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1、淺析如何提高民警綜合素質(zhì)胡錦濤同志深刻指出："在全部公安工作中，隊伍建設(shè)是根本，也是保證。"而隊伍建設(shè)的根本，在于提高全體民警的綜合素質(zhì)，民警的素質(zhì)代表和影響著整個公安工作的質(zhì)量。新時期，公安機關(guān)擔(dān)負(fù)著重大的政治和社會責(zé)任，為應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，人民警察具有良好的綜合素質(zhì)是完全必要的。不可否認(rèn)，當(dāng)前我們民警隊伍的綜合素質(zhì)遠(yuǎn)不適應(yīng)新形勢的要求。因此，公安機關(guān)要切實擔(dān)負(fù)起維護(hù)國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政治、社會責(zé)任，必須全面實施素質(zhì)建警戰(zhàn)略，建設(shè)一支高素質(zhì)的、讓黨和人民放心的公安民警隊伍。一、民警綜合素質(zhì)的組成部分。人民警察作為一個特殊職業(yè)者，除應(yīng)具備一般職業(yè)者所應(yīng)
2、具備的基本素質(zhì)外，還應(yīng)當(dāng)具備其他一些特定的素質(zhì)，由此構(gòu)成了民警的綜合素質(zhì)。1、心理素質(zhì)。作為新時期的交警，新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，一些未知的因素時時使交警面臨新的考驗，如果沒有一個健康、良好的心理素質(zhì)，將很難適應(yīng)工作，不利于新形勢下交通管理工作的開展。心理素質(zhì)體現(xiàn)在哪里？一是應(yīng)付突發(fā)事件?，F(xiàn)階段，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，市場經(jīng)濟(jì)體制尚未完善，社會救濟(jì)體制還未完全確立，貧富分化進(jìn)一步加劇，社會矛盾點較多，隨時有可能發(fā)生突發(fā)事件。交警是維護(hù)社會穩(wěn)定的一支有生力量，具有機動靈活的特點，應(yīng)該而且必須在處理突發(fā)事件中發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是適應(yīng)不同人群的需要。在中國，公民生而平等，
3、享有同樣的權(quán)利，但也必須履行自己的義務(wù)。但具體到個體的人，又是千差萬別的，有貧有富，有的文化層次高、有的文化層次低，有的脾氣大、有的脾氣小，各不相同。交警每天接觸到的是方方面面的群眾，必須具有一個良好的心理素質(zhì)，否則不能適應(yīng)不同人群的需要。1、政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是理想信念層面的素質(zhì)，是指崇高的政治理想、堅定的政治立場，嚴(yán)明的政治紀(jì)律、敏銳的政治鑒別力和政治敏感性，等等。政治素質(zhì)在民警的綜合素質(zhì)中占據(jù)核心地位，是根本性的、管方向的。公安機關(guān)作為黨絕對領(lǐng)導(dǎo)下的、執(zhí)行政治任務(wù)的武裝性質(zhì)的治安力量，是人民民主專政的堅強柱石。作為一名人民警察，必須具有過硬的政治素質(zhì)，這是至關(guān)
4、重要的。一個民警如果缺乏過硬的政治素質(zhì)，就會迷失方向，就會在前進(jìn)的道路上跌跟頭、犯錯誤。3、提高民警的靈活機智能力。由于交警工作性質(zhì)的特殊性，具有靈活機智、隨機應(yīng)變的能力是非常必要的。尤其路面執(zhí)勤民警，經(jīng)常遇到不可預(yù)知的突發(fā)性事件，新情況、新問題時時考驗著交警。機智靈活既有先天的稟賦，又在后天的培養(yǎng)，但關(guān)鍵還是后天的培養(yǎng)。每一名交警要在政策性、各種事件中不斷地錘煉自己，豐富自己現(xiàn)場應(yīng)變能力，針對不同的事件、針對不同的人群，迅速地做出判斷，從而拿出正確的決策，果斷地對各種事件進(jìn)行處理。機智靈活不是耍小聰明，不是和稀泥，不是無原則的機智靈活，一定要在國家法律、法規(guī)、政策
5、的框架內(nèi)機智靈活，要把靈活運用國家的法律法規(guī)政策與現(xiàn)場實際相結(jié)合，合情、合理、合法地處理事件。4、提高民警的語言表達(dá)能力。交警在路面執(zhí)勤、掛牌辦證、事故處理等工作中直接面對群眾，要通過語言進(jìn)行交流，要通過語言表情達(dá)意，要通過語言把國家的法律法規(guī)落到實處，沒有一個良好的語言表達(dá)能力，是不能勝任本職工作的。現(xiàn)階段，大部分交警在語言表達(dá)能力方面存在一定的欠缺，主要表現(xiàn)在：一是訥言訥語。有的民警干工作是好樣的，但不善于言談，不能與群眾順暢地溝通，影響了工作效果。二是辭不達(dá)意。就是說話說不到點子上，不能把自己的意思用正確的語言表達(dá)出來，費了好大的勁，說了一大堆話，群眾還不明白
6、自己要說什么。二、提高民警綜合素質(zhì)的途徑。?提高民警的綜合素質(zhì)，是一項任務(wù)艱巨的系統(tǒng)工程，不可能在短時期內(nèi)一蹴而就，需要多方面、多環(huán)節(jié)的努力。積極探索新的訓(xùn)練模式，科學(xué)組訓(xùn)施訓(xùn)。1、緊密結(jié)合實際，提供有力保障。在訓(xùn)練內(nèi)容上，要緊密結(jié)合交管工作的實際，因地制宜，因情施策，不搞"一刀切"。要本著"缺什么、補什么"的原則，在搞好共同科目訓(xùn)練、強化基礎(chǔ)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，按照"干什么、練什么"的要求，突出交警的個性化訓(xùn)練，強化心理素質(zhì)的鍛煉。同時，要大力加強在經(jīng)費、物資、器材、場地、設(shè)施等方面的投入，為民警的教育訓(xùn)練創(chuàng)造良好條件，提供有力保障。2、以職業(yè)道德建設(shè)為核心，強化民警的
7、政治素質(zhì)。要重視對廣大民警進(jìn)行社會主義、共產(chǎn)主義政治觀教育，加強人民警察職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)，使之培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)。要按照各級公安機關(guān)的總體要求，廣泛開展各項教育活動，加強人民警察禮儀規(guī)范教育，注重點滴養(yǎng)成，做到站有站相，坐有坐相，內(nèi)務(wù)規(guī)范有序，環(huán)境衛(wèi)生整潔，言語優(yōu)雅得體，儀表舉止端莊，服務(wù)態(tài)度熱情，努力增強親和力，全力打造"禮儀之師"，樹立新時期人民警察親民愛民的良好形象。順應(yīng)時代發(fā)展要求，注重提高民警的人文素質(zhì)。3、規(guī)范服務(wù)用語，提高民警的語音表達(dá)能力。律師講話講究嚴(yán)謹(jǐn)，講究法言法語，執(zhí)勤民警雖不能象律師那樣咬文嚼字，但也必須注意說話的規(guī)范性，不能隨意亂說，要有根
