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《如何成為優(yōu)秀的中層管理者》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、如何成為優(yōu)秀的中層管理者(必備素質(zhì)篇)?很多時候我們的管理者時常在感嘆:工作的艱辛和不如意,他們的感嘆大多有以下幾個方面:一是與上司沒有搞好關(guān)系,導(dǎo)致上司不但不賞識自己的工作,而且還經(jīng)常地給小鞋讓我們穿,二就是與相關(guān)部門的同事搞不好關(guān)系,同事不支持不配合工作,導(dǎo)致部門工作績效一直無法提升,三就是下屬員工不服從管理或是工作能力太差,導(dǎo)致我們中層管理者騎虎難下,困惑、迷茫。???當(dāng)我們得不到上司的賞識和信任時,我們很多工作做了不管有沒有成績,上司就是不肯定,反而因為一點點工作紕漏還在指責(zé)我們的不是,因此我們每天除了小心翼翼的應(yīng)付工作就根本不敢指望得到上司的提拔與肯定,久而久之我們將會面臨被上司淘
2、汰的結(jié)局。???當(dāng)我們得不到同事的支持和配合時,我們?nèi)匀恍枰⌒囊硪淼膽?yīng)付工作,因為在日常工作中我們的很多工作都需要相關(guān)部門的支持和配合,如果同事不支持不配合我們的工作,我們除了每天請求上司出面協(xié)調(diào)解決工作外,基本上很難做成工作成績,更別說提升部門整體績效,長持以往我們不是被上司炒掉就是被同事所淘汰。???當(dāng)我們得不到下屬的支持和推崇時,當(dāng)我們的下屬都不服從工作安排時,我們更不要談工作成績,每天除了應(yīng)付下屬就沒有時間處理真正該我們處理的問題,同樣我們將會被下屬所淘汰。????說實在的其實我也是這管理者中的一員,我深知其中的困惑與迷茫。縱觀分析管理者跳槽的原因,十之八九是因為在企業(yè)中人際關(guān)系處
3、理不當(dāng),導(dǎo)致無法開展工作而無奈的選擇跳槽,而并非管理者能力缺陷才選擇跳槽,那么我們到底有沒有解決的方法,我們?nèi)绾尾拍艹蔀樯纤举p識的好下屬,同事支持和贊賞的好幫手,同時還是下屬推崇和認(rèn)同的好上司,這里有沒有方法和技巧,前幾天在通過一次學(xué)習(xí)讓我對此有撥開雨霧見青天的認(rèn)知,同時也是把以往自己的一點經(jīng)驗和看法拿出來和大家分享,希望對大家的工作能有幫助。?????課前術(shù)語解釋:????1企業(yè)的三個階層:決策層、管理層和執(zhí)行層。????2中層的定義:由于企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的董事長或總經(jīng)理已經(jīng)無法親力親為的把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)以及遠(yuǎn)景,告知每一個員工并監(jiān)督其實施,因此董事長或總經(jīng)理需要借助其他層級或人
4、員的力量來完成這項工作,而這個層級的就是管理層,這些人員也就是我們這里所說的中層管理者。?????3中層管理者的定義:由于董事長或總經(jīng)理沒有精力或不合適直接從事或管理某項具體工作,于是委托授權(quán)給中層管理者代其管理,為此中層管理必須對直接上司負(fù)責(zé)。?????4中層管理者的對象:副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門主管、辦公室主任、車間主任、科長、班組長等。????一、優(yōu)秀中層管理者必備的三個條件:???????1)受到上級的信任和賞識。???????2)贏得同事的支持和贊賞。???????3)得到下屬的支持和推崇。???二、優(yōu)秀中層管理者的必備的三鐘境界:??????1)愛崗敬業(yè),以主人翁的意識對待工作,
5、讓上司賞識。??????2)精誠團結(jié),以主動服務(wù)的意識支持同事,讓同事贊賞。??????3)培養(yǎng)下屬,以老師教學(xué)生的方法培養(yǎng)下屬,讓下屬推崇。???三、優(yōu)秀中層管理者的三大職責(zé):??????1)承上啟下:把公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、遠(yuǎn)景用具體行動告訴員工怎么執(zhí)行,并主動跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行過程直至實現(xiàn)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)為止。??????2)承前啟后:具備良好的職業(yè)道德,完善工作中的不足,今后哪怕就是自己要離任了給接任者一個好工作基礎(chǔ),不求讓后人記得自己的貢獻,但要做到身后無罵名。?????3)承點啟面:立足本職崗位,用自己的工作成績努力給相關(guān)部門或公司帶來整體績效,讓同事贊同、讓上司賞識。????四、優(yōu)秀中
6、層管理者的三大缺點:??????1)心態(tài)浮躁,借口太多,抱怨,埋怨大于實際工作熱情。??????2)沒有主人翁意識,不能與企業(yè)同命運共患難。??????3)不求上進,沒有危機感,自我學(xué)習(xí)提升意思極差。??五、優(yōu)秀中層管理者的四種角色認(rèn)知錯誤:?????1)平庸型的管理者:傳話筒?????沒有把公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、遠(yuǎn)景用具體行動告訴員工怎么執(zhí)行,并主動跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行過程直至實現(xiàn)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)為止,而只是簡單的充當(dāng)傳話筒的角色。?????2)無知型的管理者:群眾的領(lǐng)袖,民意的代表?????不知道自己是干什么的,不知道自己的上級是誰,更不知道自己的工作到底是為誰負(fù)責(zé)的,員工推崇我是老大,員工有問題
7、我就要直接找上級解決,根本不知道在份內(nèi)工作中處理問題。????3)功臣型的管理者:好大喜功,拉幫結(jié)派????自認(rèn)為自己的功勞比誰都高,功高蓋主,想怎么樣就怎么樣,一手遮天,還拉幫結(jié)派,搞的企業(yè)烏煙瘴氣,企業(yè)不成企業(yè),家不成家的。?????4)感恩型的管理者:不懂得授權(quán),凡是親力親為????不知道培養(yǎng)下屬、更不知道領(lǐng)導(dǎo)下屬,不能合理的分配工作,凡是總喜歡親力親為,但是這樣做的結(jié)果是最后什么工作都做不好!????