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1、秩序維護部工作手冊編制:審核:批準:版本:C/1受控狀態(tài):分發(fā)號:發(fā)布時間:2016年9月20日秩序維護部工作手冊目錄序號文件名稱文件編號頁碼1.秩序維護部組織架構(gòu)及崗位職責41.1秩序維護部組織架構(gòu)·SDDS-ZX-01(C/1)51.2秩序維護部各崗位職責·SDDS-ZX-02(C/1)62.秩序維護部管理制度(規(guī)程)122.1秩序維護部工作質(zhì)量目標·SDDS-ZX-03(C/1)132.2治安管理制度·SDDS-ZX-04(C/1)142.3消防管理制度·SDDS-ZX-05(C/1)182.4崗位物資管理制度·SDDS-ZX-
2、06(C/1)222.5大件物品放行管理制度·SDDS-ZX-07(C/1)242.6交接班管理制度·SDDS-ZX-08(C/1)252.7停車場出入口管理作業(yè)規(guī)程·SDDS-ZX-09(C/1)262.8秩序維護部巡邏管理規(guī)定·SDDS-ZX-10(C/1)282.9監(jiān)控室作業(yè)規(guī)程·SDDS-ZX-11(C/1)302.10秩序維護部消防檢查制度·SDDS-ZX-12(C/1)322.11裝修施工現(xiàn)場消防管理規(guī)程·SDDS-ZX-13(C/1)342.12秩序維護員值班工作規(guī)范·SDDS-ZX-14(C/1)362.13秩序維護員
3、工培訓(xùn)規(guī)程·SDDS-ZX-15(C/1)383.秩序維護部支持性文件423.1中華人民共和國治安管理處罰法·WL-01(C/1)433.2中華人民共和國消防法·WL-02(C/1)5031秩序維護部工作手冊序號文件名稱文件編號頁碼3.3保安服務(wù)管理條例·WL-03(C/1)634.秩序維護部質(zhì)量記錄表724.1來訪人員情況登記表·SDDS-JL-ZX04-01(C/1)734.2雨傘借用登記表·SDDS-JL-ZX04-02(C/1)744.3消防設(shè)施設(shè)備清單·SDDS-JL-ZX05-01(C/1)754.4自動消防設(shè)施測試報告·
4、SDDS-JL-ZX05-02(C/1)764.5安全隱患整改通知書·SDDS-JL-ZX05-03(C/1)774.6消火栓月檢表·SDDS-JL-ZX05-04(C/1)784.7滅火器月檢表·SDDS-JL-ZX05-05(C/1)794.8警具管理使用登記表·SDDS-JL-ZX06-01(C/1)804.9大件物品放行條登記·SDDS-JL-ZX07-01(C/1)814.10客戶來電/來訪登記表·SDDS-JL-ZX08-01(C/1)824.11崗位值班記錄表·SDDS-JL-ZX08-02(C/1)834.12領(lǐng)班值班
5、記錄表·SDDS-JL-ZX08-03(C/1)844.13停車場車輛收費登記表·SDDS-JL-ZX09-01(C/1)854.14巡邏情況記錄表·SDDS-JL-ZX10-01(C/1)864.15空置房巡檢記錄表·SDDS-JL-ZX10-02(C/1)874.16監(jiān)控控室鑰匙借用登記表·SDDS-JL-ZX11-01(C/1)884.17監(jiān)控室非值班人員進出登記表·SDDS-JL-ZX11-02(C/1)894.18消防設(shè)施設(shè)備運行記錄表·SDDS-JL-ZX12-01(C/1)904.19消防報警/應(yīng)警記錄表·SDDS-JL
6、-ZX12-02(C/1)914.20裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表·SDDS-JL-ZX13-01(C/1)9231秩序維護部工作手冊序號文件名稱文件編號頁碼4.21建筑/生活垃圾清運記錄表·SDDS-JL-ZX13-02(C/1)93311.秩序維護部組織架構(gòu)及崗位職責31WX/CD·SDDS—ZX—01(C/1)秩序維護部組織架構(gòu)1.目的明確秩序維護員的崗位職責,培養(yǎng)秩序維護部人員良好的敬業(yè)精神以及自律性。2.適用范圍適用于成明大廈(四川)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護工作。3.組織架構(gòu)31SDDS—ZX—02(C/1)秩序維護部各崗位職責1.目的
7、明確秩序維護部人員的崗位職責,培養(yǎng)秩序維護部人員良好的敬業(yè)精神以及自律性。2.適用范圍適用于成明大廈(四川)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護工作。3.職責秩序維護部經(jīng)理負責制定本部門秩序維護員的崗位職責,并做好職責溝通及職責履行情況的監(jiān)督工作。4.崗位職責4.1秩序維護部經(jīng)理職責4.1.1負責建立、完善部門安全管理的各項規(guī)章制度。4.1.2負責對各項安全管理制度、程序、表格的運行情況進行檢查,并及時進行修訂。4.1.3負責大廈秩序維護人員編制計劃并參與招聘、面試、評估、晉升、錄用、負責對主管的績效與考勤管理。4.1.4負責定期對員工進行思想溝通
8、,及時掌握員工思想動態(tài)。4.1.5負責領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防、人員和物品進出、施工及維修人員的管理工作。4.1.6負責制定緊急突發(fā)事件處理預(yù)案并實施模擬訓(xùn)練,在發(fā)生突發(fā)事件時能在及時、有效的時間里處理好事情