民營醫(yī)院管理方式調(diào)研報告

民營醫(yī)院管理方式調(diào)研報告

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1、民營醫(yī)院管理方式調(diào)研報告現(xiàn)如今,民營醫(yī)院進(jìn)入市場已是個不爭的事實(shí),然而醫(yī)院畢竟不是企業(yè),和企業(yè)的管理模式有著截然不同的概念.社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并存是現(xiàn)代民營醫(yī)院生存的根本,縱觀國內(nèi)眾多民營醫(yī)院的成功之路,我們必須強(qiáng)調(diào)的是:社會效益是第一位的,經(jīng)濟(jì)效益居第二位,而且必須堅(jiān)持接受區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)和為人民服務(wù)的宗旨,并具有先進(jìn)的技術(shù)和一流的服務(wù),堅(jiān)持臨床與科研相結(jié)合,注意觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,科技創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新.一,人力資源的管理在日益激烈的醫(yī)療市場競爭中,人力資源問題一直是許多民營醫(yī)院發(fā)展的瓶頸.民營醫(yī)院需拓寬渠道,廣納人才,加快人才培養(yǎng),重

2、視人才儲備,營造為賢是舉的良好氛圍,建立長效管理機(jī)制,為醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).從根本上說,醫(yī)療市場競爭的關(guān)鍵還是人力資源的擁有度和儲備力.這些人才主要包括民營醫(yī)院的決策者,策劃者,運(yùn)行者及市場營銷人員等.樹立正確的人才理念是吸引人才,用好人才的前提.而擁有和儲備更多的優(yōu)秀人才,則是民營醫(yī)院生存和發(fā)展的重要保障.1.人才現(xiàn)狀:現(xiàn)如今,大多數(shù)民營醫(yī)院的競爭者是政府扶持,具體壟斷性的公立醫(yī)院,但是,從比較優(yōu)勢上看,公立醫(yī)院在人力資源上占優(yōu)勢,而且這也是制約民營醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵所在,因?yàn)槊駹I醫(yī)院建院時間短,底子比較薄弱,人員的整體素質(zhì)不

3、高,而且人員流動性很大,有些民營醫(yī)院存在著留不住人才的現(xiàn)象,從而制約了醫(yī)院的發(fā)展和壯大.2.人才引進(jìn):人才已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略資源和市場爭奪的寶貴資源,民營醫(yī)院在逐漸壯大的同時,對人才的需求也在不斷增加.因而,如何引進(jìn)人才,留住人才便是民營醫(yī)院發(fā)展的重要課題,在實(shí)施人才戰(zhàn)略過程中,民營醫(yī)院應(yīng)關(guān)注重點(diǎn)人才,創(chuàng)造一切條件聘請具有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),精深的臨床專業(yè)理論,豐窒的人才實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)骨干,此外,還需公開招聘,選拔一些適合醫(yī)院發(fā)展的可塑性人才,要有計劃地吸收應(yīng)屆優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生和研究生,新生力量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾.2.1品牌

4、形象:在醫(yī)院塑造名醫(yī)形象,醫(yī)院良好的品牌效映得益于全體醫(yī)務(wù)人員的總體水平和共同的努力.在這一點(diǎn)上,北京侯醫(yī)生國際整形美容連鎖機(jī)構(gòu)就做得相當(dāng)不錯,打出了品牌效映,得到了患者和同行的一致任可.2.2制定優(yōu)惠會員政策:民營醫(yī)院大多數(shù)屬于非醫(yī)學(xué)專業(yè)的個人或企業(yè)投資,要想吸引和留住人才,就必須進(jìn)行股權(quán)的分散化,股權(quán)的分散化可以提供民營醫(yī)院發(fā)展所需要的大量資金,也能夠提升民營醫(yī)院的管理效能,同時,醫(yī)院也要為員工提供社保,醫(yī)保等社會保障項(xiàng)目,解決人員的后顧之憂,這對吸引重點(diǎn)人才至關(guān)重要.國家政策的放寬,允許醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),這也有利于民營醫(yī)院對人才的引進(jìn)和培

5、養(yǎng).2.3為人員搭建良好的事業(yè)平臺:優(yōu)秀的人才都有強(qiáng)烈的事業(yè)心,他們把創(chuàng)造業(yè)績視為生命,而經(jīng)濟(jì)利益不是惟一所求,醫(yī)院應(yīng)為各類人才提供不斷成長的空間,增加他們的附加值,努力營造“識才,愛才,聚才”的用人環(huán)境,讓專家感受到醫(yī)院對其價值的認(rèn)可,切實(shí)認(rèn)識到在民營醫(yī)院同樣具有良好的事業(yè)平臺,從而最大限度地發(fā)揮個人的潛能和才干.3.人才的培養(yǎng):在積極引進(jìn)人才的同時,根據(jù)專業(yè)發(fā)展方向積極做好后備人才的培養(yǎng)和儲備,使醫(yī)院成為培養(yǎng)人才的搖籃和施展才華的基地.人員的成長不是一朝一夕的事情,因此,醫(yī)院要建立長效管理機(jī)制,制定長期培訓(xùn)計劃,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,把各類人

6、才的培養(yǎng)納入醫(yī)院的重要議事日程當(dāng)中.為了適應(yīng)醫(yī)療市場的需求,并且與國際接軌,民營醫(yī)院同樣需要成立人才培養(yǎng)基金,資助中青年出國學(xué)習(xí),把國際最新醫(yī)學(xué)研究成果運(yùn)用在學(xué)科建設(shè)之中.同時,醫(yī)院還要不定時邀請國內(nèi)外著名的學(xué)科帶頭人及著名的學(xué)者來院訪問,召開國際學(xué)術(shù)會議,帶動學(xué)科的發(fā)展和人才的培養(yǎng).此外,醫(yī)院還要嚴(yán)格住院醫(yī)師的規(guī)范化訓(xùn)練,以“三基”培訓(xùn)為主,將理論知識轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)際工作能力.并且制訂各種監(jiān)督措施,按計劃進(jìn)行考核,包括專業(yè)基礎(chǔ)理論知識及臨床實(shí)際操作工作能力.4.人才的管理:民營醫(yī)院的人才高流動性和公立醫(yī)院的低流動性形成了鮮明對比,人才的頻繁

7、流動非常不利于民營醫(yī)院的發(fā)展,其根本原因是民營醫(yī)院缺乏長效的人才管理機(jī)制.民營醫(yī)院應(yīng)建立靈活高效的動態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制,在醫(yī)院內(nèi)部形成有利于人才成長的運(yùn)行機(jī)制和環(huán)境.“用人不疑”,“疑人不用”,努力培養(yǎng)員工的主人翁意識和團(tuán)隊(duì)精神.4.1要做到“以人為本”,在用人問題上,民營醫(yī)院會走兩個極端,一方面是“饑不擇食”的盲目引進(jìn)和隨意任用;另一方面,許多醫(yī)院的條條框框太多,看文憑,論資歷,不重視能力和貢獻(xiàn),影響人才的引入,也挫傷了員工的積極性.一些高層決策者高喊“尊重人才”的口號,其實(shí)不過是“葉公好龍”.因此管理者對人才要有發(fā)展的眼光,用積極的態(tài)度,做到人

8、盡其才.4.2培養(yǎng)創(chuàng)新精神,醫(yī)院在關(guān)愛人才的同時,要強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的競爭意識和敬業(yè)精神,促使廣大醫(yī)務(wù)人員努力進(jìn)取,將個人目標(biāo)與醫(yī)院的發(fā)展密切結(jié)合.創(chuàng)新能力是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì),只有

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