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《鞍山市高校大學(xué)生旅游消費(fèi)行為特征分析》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、鞍山市高校大學(xué)生旅游消費(fèi)行為特征分析 近年來,大學(xué)生旅游熱情不斷高漲,其旅游行為已經(jīng)成為旅游消費(fèi)市場上新的增長點(diǎn)。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,也是旅游消費(fèi)市場上的獨(dú)立個體,具有一定的自我生活能力和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力,同時有充裕的時間,也具有敢于挑戰(zhàn)的精神和追求個性的特點(diǎn),這些促成了大學(xué)生旅游熱。本文以鞍山市兩所高校(鞍山師范學(xué)院和遼寧科技大學(xué))為調(diào)查對象,調(diào)查內(nèi)容主要是大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為,包括大學(xué)生出游時間、出游地點(diǎn)、出游方式、旅游經(jīng)濟(jì)和旅游信息等方面。通過分析大學(xué)生旅游消費(fèi)行為特征,對開發(fā)大學(xué)生旅游市場提出相關(guān)建議,希望能對大學(xué)生旅游市場的發(fā)展起到
2、更好的參考作用?! ∫?、大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查結(jié)果分析 ?。ㄒ唬┏鲇螘r間大學(xué)生的出游時間相對來說比較寬裕,有寒暑假和法定節(jié)假日、雙休日及其他課余時間。在旅游時間上,50.36%的同學(xué)選擇了寒暑假,可以看出大家更喜歡在長假期間出去游玩,時間相對充裕也相對自由。16.79%的同學(xué)和18.25%的同學(xué)選擇在法定假日和周末出游,可以看出普通節(jié)假日時間相對較短,沒有足夠的時間去做游玩前的準(zhǔn)備和游玩后各方面的調(diào)整。而五一和十一等法定假期正是旅游的高峰期,所以大學(xué)生可能都不太愿意在此時出游?! 。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛名勝古跡和海濱沙灘兩個出游地點(diǎn),
3、其中海濱沙灘更受大家歡迎,而園林景區(qū)和主題樂園分別占百分之13.87%和13.14%.相比之下大家更愛到海邊避暑勝游玩,到名勝古跡增長閱歷?! 。ㄈ┏鲇畏绞秸{(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生旅游的同伴大多是同學(xué)朋友,親人、自己旅行和情侶旅行相對較少,可見大學(xué)生更喜歡自由自在的和同齡人一起出游。通過訪談得知,大學(xué)生更愿意以小組的方式去游玩,這樣時間和內(nèi)容的安排上會相對靈活,同時可增強(qiáng)旅行的安全感和幸福感,也可以增進(jìn)彼此的友誼。 ?。ㄋ模┏鲇巫铌P(guān)心問題首先,在制約大學(xué)生出去旅行的因素中,資金不足占50%,可以看出大學(xué)生旅游資金缺乏的問題較為嚴(yán)重。其次在旅游中你最關(guān)心的問
4、題里,65%的人選擇費(fèi)用,78%的人選擇安全,可見在保證安全的情況下還要給大學(xué)生提供可以接收的旅游價位,由于大學(xué)生沒有固定收入,所以資金問題是影響大學(xué)生旅游的重要問題。因此,要想開發(fā)大學(xué)生旅游市場,最主要的就是開發(fā)經(jīng)濟(jì)型的旅游產(chǎn)品?! 。ㄎ澹┞糜涡畔⒋髮W(xué)生外出旅游信息66.42%是從X絡(luò)獲取的,可見隨著X絡(luò)的迅速發(fā)展,越來越多的人愿意通過X絡(luò)去獲得旅游信息。還有53.28%的同學(xué)是通過親朋好友介紹了解到的,他們認(rèn)為,同學(xué)朋友的介紹是誠實(shí)可信賴的。因此,旅游企業(yè)應(yīng)該提高自己的服務(wù),他們只有服務(wù)好每一位游客,才能使游客成為旅游企業(yè)的潛在傳播者?! 《⒋?/p>
5、學(xué)生旅游消費(fèi)行為特征 ?。ㄒ唬┏鲇蔚臅r間相對集中大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體體現(xiàn)在他們一年有兩個假期,出游時間很充裕,且寒暑假主要是進(jìn)行較長距離的旅行。少部分同學(xué)會選擇在法定假日和周末進(jìn)行短途的旅行。且短程旅游是大學(xué)生的首選,短程旅游費(fèi)用少,旅途行程短。大部分大學(xué)生都有旅游的經(jīng)歷,他們想通過旅游鍛煉自己,增長自己的閱歷。從大學(xué)生的旅游時間來看,在大學(xué)生中做旅游市場是有很大的發(fā)展前景的。 ?。ǘ┏鲇畏绞酱篌w一致由調(diào)查可知,大學(xué)生出游喜歡結(jié)伴而行,他們喜歡與同學(xué)朋友或家人一起,不太喜歡旅行社這種方式,認(rèn)為跟團(tuán)會影響旅游的效果。而且,旅行社所需要的費(fèi)用相對較
6、高,其產(chǎn)品和服務(wù)不太符合大學(xué)生的喜好?! 。ㄈ┫M(fèi)水平較低在旅游中,交通,住宿,以及在旅途中對紀(jì)念品的購買狀況都能體現(xiàn)出大學(xué)生的消費(fèi)水平較低。大學(xué)生更愿意選擇自己所在省內(nèi)的旅游產(chǎn)品,對其他旅游產(chǎn)品的選擇隨著距離的不斷增加而幾率減小。在住宿方面,大學(xué)生更愿意選擇住宿在親戚朋友家,這樣能節(jié)省很大一部分的開銷,而且可以讓親戚朋友做免費(fèi)的向?qū)?,既?jīng)濟(jì)又安全,是一個不錯的方法。在交通方面,絕大多數(shù)大學(xué)生都是把火車,汽車作為旅游的主要的交通工具。在消費(fèi)方面,大學(xué)生最喜歡購買的就是旅游景點(diǎn)中的特色土產(chǎn)品和創(chuàng)意藝術(shù)品,且這些產(chǎn)品必須經(jīng)濟(jì)以適應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平?! ?/p>
7、三、影響大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的主要因素 ?。ㄒ唬┐髮W(xué)生的個人經(jīng)濟(jì)條件通過對鞍山市在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為進(jìn)行分析,得出了初步的結(jié)論,即鞍山市的大學(xué)生旅游消費(fèi)行為與大學(xué)生的個人經(jīng)濟(jì)條件有直接的聯(lián)系。月生活費(fèi)很大程度上影響了大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的選擇。 ?。ǘ┞糜萎a(chǎn)品和旅游服務(wù)的價格因素受個人經(jīng)濟(jì)條件的影響,大學(xué)生選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)的時候首先會考慮價格因素,若旅游產(chǎn)品或服務(wù)超出了可支配的范圍,很多的大學(xué)生便會放棄這次選擇。并且在旅游過程中所產(chǎn)生的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等也很大程度的影響到大學(xué)生旅游消費(fèi)行為?! 。ㄈ┌踩蛩禺?dāng)今社會上存在很多不安定因素,例如欺詐
8、游客的行為,強(qiáng)行購買等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),導(dǎo)致大學(xué)生出游時很擔(dān)心安全問題,畢竟他們經(jīng)驗(yàn)很少,處理緊急情況的能力還不