三正半山酒店保安部培訓手冊實用手冊.doc

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1、SECURITYTRAININGMANAUL保安部培訓手冊SECURITYELEMENTARYKNOWLEDGE保安基本知識SCEURITYTRAININGMANAUL保安部培訓手冊INDEX目錄1、熟悉酒店環(huán)境、地形及各部門位置通道等2、熟記酒店各消防栓、滅火器、毯、煙感器的位置3、熟記領(lǐng)導之車牌號碼4、操練及升旗訓練5、保安系統(tǒng)知識、方法及措施保安系統(tǒng)知識、方法、措施簡介隨著科學技術(shù)的發(fā)展，酒店保安采取了現(xiàn)代化的通訊工具和各種監(jiān)控器材，如：閉路電視系統(tǒng)、巡視（巡更鐘）系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、煙感報警系統(tǒng)及自動噴水滅火系統(tǒng)等來加強安全防范，提高酒店保安能力。切記，人是主要

2、的，設(shè)備起輔助作用，任何設(shè)備離開人的監(jiān)視和操作，將會失去其意義。閉路電視系統(tǒng)酒店占地面積廣泛、功能多、隱蔽點亦多，給保安工作增加難度，采用閉路電視系統(tǒng)，可以有效地作出全面性的監(jiān)察功能。此系統(tǒng)一般設(shè)置在酒店最敏感的地方，如大堂公眾地方、收銀臺、樓層通道、電梯、停車場等。上述場所通過攝像鏡頭展現(xiàn)在保安控制室的電視畫面上，并進行錄像，以便日后處理問題時，有可靠的證據(jù)。巡視（巡更鐘）系統(tǒng)此系統(tǒng)將安裝在酒店的一些固定位置，用來監(jiān)督保安員在崗情況，可以作為處理問題時的依據(jù)，巡更鐘記錄了每個時間地段的情況，由保安員自行操作。通訊系統(tǒng)通訊系統(tǒng)（電話、對講機）是保安部的靈魂動脈，是保安員必不可少的

3、工具，缺乏此種工具工作效率將降低百分之九十，最好的保安隊伍也無法有效地執(zhí)行他們的任務(wù)。有效的通訊系統(tǒng)可在發(fā)現(xiàn)或發(fā)生問題時，適當?shù)刂笓]人力去及時處理，如遇火警不能撲滅時馬上通知消防隊到場救護。緊急廣播系統(tǒng)緊急廣播系統(tǒng)是當酒店發(fā)生緊急事件時，經(jīng)確認會危及到住客和員工的生命安全時，經(jīng)酒店指示所采用的一種強行開啟某工區(qū)域或整個酒店音響系統(tǒng)，來通知客人和員工執(zhí)行緊急措施及撤離酒店的信息傳播工具。煙感報警系統(tǒng)煙感式火災探測器是早期火災報警的一種裝置。一旦發(fā)生火災，能及時地向人們報警，它是通過探測器內(nèi)裝的元件對煙霧的感應(yīng)引起電流、電壓或機械部分發(fā)生變化或移位，再通過放在傳輸?shù)冗^程，發(fā)出警報和燈

4、光信號，顯示發(fā)生火災的部位地點及時間。自動噴水滅火系統(tǒng)自動噴水滅火系統(tǒng)是一種固定式的消防保護裝置，它具有火災探測、報警、噴水起動等多種功能，一旦被保護區(qū)域發(fā)生火災，能夠及時報警并自動噴水滅火，可以有效地控制和撲滅初期火災，由于自動噴水滅火系統(tǒng)工作性能穩(wěn)定，滅火效率高，使用期長，能適用于一切用水滅火的場所，因此受到人們的推崇，被譽為“自動消防隊”。消防控制設(shè)備聯(lián)動控制系統(tǒng)1．此設(shè)備由下列控制裝置組成：A．集中報警控制器；B．室風滅火栓系統(tǒng)控制；C．自動噴水滅火控制；D．電動防火門控制；E．通風空調(diào)、防煙排煙控制；F．電梯控制；G．火災事故廣播控制；H．消防通訊設(shè)備；I．自動記錄打印

5、。2．室內(nèi)滅火栓系統(tǒng)控制有下列功能：A．控制消防水泵的開啟/停止；B．顯示啟動泵按鈕及動作之部位；C．顯示消防水泵的工作故障狀態(tài)。3．自動噴水滅火系統(tǒng)控制有下列功能：A．控制此系統(tǒng)之開啟/停止；B．控制報警閥、閥門及水流指示器之工作狀態(tài)；C．顯示消防水泵之工作、故障狀態(tài)。4．火災報警后之控制功能：A．停止有關(guān)部位之風機，關(guān)閉防火閥，并接收其反饋信號；B．啟動有關(guān)部位之防煙排煙風機、排煙閥，并接收其反饋信號。5．火災確認后之控制功能：A．關(guān)閉有關(guān)部位之防火門，并接收其反饋信號；B．發(fā)生控制信號，強制電梯停于首層，并接收其反饋信號；C．接能火災事故照明燈及疏散指示燈；D．切斷有關(guān)部位

6、之非消防電源；E．按順序接通火災事故緊急廣播。1．消防通訊設(shè)備應(yīng)符合下列要求：A．消防控制室與消防水泵房、配電室、通風空調(diào)機房、電梯機房、區(qū)域報警控制器等地方設(shè)置固定對講電話；B．手動報警按鈕處設(shè)專用對講電話插孔；C．消防控制室直接向當?shù)毓蚕啦块T直接報警之專用電話。2．自動記錄打印包括如下內(nèi)容：A．報警時間、地點、記錄；B．報警地點狀態(tài)記錄；C．控制處理記錄；D．聯(lián)動控制啟動部位/時間記錄。其他1．紅外線火災探測器電筒型，6米距離內(nèi)可發(fā)現(xiàn)300攝氏度以上之物體。用于檢查天花板內(nèi)線路短路起火，檢查公眾地方隱蔽點之火種，如：家具、地毯下之煙頭等，以及火災發(fā)生后的現(xiàn)場清理。2．消防

7、栓安裝在每個樓層固定地方，內(nèi)有卷盤、消防水帶及水槍。如發(fā)生火災，可馬上拉出消防帶打開水槍開關(guān)滅火，水帶可到達酒店每個地方。3．消防水泵發(fā)生火災時，自動開啟消防水泵，保證供應(yīng)水給消防水管，使消防栓之水帶有足夠水壓用于滅火。4．強光電筒用于晚間值班巡邏，遇有不法之徒，利用突然閃亮之強烈光線，使歹徒視力在短暫時間內(nèi)不能適應(yīng)而將期制服。1．電警棍如酒店內(nèi)發(fā)生行兇、搶劫等大案件時，啟用電警棍可使匪徒暫時全身麻木，失去反抗能力而將其制服。SECURITYTRAININGMANAUL保安部培訓