企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

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1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建一系列的突發(fā)社會(huì)災(zāi)難、安全事故、質(zhì)量問(wèn)題等無(wú)不考驗(yàn)著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考量前所未有地引起了社會(huì)公眾、企業(yè)管理者、學(xué)者以及政府的廣泛關(guān)注。本文擬構(gòu)建基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,目的在于促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)起構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任?!   ∫?、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的理論依據(jù)    1984年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Freeman給出了一個(gè)頗為廣義的定義,他認(rèn)為利益相關(guān)者是“指那些能夠影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),或者能夠被企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程所影響的任何個(gè)人或群體”。這個(gè)定義不僅將影響企業(yè)目標(biāo)的個(gè)人和群體視為利益相關(guān)

2、者,同時(shí)還將企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中受所采取的行動(dòng)影響的個(gè)人和群體看作利益相關(guān)者。這樣就將當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府部門、環(huán)境保護(hù)主義者等實(shí)體都納入到利益相關(guān)者的研究范疇,大大擴(kuò)展了利益相關(guān)者的內(nèi)涵。借用利益相關(guān)者理論可以為企業(yè)社會(huì)責(zé)任“指明方向”,針對(duì)每一個(gè)主要的相關(guān)利益群體就可以界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍。也就是說(shuō),利益相關(guān)者理論可以為企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究提供“一種理論框架”,在這個(gè)理論框架里,企業(yè)社會(huì)責(zé)任被明確界定在“企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系”上。所以,利益相關(guān)者理論雖然不能取代企業(yè)社會(huì)責(zé)任,但是它可以被看作是企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的一個(gè)重要條件,它可以把企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

3、的對(duì)象具體化?!   《⑵髽I(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建    我國(guó)深交所頒布的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》中稱,上市公司社會(huì)責(zé)任是指上市公司對(duì)國(guó)家和社會(huì)的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源,以及股東、債權(quán)人、職工、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。本文將在此定義的基礎(chǔ)上結(jié)合利益相關(guān)者理論進(jìn)行上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。  1、對(duì)股東承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)  (1)每股收益  每股收益=(凈利潤(rùn)-優(yōu)先股股利)÷流通在外普通股加權(quán)平均股數(shù)  一般認(rèn)為,每股收益越高,公司滿足股東獲利目標(biāo)的程度越高,對(duì)股東利益的保障程度越高。  (2)資本保值

4、增值率  資本保值增值率=期末所有者權(quán)益÷期初所有者權(quán)益  資本保值增值率反映了企業(yè)凈資產(chǎn)的變動(dòng)狀況,在一定程度上是企業(yè)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)?! ?、對(duì)職工承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)  (1)職工薪酬支付率  職工薪酬支付率=已付職工薪酬總額÷應(yīng)付職工薪酬總額×100%  該指標(biāo)反映公司對(duì)國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的遵守情況,比值越大越好。  (2)職工安全事故率  職工安全事故率=因工作傷亡的人數(shù)÷職工總?cè)藬?shù)×100%  該指標(biāo)反映企業(yè)對(duì)職工安全保障責(zé)任的履行情況。如傷亡比率超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的限度,企業(yè)要停止生產(chǎn),進(jìn)行整改?! ?3)職工人均年教育經(jīng)費(fèi)  職工人均年教

5、育經(jīng)費(fèi)=支付的職工教育費(fèi)總額÷職工人數(shù)  該指標(biāo)反映企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)提升責(zé)任的履行情況,該指標(biāo)值越大越好。  3、對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)  (1)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率  主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本÷主營(yíng)業(yè)務(wù)收入×100%  公司越照顧消費(fèi)者的利益,那么給消費(fèi)者的讓利就越多,主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛利率就越低,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率這一指標(biāo)的值就越高?! ?2)單位收入售后服務(wù)費(fèi)  單位收入售后服務(wù)費(fèi)=本期售后服務(wù)金額÷上期營(yíng)業(yè)收入×100%  通常,該指標(biāo)越大證明企業(yè)為消費(fèi)者主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心越強(qiáng),但是由于產(chǎn)品質(zhì)量太差也會(huì)引起該項(xiàng)指標(biāo)過(guò)大,所以指標(biāo)使用者要充分考慮這一

6、點(diǎn)?! ?、對(duì)債權(quán)人承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)  (1)利息保障倍數(shù)  利息保障倍數(shù)=息稅前收益÷利息費(fèi)用  一般而言,利息保障倍數(shù)越高,公司支付利息的能力就越強(qiáng),債權(quán)人在公司的投資越有保障?! ?2)股東權(quán)益比率  股東權(quán)益比率=1-負(fù)債總額÷資產(chǎn)總額  股東權(quán)益比率越高,債權(quán)人的投資風(fēng)險(xiǎn)越小,本金和利息收入越有保障?! ?、對(duì)供應(yīng)商承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)為應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率  應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本÷應(yīng)付賬款平均余額  應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率越高,表明公司支付供應(yīng)商貨款的時(shí)間就越短,占用其資金的程度越低,對(duì)供應(yīng)商的利益照顧越多?! ?、對(duì)政府承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo) 

7、 (1)資產(chǎn)納稅率  資產(chǎn)納稅率=企業(yè)納稅總額÷平均資產(chǎn)總額×100%  該指標(biāo)可以反映企業(yè)對(duì)國(guó)家的納稅貢獻(xiàn)?! ?2)稅款上繳率  稅款上繳率=已交納稅款÷應(yīng)繳納稅款×100%  該指標(biāo)用來(lái)分析公司是否有擠占挪用國(guó)家稅款的違法行為??煞从彻緦?duì)國(guó)家相關(guān)稅收法律法規(guī)的遵守情況?! ?、對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)。(1)年綠化費(fèi)用:金額越多表明公司對(duì)社區(qū)的責(zé)任履行得越好;(2)為社區(qū)無(wú)償服務(wù)次數(shù):次數(shù)越多表明公司對(duì)社區(qū)的責(zé)任履行得越好?! ?、對(duì)資源環(huán)境承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)  (1)單位營(yíng)業(yè)利潤(rùn)資源消耗率  單位利潤(rùn)資源消耗率=年資源消耗量÷年?duì)I業(yè)利潤(rùn)  該

8、指標(biāo)反映企業(yè)為獲利對(duì)資源(包各種材料、水、電、煤等)的消耗程度,可按不同資源分別列示。該指標(biāo)值越小越好?! ?2)單位凈利

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