn)周期管理¢SAPBW–業(yè)務(wù)信息倉庫7www.ids-scheer.com?IDSScheerAG

5、2002/200361AWDenV1.0客戶(舉例)制造業(yè)¢汽車¢化工&制藥¢消費品/零售¢造紙/紡織/冶金服務(wù)業(yè)¢銀行&保險¢公共部門¢電信/媒體¢交通運輸/旅游8www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0ARIS是業(yè)務(wù)工程的市場領(lǐng)先者(2004)商業(yè)流程分析/建模MagicQuadrantAccordingtothelastGartnerStudyIDSScheerrepresentstheworld‘smarketleaderconcerningbusinessprocessmanagement.[Study,Jan2004]

6、9www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0議程IDS公司簡介IDS的BPM體系結(jié)構(gòu)ARIS的流程設(shè)計平臺ARIS的流程實施平臺ARIS的流程控制平臺流程管理案例介紹10www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0卓越業(yè)務(wù)流程的三層體系結(jié)構(gòu)(決策層,執(zhí)行層,操作層)流程創(chuàng)新流程體系結(jié)構(gòu)流程策略應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu)策略說明最佳實踐模擬標(biāo)桿瞄準(zhǔn)績效衡量策略調(diào)整流程成本分析器平衡計分卡流程挖掘設(shè)計優(yōu)化控制配置流程整合(EAI)流程自動化(BPA)流程績效衡量定制流程過程監(jiān)控CRMSCMS

7、RMERP生成供應(yīng)商客戶客戶外包供應(yīng)商后勤/服務(wù)提供商操作11www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0卓越業(yè)務(wù)–周期12www.ids-scheer.com?IDSScheerAG2002/200361AWDenV1.0議程IDS公司簡介IDS的BPM體系結(jié)構(gòu)ARIS的產(chǎn)品和流程平臺ARIS的流程實施平臺ARIS的流程控制平臺流程管理案例介紹13www.ids-

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