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1、中山市中小服裝企業(yè)轉型跨境電商的企業(yè)內部轉型升級策略研究中山職業(yè)技術學院摘要:本文通過對屮山市屮小服裝企業(yè)現(xiàn)狀的深入調研分析,針對其轉型跨境電商的市場業(yè)務特點,從企業(yè)商業(yè)模式、生產模式、銷售模式等方而,研允其企業(yè)內部轉型升級的策略,并列舉了成功例子,為中山市乃至全國其它中小服裝企業(yè)的經營提供借鑒和參考。關鍵詞:中山市;中小服裝企業(yè);跨境電商;基金:中山市社會公益科技研宂項目《中山市中小服裝企業(yè)轉型跨境電商而臨的問題與對策》項目論文一、企業(yè)商業(yè)模式上,轉型產品以市場為導向(一)產品導向與中山中小服裝企業(yè)產品導
2、向是指企業(yè)專注生產經營某種特定類型產品,致力于產品生產和工藝改進,以此尋找和擴大該產品的客戶和市場,而非直接研宄和開發(fā)市場。企業(yè)只關注如何獲取訂單并提高生產管理,相對忽視分析消費需求。由于產品單一,易于形成規(guī)模效益,生產成本和促銷成本低,省去了產品更新和開發(fā)所需的投資,利潤相對較高。根據調研數(shù)據,中山市服裝產業(yè)目前己經形成小攬內衣、沙溪休閑服,大涌牛仔服這三大紡織服裝產業(yè)基地,其中,中小服裝企業(yè)占絕大多數(shù),產業(yè)規(guī)模和集群效益明顯。這些企業(yè)多由“三來一補”方式經營脫胎而來,長期承接外貿加工訂單,加工生產技術積
3、累深厚,服裝設計研發(fā)和市場能力薄弱,產品導向是這群企業(yè)的長期踐行的商業(yè)模式。產品導向在外貿訂單充沛和服裝產品供應相對短缺過去的時間引導中山服裝企業(yè)并取得了巨大的成功。(二)市場導向與中山中小服裝企業(yè)轉型跨境電商然而,轉型跨境電商的中山服裝企業(yè)將直面國外的目標客戶,從而遇到完全不同的市場環(huán)境。因此,原來的產品導向的舊觀念,必須完全被顛覆為以市場為導向,以客戶為屮心的以市場為向導的新觀念。堅持市場導向,是指屮111服裝企業(yè)的產品設計開發(fā)、生產等環(huán)節(jié),必須從市場開始,市場研宄分析先行,先研宄市場在生產適銷對路的服
4、裝。這意味著企業(yè)轉型跨境電商,必須擯棄埋頭鉆研服裝工藝生產的產品導向、“研、產、銷”一條龍的“推銷模式”模式和企業(yè)設計部門會做什么,能做什么,或者喜歡做什么擅長什么就做什么的以技術為導向,更不是清庫存,而是什么受市場歡迎生產什么。要做到“以市場為導向”,首先要做的一項工作就是進行市場細分,明確企業(yè)是服務的目標市場和目標客戶群,跨境電商上較直接的就表現(xiàn)在定位哪個目標市場國、哪個產品內目。其次,通過差異化來臝得客戶,爭取長尾市場;同時,要時刻關注市場變化,客戶需求,要定期進行對客戶滿意度、客戶流失率、客戶向心力
5、、客戶離心力等數(shù)據分析,掌握客戶需求的變化,進而開展產品設計,給客戶創(chuàng)造獨到的價值,解決令他們不滿或困惑的問題。二、企業(yè)生產模式上,轉型OEM生產模式為外銷品牌OBM生產模式(一)OEM與中山中小服裝企業(yè)OEM(OriginalEquipmentManufacturer)生產模式,也稱為定點生產,俗稱代工(生產)。擁有自主品牌的企業(yè)不直接生產產品,而是利用自己掌握的核心技術負責設計和開發(fā)新產品,控制銷售渠道,具體的加工生產任務通過合同訂購的方式委托同類產品的其他廠家生產。之后將所訂產品低價買斷,并直接貼上自
6、己的品牌商標。這種委托他人生產的合作方式簡稱OEM,承接加工任務的制造商被稱為OEM廠商,其生產的產品被稱為OEM產品??梢?,定點生產屬于加工貿易屮的“代工生產”方式,在國際貿易屮是以商品為載體的勞務出門。從80年代至今,該生產模式對中山市紡織服裝產業(yè)的蓬勃發(fā)展做出了巨大的貢獻。1.在行業(yè)發(fā)展起步期,OEM生產通過大規(guī)模生產達到規(guī)模經濟效應的目標,隨著產出規(guī)模的擴大而呈現(xiàn)出單位成木下降的趨勢,從而促進了中山服裝企業(yè)進入國際市場,為國外品牌做代工,增強了企業(yè)的全球化意識。2.學習先進企業(yè)的運營經驗與管理模式。
7、OEM廠商在OEM購買方的產品供應鏈中扮演重要角色,OEM購買方在生產管理,市場營銷,產品開發(fā)等方而具備較強實力,在合作過程中,OEM供應方可以在產品質量控制,成本控制,經營效率控制等的管理上按照購買方的要求組織生產,以先進的組織控制,來自于“干中學”經驗積累,提高企業(yè)的管理水平。3.有利于提升OEM廠商的產品創(chuàng)新能力。如果OEM產品屬于創(chuàng)新產品,OEM廠商除滿足購買方的需求外,還可以以自己的品牌在國內外市場上銷售?;蛘咴黾赢a品線的長度,推出新產品;或者加深產品線的深度,增加現(xiàn)有產品的品種,無論從哪一方面來
8、說都增加了企業(yè)的競爭力。1.節(jié)約銷售環(huán)節(jié)的投資,降低經營風險。品牌的運營需要投入大量的資金用于品牌營銷、銷售渠道的拓展等,OEM廠商只需要負責做好生產產品這一環(huán)節(jié),對企業(yè)的綜合運營管理能力的要求較小。(二)OBM與中山中小服裝企業(yè)轉型跨境電商OEM生產模式是中山服裝企業(yè)踐行多年的運營模式,其為中山服裝產業(yè)的發(fā)展做出了歷史性的巨大貢獻,然而它的特點和先天不足使其無法支撐中山服裝企業(yè)轉型跨境電商的內部轉型升級的需要。