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1、采購談判技巧與供應商管理目錄一.采購的戰(zhàn)略與決策(1)什么是采購(2)什么是采購職能(3)什么是戰(zhàn)略采購(4)什么是采購戰(zhàn)略(5)采購品種的戰(zhàn)略決策(6)對供應商的戰(zhàn)略決策(7)漲價的征兆(8)如何應對供應商的漲價(9)采購的幾個誤區(qū)(10)不同的采購方式及其選擇(11)產(chǎn)品的采購特性及壽命周期(12)采購市場調(diào)研二.采購的組織管理(1)采購部門的設置原則(2)采購部門的組織類型(3)采購管理部門的職責(4)采購流程的合理化設計原則(5)采購進貨管理(6)采購的數(shù)字化管理(7)采購人員的績效評估目錄三.采購成本的控制(1)采購成本構(gòu)成
2、及影響因素(2)采購作業(yè)流程及內(nèi)容(3)四種生產(chǎn)物料的采購原則(4)降低采購成本的19大手法(5)采購批量變動與價格折扣(6)零庫存及其實施途徑(7)JIT采購管理(8)VMI采購模式(9)電子商務(10)供應商報價的兩種方式(11)供應商價格變動的影響因素(12)遠程采購所帶來的問題四.采購質(zhì)量的管理(1)供應鏈管理(2)采購質(zhì)量控制的檢查項目(3)采購合同的管理(4)合同執(zhí)行的績效考評(5)質(zhì)量、服務、交貨期的比價定量評審五.采購的談判管理(1)談判前三項準備(2)制訂采購談判方案(3)比價議價的方法(4)善用議價技巧(5)壓榨策
3、略/多角化策略/平衡策略(6)采購談判的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)(7)創(chuàng)建采購談判強勢的15個技巧(8)采購談判的6個技巧(9)采購談判之合適時機(10)采購談判手法之22招(11)采購談判三種策略和心態(tài)的十維度(12)談判高手的19個特征(13)政府采購(14)美德日三國談判模式六.供應商管理(1)供應商管理體系的構(gòu)建(2)建立基于供應鏈的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系(3)新供應商的初選(4)核心供應商的開發(fā)與評價程序(5)供應商選擇的考評因素(6)供應商的定期評估程序(7)供應商的評選原則(8)量化考評供應商的兩種方法(9)供應商等級的劃分(10)招標采購管
4、理一.采購的戰(zhàn)略與決策(1)什么是采購傳統(tǒng)采購指在一定的時間、地點條件下通過交易手段，實現(xiàn)從多個備選對象中，選擇能滿足自身需求的物品的過程?，F(xiàn)代采購是指運用科學的管理技術(shù)和方法，通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)從信息收集、供應商選擇、談判、運輸、倉儲等的物料供應活動，不斷地縮短采購周期、降低物流總成本，最大限度地滿足客戶需求，實現(xiàn)經(jīng)營目標。依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略采購和采購戰(zhàn)略。決定所需購買的物料與服務的規(guī)范（品質(zhì)及數(shù)量等）。選擇供應商。建立并及時更新產(chǎn)品及供應商的檔案。制定物流方式。采購談判。根據(jù)物料需求清單，下采購訂單。對訂單進行跟催。驗收入庫。
5、處理投訴。采購評價（物流成本評估、供應商管理等）。(2)采購職能傳統(tǒng)采購所存在的戰(zhàn)略問題沒有將采購管理上升到戰(zhàn)略高度。例如沒有將采購策略和合作伙伴的選擇的評估標準做為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分，不與供應商（戰(zhàn)略合作伙伴）共同進行新產(chǎn)品的開發(fā)。沒有明確的采購戰(zhàn)略，缺乏對采購需求的分析、供應商管理和采購布局等。只關(guān)注低價，而忽視戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和互贏與激勵的合作機制的建立。集團企業(yè)處于分散采購中，而忽略了整體利益的最大化。缺乏有效的工具和信息平臺進行采購的跟蹤、評估、分析和智能化決策。2600元5888元(3)戰(zhàn)略采購在深刻領(lǐng)會企業(yè)總體戰(zhàn)略的真正
6、含義，了解企業(yè)所處的市場環(huán)境，把握客戶的需求動向，掌握自身產(chǎn)品的特點，充分平衡內(nèi)外部資源的優(yōu)劣后，在保證質(zhì)量和服務的同時，以整條供應鏈的總成本最低為宗旨進行物流管理，最終形成符合公司整體戰(zhàn)略意圖的采購戰(zhàn)略的過程。A.戰(zhàn)略采購的六個管理方法1.戰(zhàn)略分析談判不是簡單的貨比三家，要進行供應市場分析：宏觀經(jīng)濟形勢預判。物料行業(yè)的分析。供應商的經(jīng)營戰(zhàn)略。日常成本信息和數(shù)據(jù)的收集。以往項目的成本分析積累。價格曲線走勢的研判。物料質(zhì)量設定等。如此才能掌握談判的主動權(quán)，控制整個談判的進程和大局。2.戰(zhàn)略聯(lián)盟：這是基于核心能力要素組合的戰(zhàn)略采購理念。企
7、業(yè)要與少數(shù)戰(zhàn)略合作伙伴建立相互參股和控股的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系而非簡單的買賣關(guān)系，進行生產(chǎn)要素和物流流程的優(yōu)化組合，以此來降低采購成本。此時，進行供應商的評估和管理不再是以交易為第一要則，而應該首先考慮是否符合戰(zhàn)略匹配。3.引入供應競爭：通過招標方式，擴大對供應商的選擇范圍，引入競爭機制，科學公正的選擇最符合自身利益需求的供應商。4.集中采購：通過增加采購量來提高議價的能力，降低單位采購成本，這是戰(zhàn)略采購的根本。進行集團化采購的規(guī)劃和管理，在一定程度上減少了采購工作的差異性，提高了物流服務的標準化，減少了采購管理的工作量。但對采購物品差異性較
8、大的企業(yè)來說應慎用。5.采購管理優(yōu)化：企業(yè)經(jīng)過前兩個步驟，在將“物料采購數(shù)量”和“供應商數(shù)量”這兩個影響采購成本的硬指標進行優(yōu)化之后，就應當將成本降低工作轉(zhuǎn)向管理優(yōu)化方面。A、通過電子商務降低采購成本；B、通過對經(jīng)濟批量
