自考筆記.自考保過(guò)壓題0247國(guó)際法小抄輔導(dǎo)教程

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1、管理心理學(xué)的內(nèi)容篇(10個(gè))一、管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容：P21、個(gè)體心理。2、群體心理。3、組織心理。二、社會(huì)知覺(jué)的歸因內(nèi)容：P891、心理活動(dòng)的歸因。2、行為的歸因。3、對(duì)人們未來(lái)行為的預(yù)測(cè)。三、自我管理的內(nèi)容：P991、自我思想管理<首要>。2、自我心理管理。3、自我行為管理。四、馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容：P1301、生理需要。2、安全需要。3、社交需要。4、尊重需要。5、自我實(shí)現(xiàn)需要。五、赫茨伯格雙因素理論的基本內(nèi)容：P1331、雙因素的劃分與各自構(gòu)成，內(nèi)容包括：<1>滿(mǎn)意因素<成就、贊賞、工作本身、責(zé)任、進(jìn)步>。<2>不滿(mǎn)意因素<良好的公司政策與管理

2、方式、良好的上級(jí)監(jiān)督、工資、人際關(guān)系、工作條件>。2、雙因素的理論分析，內(nèi)容包括：<1>雙因素的性質(zhì)。<2>雙因素的作用。<3>雙因素的需要結(jié)構(gòu)。<4>雙因素的非對(duì)應(yīng)關(guān)系。六、20世紀(jì)60年代后期，美國(guó)心理學(xué)家皮爾尼克提出“規(guī)范分析法”的三項(xiàng)內(nèi)容：P1781、明確規(guī)范內(nèi)容。2、制定規(guī)范剖面圖，將規(guī)范進(jìn)行分類(lèi)。3、進(jìn)行改革。七、組織文化建設(shè)的內(nèi)容：P3461、企業(yè)價(jià)值觀(guān)體系。2、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理。3、全方位激勵(lì)的管理方法。4、增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。5、加強(qiáng)禮儀建設(shè)。6、塑造組織形象。八、組織行為學(xué)家主張通過(guò)群體動(dòng)力克服對(duì)變革的抵制內(nèi)容有：P3991、造成強(qiáng)烈的歸屬感

3、。2、樹(shù)立組織威望。3、利用群體目標(biāo)。4、形成共同的認(rèn)知。5、利用個(gè)人威信。6、注意群體規(guī)范。7、充分進(jìn)行溝通。九、組織行為改造一般包括以下內(nèi)容：P4091、明確組織內(nèi)關(guān)鍵性的具體行為。2、測(cè)量關(guān)鍵行為出現(xiàn)的頻率。3、組織行為改造的措施。4、評(píng)價(jià)。十、組織行為改造評(píng)價(jià)的內(nèi)容：P4101、聽(tīng)取措施的使用者和被使用者的真實(shí)反應(yīng)。2、了解參與者對(duì)改造措施的理論依據(jù)和目的是否充分了解。3、盡可能用數(shù)據(jù)來(lái)反應(yīng)行為的改變情況。4、檢查企業(yè)的工作是否有所改進(jìn)。管理心理學(xué)的關(guān)系篇一、管理心理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系：P3(一)管理心理學(xué)與普通心理學(xué)1、二者的概念：<1>所謂管理心理

4、學(xué)是指運(yùn)用普通心理學(xué)揭示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律，并使之在管理活動(dòng)中具體化。<2>所謂普通心理學(xué)是指研究人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律的科學(xué)。2、二者的關(guān)系：它們是基礎(chǔ)與具體應(yīng)用的關(guān)系，管理心理學(xué)以普通心理學(xué)為基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的特殊規(guī)律。(二)管理心理學(xué)與工程心理學(xué)1、二者的概念：<1>管理心理學(xué)的研究對(duì)象是人與人的關(guān)系，是研究管理者與被管理者相互作用過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律。<2>工程心理學(xué)的研究對(duì)象是人與機(jī)器的關(guān)系，是研究人與機(jī)器、環(huán)境相互作用過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律。2、二者的關(guān)系：它們二者研究的對(duì)象都涉及到人的心理問(wèn)題，從工程心理學(xué)

5、的發(fā)展方向來(lái)看，必然涉及管理心理學(xué)的研究，管理心理學(xué)也需要工程心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容和成果予以豐富和補(bǔ)充。3、管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)4、管理心理學(xué)與組織行為學(xué)二、意志和認(rèn)識(shí)的關(guān)系P321、二者的概念：<1>所謂意志是指人自覺(jué)地確定目的并支配其行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。<2>所謂認(rèn)識(shí)是人腦的一種機(jī)能，是人腦對(duì)客觀(guān)世界的反映。2、二者的關(guān)系：<1>認(rèn)識(shí)是產(chǎn)生意志的前提基礎(chǔ)。<2>意志會(huì)給認(rèn)識(shí)以巨大的影響。<3>沒(méi)有意志，也不會(huì)有深入的、完全的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。三、意志和情感的關(guān)系P321、二者的概念：<1>所謂意志是指人自覺(jué)地確定目的并支配其行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。<

6、2>所謂情感是人們對(duì)客觀(guān)事物的一種態(tài)度的體驗(yàn)，是對(duì)事物好惡的一種傾向。2、二者的關(guān)系：<1>情感的產(chǎn)生意志的前提動(dòng)力。<2>情感在一定程度上會(huì)給意志產(chǎn)生阻力。<3>沒(méi)有情感也不會(huì)有意志的產(chǎn)生。四、性格與氣質(zhì)的關(guān)系P591、二者的關(guān)系：性格和氣質(zhì)是在人的生活實(shí)踐中形成的，也是由人的腦的同一活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。它們二者共處一體，相互滲透、相互影響。2、二者的區(qū)別：氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)類(lèi)型的基本特征的自然影響，是神經(jīng)類(lèi)型在行為、活動(dòng)中的直接表現(xiàn)；而性格更多地體現(xiàn)了社會(huì)生活條件和環(huán)境的外來(lái)影響，是在神經(jīng)類(lèi)型的基礎(chǔ)上形成的暫時(shí)聯(lián)系系統(tǒng)。五、知覺(jué)與感覺(jué)的關(guān)系P751、知覺(jué)是在感覺(jué)的

7、基礎(chǔ)產(chǎn)生的。2、感覺(jué)是客觀(guān)事物直接作用于感覺(jué)器官而在大腦產(chǎn)生的對(duì)這個(gè)事物的個(gè)別屬性的反映。3、感覺(jué)只反映事物的個(gè)別屬性，而知覺(jué)反映的是事物的整體屬性。六、知覺(jué)與思維的關(guān)系P761、思維是對(duì)客觀(guān)事物間接的、抽象的反映；而知覺(jué)則是對(duì)客觀(guān)事物直接的、具體的反映。2、在人的心理活動(dòng)過(guò)程中，知覺(jué)是思維的“窗口”，為思維提供感覺(jué)信息；思維對(duì)感覺(jué)信息進(jìn)行加工處理，把知覺(jué)組織起來(lái)，使知覺(jué)獲得一定的意義。七、自我知覺(jué)與社會(huì)知覺(jué)的關(guān)系P961、自我知覺(jué)是在社會(huì)知覺(jué)中進(jìn)行的，離開(kāi)社會(huì)知覺(jué)，就不存在自我知覺(jué)。2、在社會(huì)知覺(jué)中必然發(fā)生自我知覺(jué)，自我知覺(jué)對(duì)社會(huì)知覺(jué)具有影響作用。3、自我知

8、覺(jué)就存在于社會(huì)知覺(jué)中，兩者在心理活動(dòng)過(guò)