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1、輕資產(chǎn)運營策略案例賽日處理外省客戶退貨的流程輕資產(chǎn)運營策略案例目錄案例一：光明集團輕資產(chǎn)運營策略分析1案例二：安踏：從模仿到超越的機會4案例三：香港利豐的輕資產(chǎn)經(jīng)營8案例一：光明集團輕資產(chǎn)運營策略分析 一、輕資產(chǎn)運營簡介 著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特教授在其價值鏈分析模型中強調(diào)，產(chǎn)業(yè)鏈的不同階段增值空間存在很大差異，維持上下游競爭優(yōu)勢對構(gòu)建企業(yè)核心競爭力意義重大。臺灣宏碁集團董事長施振榮先生結(jié)合自己多年從業(yè)經(jīng)驗和波特教授的價值鏈分析模型指出，在PC產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個制造業(yè)，上游的研究開發(fā)與下游的銷售服務(wù)工序附加值較高，而中間的組裝工序?qū)儆趧趧用芗凸?/p>
2、序，由于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的采用和競爭的加劇，利潤空間最小，因而整個PC產(chǎn)業(yè)制造工序流程的附加值線條就形成一個兩頭高、中間低的4型曲線，看上去就像微笑的嘴唇，施先生稱之為“微笑曲線”?！ ∥⑿η€理論和價值鏈分析模型說明了這樣一個事實：在知識經(jīng)濟時代，資本、技術(shù)、智力等企業(yè)資產(chǎn)流動越加頻繁，企業(yè)逐漸趨向“無界’經(jīng)濟，企業(yè)間分工合作也更加緊密，企業(yè)向各自優(yōu)勢領(lǐng)域集中資源，行業(yè)重組不斷深化。企業(yè)間的關(guān)系已經(jīng)不再局限于交易雙方平常意義上的貿(mào)易關(guān)系或者以出資方式聯(lián)系起來的系列關(guān)系，更多的是包含虛擬生產(chǎn)、虛擬共生、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形態(tài)在內(nèi)的多樣化關(guān)系，這直接催生出一種嶄
3、新的經(jīng)營模式——輕資產(chǎn)運營模式?！ ∷^輕資產(chǎn)，是相對于占用大量資金的重資產(chǎn)而言的，包括企業(yè)的經(jīng)驗、規(guī)范的流程管理、企業(yè)品牌、客戶關(guān)系、人力資源等，與設(shè)備、廠房、原材料等相比，上述資產(chǎn)占用資金較少，顯得輕便靈活，所以稱為輕資產(chǎn)。而輕資產(chǎn)運營可以理解為：在資源有限的條件下，杠桿利用他人資源，以最低的投入，實現(xiàn)股東價值最大化的戰(zhàn)略管理。輕資產(chǎn)運營的核心思想在于以杠桿原理充分利用各種外界資源，減少自身投入，集中自身資源于產(chǎn)業(yè)鏈利潤最高的階段，以提高企業(yè)的贏利能力。輕資產(chǎn)運營模式與傳統(tǒng)競爭理論重大區(qū)別在于：傳統(tǒng)競爭理論是以低成本或差別化獲取市場份額和數(shù)量
4、增長為競爭根本，而輕資產(chǎn)運營模式是以客戶和利潤作為中心來思考競爭策略，最關(guān)心的是客戶的價值觀、產(chǎn)業(yè)鏈的高利潤階段和杠桿利用他人資源，實現(xiàn)股東價值最大化；以輕資產(chǎn)模式擴展，與自我緩慢積累相比，可以獲得更強的贏利能力和更快的發(fā)展速度?！ 《?、光明乳業(yè)公司的輕資產(chǎn)運營策略輕資產(chǎn)運營策略案例賽日處理外省客戶退貨的流程 中國奶業(yè)市場近年增長迅速，蘊藏著誘人的商機，競爭也非常激烈。在乳業(yè)市場中，已經(jīng)發(fā)展形成了光明、伊利、三元、三鹿、蒙牛、完達(dá)山等一批有較強實力的企業(yè)，眾多二線品牌也在迅速擴張，做豆奶的維維、做飲料的娃哈哈和以飼料起家的新希望集團等一些有實力
5、的企業(yè)也已經(jīng)或準(zhǔn)備進(jìn)入奶業(yè)市場，此外，雀巢、達(dá)能等國際巨頭也對中國奶業(yè)市場虎視眈眈。 面對充滿變動而競爭激烈的奶業(yè)市場，光明乳業(yè)公司在向麥肯錫公司認(rèn)真咨詢之后，決定采用輕資產(chǎn)運營策略。公司CEO王佳芬認(rèn)為，在目前很多行業(yè)包括乳品行業(yè)在內(nèi)，激烈的競爭使得企業(yè)家不得不重新思考商業(yè)法則，暴利時代結(jié)束了，投資收益率日益降低，過分強調(diào)自力更生會帶來巨大的財務(wù)風(fēng)險。光明總部在上海，各種成本越來越高，如果沒有應(yīng)變的策略，可能會面臨成本居高不下、利潤萎縮的困境，所以一味地建廠投資并不明智，輕資產(chǎn)運營策略值得嘗試，把生產(chǎn)制造外包給別的公司，自己則全力進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計
6、、研發(fā)、銷售、服務(wù)與品牌推廣，通過輸出管理、技術(shù)與品牌以獲得超額利潤。 一句話，輕資產(chǎn)運營既能擴大市場份額又能有效控制成本，可謂四兩撥千斤?！ ∈紫?，光明采用虛擬經(jīng)營模式，放下生產(chǎn)包袱 加工與原材料生產(chǎn)需要大量的設(shè)備、廠房、員工和基本材料，需要占用大量資金，并且利潤低廉，因而業(yè)務(wù)特別是生產(chǎn)加工方面的業(yè)務(wù)外包是輕資產(chǎn)運營的主要形式。光明乳業(yè)于：1999年與杭州喬司公司合作實行貼牌生產(chǎn)，光明下單，喬司生產(chǎn)，很快就實現(xiàn)了雙贏的效果，喬司從多年虧損到每年賺500萬以上，光明公司也從中獲益不少：與自己設(shè)立生產(chǎn)線相比，這種虛擬方式使光明進(jìn)入市場更快，不必
7、考慮今后設(shè)備處置問題，減輕了包袱，加快了發(fā)展速度。初嘗甜頭后，光明一發(fā)不可收拾，先后與青島開開加食品公司、浙江金華佳樂乳品公司、天津夢得思露乳品公司、上海波蜜公司、山東德州乳品公司等企業(yè)合作，現(xiàn)在已擁有了多家這樣的生產(chǎn)基地?！ ∑浯?，借助外腦，延長優(yōu)勢 光明公司長期聘請麥肯錫做管理咨詢顧問，實施輕資產(chǎn)運營策略就是麥肯錫的建議；此外，光明乳業(yè)經(jīng)常向世界乳業(yè)巨頭達(dá)能公司取經(jīng)，用王佳芬的話說:“我會經(jīng)常地跟達(dá)能的董事會進(jìn)行交流,聽他說這個乳業(yè)發(fā)展的規(guī)律是什么,達(dá)能這些經(jīng)驗在哪里,然后我會每年組織我們公司的技術(shù)專家、營銷專家到達(dá)能學(xué)習(xí)。”不僅如此，公司
8、還請普華永道做ERP，請花旗銀行做應(yīng)收賬款管理……一系列“內(nèi)功”的修煉!對光明在競爭中保持優(yōu)勢至關(guān)重要?！ 〉谌訌娖放平ㄔO(shè)，構(gòu)建核心
