企業(yè)社會資本權(quán)變管理研究

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1、企業(yè)社會資本權(quán)變管理研究　摘要：文章對西方學(xué)界近年來企業(yè)社會資本的研究成果進行整理，辨析社會資本來源及對企業(yè)績效的作用形式，構(gòu)建了企業(yè)社會資本權(quán)變管理框架，包括網(wǎng)絡(luò)整合、社會資本維度整合和權(quán)變要素整合。其中，權(quán)變要素整合是最高層級，即社會資本應(yīng)與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)家精神、戰(zhàn)略和動態(tài)性相匹配?！　￡P(guān)鍵詞：企業(yè)社會資本；權(quán)變價值；整合　　　　筆者對近年來社會資本這一領(lǐng)域的文獻進行梳理，通過總結(jié)影響社會資本價值的因素，分析不同情境下社會資本來源以及對企業(yè)績效的作用形式，提出社會資本權(quán)變管理框架，以期深化此概念的權(quán)變性探討，并為我國社會資本的理論研究和實踐提供借鑒?！　　　∫?、社會資本研究中的悖論　

2、　　　社會資本研究存在悖論。Coleman聚合論認(rèn)為緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)是社會資本源泉，而Burt提出社會資本的兩大要素為網(wǎng)絡(luò)成員和網(wǎng)絡(luò)的連接方式，結(jié)構(gòu)洞對社會資本更具貢獻。社會資本研究中的矛盾主要體現(xiàn)在社會資本的產(chǎn)生和相關(guān)利益兩方面，即聚合說vs橋梁說，以及公共產(chǎn)品vs私有產(chǎn)品。　　在解釋社會資本產(chǎn)生時，聚合說以Coleman為代表，Ghoshal進一步將社會資本劃分為結(jié)構(gòu)、關(guān)系和認(rèn)知3維度。其中，結(jié)構(gòu)維度指企業(yè)的關(guān)聯(lián)形式，如聯(lián)系強弱、網(wǎng)絡(luò)密度、中心性等；關(guān)系維度關(guān)注聯(lián)系質(zhì)量，典型要素包括信任、親密度等；認(rèn)知維度是網(wǎng)絡(luò)成員間共享的符號或編碼，如共同的價值觀、語言等。聚合說中，結(jié)構(gòu)維度被視作社

3、會資本的基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)上的緊密聯(lián)系是為了生成情感和認(rèn)知層面的網(wǎng)絡(luò)粘合，這種粘合將成為網(wǎng)絡(luò)成員的行為范式，對符合范式者予以嘉獎，違反者予以懲戒。而Burt主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)成員以及成員之間的聯(lián)系方式，結(jié)構(gòu)洞指兩個關(guān)系人之間的非重復(fù)關(guān)系，正是這種非重復(fù)關(guān)系促使信息、資源多元化流動，因此，處于結(jié)構(gòu)洞位置的成員可以坐收漁人之利。而學(xué)者對于社會資本帶來的收益同樣看法不一。當(dāng)社會資本被視做公共物品時，它將惠及整個網(wǎng)絡(luò)，不具備排他性，因此，難以增強企業(yè)競爭力。而私有物品意味著企業(yè)可依據(jù)自身在網(wǎng)絡(luò)中的地位，通過社會資本的快速積累獲取競爭優(yōu)勢。究竟何種觀點更具解釋效力？學(xué)者試圖通過分析權(quán)變因素尋求答案?！　　　《?、

4、權(quán)變因素之目標(biāo)　　　　環(huán)境的復(fù)雜多變使介于市場交易關(guān)系與制度權(quán)利關(guān)系之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系成為企業(yè)新的競爭利器。Podolny和Page認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的精髓是成員之間重復(fù)、持續(xù)的交換關(guān)系。其中，知識轉(zhuǎn)移能力是企業(yè)競爭力的代表，即某種知識在由知識源傳遞給知識接受者后，能夠被吸收、應(yīng)用，并內(nèi)化為自身知識結(jié)構(gòu)的主動、有意識的知識擴散過程。知識轉(zhuǎn)移可分為獲取和內(nèi)化兩個目標(biāo)，此時，社會資本具有目標(biāo)權(quán)變性。　　以戰(zhàn)略聯(lián)盟為例，兩個企業(yè)為實現(xiàn)優(yōu)勢互補、提高競爭力而制定長短期合作協(xié)議（本文只探討兩個成員之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟）。我們稱合作雙方之間的關(guān)系為外部網(wǎng)絡(luò)，而企業(yè)內(nèi)部，如子公司之間、部門之間的網(wǎng)絡(luò)為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)通過外

5、部網(wǎng)絡(luò)獲得的知識，尤其是隱性知識無疑將是有價值的資源?？紤]到戰(zhàn)略聯(lián)盟普遍意義上的短暫壽命（聯(lián)盟瓦解或是一方被另一方兼并），盡管協(xié)同創(chuàng)新是合作目的之一，戰(zhàn)略聯(lián)盟從開始便成為協(xié)議雙方獲取知識的競技場。結(jié)合組織內(nèi)部的有效吸收，將成為企業(yè)發(fā)展加速器。Jorge等人指出，從結(jié)構(gòu)維度來看，在知識獲取時，外部網(wǎng)絡(luò)以橋梁作用為主，社會資本具有私人物品性質(zhì)；而在知識內(nèi)化過程中，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)側(cè)重聚合作用，社會資本呈公共物品特點。研究進一步描繪了不同目標(biāo)下社會資本結(jié)構(gòu)維度的構(gòu)型：知識獲取階段，外部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)密度小、重復(fù)性聯(lián)系少、結(jié)構(gòu)洞較多，且企業(yè)應(yīng)處于網(wǎng)絡(luò)的中心地位；知識內(nèi)化階段，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)密度大、重復(fù)性聯(lián)系多、結(jié)構(gòu)

6、洞少，同時企業(yè)不宜占據(jù)網(wǎng)絡(luò)的中心地位。　　在知識獲取中，社會資本側(cè)重私有物品的排他性，企業(yè)更快、更多地吸收外部多樣化知識可有效提升競爭力。此時，多元化成為焦點，盡管網(wǎng)絡(luò)密度（企業(yè)擁有的聯(lián)系數(shù)量）大，重復(fù)性聯(lián)系多有助于提升信息傳播速度，但易造成信息冗余和短視，并為企業(yè)帶來行為范式上的壓力。因此，結(jié)構(gòu)洞的橋梁論較網(wǎng)絡(luò)密度的聚合論更具優(yōu)勢。同時，企業(yè)的中心位置可提升聲譽，增強其獲取現(xiàn)有和潛在資源的能力，更具獨立性。相反，知識內(nèi)化看重外來知識在企業(yè)內(nèi)部的消化能力，效率是重要指標(biāo)，社會資本具有公共產(chǎn)品特點。此時，網(wǎng)絡(luò)密度和重復(fù)性聯(lián)系至關(guān)重要，而由于網(wǎng)絡(luò)中心性為個體帶來的競爭優(yōu)勢將被群體劣勢，如資源

7、分配不均、協(xié)調(diào)性差、不利于信息和知識流動等所抵消，企業(yè)應(yīng)降低其在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的中心地位。　　Jorge的觀點不斷得到其它學(xué)者證實和補充。如Manuela等通過對高科技新興企業(yè)知識獲取的研究，提出外部網(wǎng)絡(luò)在結(jié)構(gòu)維度方面弱聯(lián)系的必要性，以及在關(guān)系和認(rèn)知維度上強聯(lián)系的危害數(shù)據(jù)顯示，高水平關(guān)系維度和認(rèn)知維度均與企業(yè)知識獲取負(fù)相關(guān)。Andre從社會資本結(jié)構(gòu)維度，對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的中心性和外部網(wǎng)絡(luò)的橋梁聯(lián)系進行探索。結(jié)果顯示，單獨作用時，上述兩個變量