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《絲綢旅游商品開發(fā)與營銷研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、絲綢旅游商品開發(fā)與營銷研究 [摘要]絲綢商品一直受到國內(nèi)外旅游者的喜愛。在我國旅游商品收入占旅游消費(fèi)總收入的比例遠(yuǎn)低于旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家的情況下，開發(fā)絲綢旅游商品，突出絲綢旅游商品的文化內(nèi)涵、地域特質(zhì)、美學(xué)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值的結(jié)合，提高絲綢旅游商品的營銷水平，可有效增強(qiáng)我國絲綢旅游商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！ 關(guān)鍵詞]旅游商品絲綢旅游商品開發(fā)營銷 一、研究背景分析 旅游商品是“旅游者因旅游而產(chǎn)生購買的，其所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，含有旅游信息或旅游地文化內(nèi)涵的勞動(dòng)產(chǎn)品，不包括商業(yè)性或投資性的購買對(duì)象”。旅游商品具有旅游紀(jì)念意義，能夠反映旅游目的地文化內(nèi)涵、地方特色
2、，對(duì)旅游目的地相關(guān)制造業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等的帶動(dòng)作用明顯，其消費(fèi)彈性大，受旅游者情緒和購物地環(huán)境影響明顯，具有輕便、易攜帶、重產(chǎn)地標(biāo)示和包裝的特性，是藝術(shù)性、實(shí)用性和紀(jì)念性的結(jié)合，而旅游者多樣化、個(gè)性化的需求決定了旅游商品品種豐富、多層次的特征。 旅游商品開發(fā)對(duì)于激活旅游購物市場(chǎng),充分發(fā)揮旅游的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)我國旅游經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,具有積極促進(jìn)作用。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),每年全世界旅游總收入中,旅游商品創(chuàng)匯約占30%,世界旅游發(fā)達(dá)國家或地區(qū)則占60%以上。香港旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，游客在“購物天堂”香港旅游購物為香
3、港旅游帶來豐厚的收入。但我國旅游商品創(chuàng)匯,據(jù)《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》統(tǒng)計(jì),1995年為18.8%,1996年為20.3%,1997年為20.20%,1998年為20.60%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界旅游發(fā)達(dá)國家或地區(qū)水平。2000年～2003年，國內(nèi)城市居民散客出游購物花費(fèi)占總消費(fèi)的比例分別是14.7%、14.2%、16.9%、16.8%,旅游購物比例呈小幅度上升，一方面說明國內(nèi)旅游購物已經(jīng)有了一定的發(fā)展，另一方面也說明國內(nèi)旅游購物仍然存在著廣闊的發(fā)展空間。 二、我國旅游商品開發(fā)和營銷中存在的主要問題 我國旅游業(yè)起步較晚，旅游開發(fā)起步階段對(duì)景區(qū)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建
4、設(shè)投入比重大，旅游商品開發(fā)未受到相應(yīng)的重視。而當(dāng)一個(gè)地區(qū)行、住、吃等基礎(chǔ)設(shè)施已趨于完善,并由此獲得相對(duì)穩(wěn)定的旅游收入后,旅游業(yè)要想取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,一定要突出發(fā)展消費(fèi)彈性較大的旅游購物。我國目前旅游商品開發(fā)中存在的主要問題是本土文化內(nèi)涵不足、旅游商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)未得到有效保護(hù)導(dǎo)致旅游商品品種雷同、結(jié)構(gòu)單一、質(zhì)量較差、缺乏地方特色等。旅游商品營銷中存在的主要問題為銷售方式落后、服務(wù)質(zhì)量低、購物環(huán)境差。在我國旅游區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)的導(dǎo)游以種種手段誘使、甚至強(qiáng)迫游客購物、景區(qū)的流動(dòng)商販向游客兜售價(jià)高質(zhì)次的旅游商品以及旅游商品售后服務(wù)無保障等問題使得人們對(duì)旅游購物采取懷疑
5、、排斥態(tài)度,而各地對(duì)旅游商品的宣傳投入少、力度小導(dǎo)致旅游商品知名度低等?！ ∪⑽覈z綢旅游商品開發(fā)現(xiàn)狀 1990年國家旅游局資源開發(fā)司委托中國社會(huì)調(diào)查所進(jìn)行一次旅游商品專項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示：旅游者購買最多的前四位商品依次是：中藥材（33%）、絲綢（31%）、字畫（29%）、陶瓷（24）；2000年國家旅游局進(jìn)行的入境旅游者抽樣調(diào)查結(jié)果是：旅游者最感興趣的是具有地方特色的絲綢類服裝、工藝品、紀(jì)念品、食品、茶葉等，有1/3的人購買這三類旅游商品。我國絲綢制品深受國內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛?！ ”蛔u(yù)為“纖維皇后”的絲綢制品，因其承載著悠久的中國絲綢文化歷史和天
6、然、珍貴、華美、神秘的特質(zhì)，自古受到人們的追捧，成為身份和地位的象征。在外國人眼里，絲綢甚至就是中國的象征：古代西方人稱中國為“賽爾斯”(Series),意為“絲國”。我國是世界絲綢生產(chǎn)和消費(fèi)大國,蠶繭和生絲產(chǎn)量約占世界總產(chǎn)量的70%,絲類、綢緞和絲綢服飾的出口量分別占世界貿(mào)易量的90%、50%和45%。中國絲綢商品品種繁多，類別齊全，主要有：絲綢服裝和配飾類如絲綢時(shí)裝、絲巾、披肩、睡衣等；工藝品類如以“四大名繡”為代表的絲綢刺繡、絹扇、工藝畫等；床上用品類如蠶絲被、枕、床單等；保健產(chǎn)品類、化妝品類等。但近年來，我國絲綢產(chǎn)、銷量均出現(xiàn)了不同程度的下滑，絲綢
7、旅游商品的受市場(chǎng)歡迎程度也不如以前。主要問題是我國絲綢企業(yè)重產(chǎn)量輕質(zhì)量、創(chuàng)新能力差、產(chǎn)品檔次低、文化內(nèi)涵淺、品種單一、實(shí)用性差，作為絲綢生產(chǎn)大國卻幾乎沒有世界知名絲綢制品品牌。與此形成對(duì)比的是，意大利擁有一批世界級(jí)的絲綢名牌,這些品牌樹立了意大利絲綢高檔、優(yōu)質(zhì)的整體形象，其原料大都從我國進(jìn)口，價(jià)格卻高于我國同類產(chǎn)品的5～10倍。國際絲綢市場(chǎng)流行“中國的絲綢原料，意大利的商標(biāo)，國際市場(chǎng)的價(jià)格”的說法，準(zhǔn)確地概括了中國絲綢在國際上為他人作嫁衣的地位。發(fā)揮我國絲綢資源優(yōu)勢(shì)，開發(fā)具有中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵和地方特色并打造出一批世界知名品牌的絲綢旅游商品刻不容緩。
8、四、絲綢旅游商品開發(fā)與營銷策略 1.絲綢旅游商品開發(fā)要體現(xiàn)我
