秩序維護(hù)部工作手冊(cè)

秩序維護(hù)部工作手冊(cè)

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1、秩序維護(hù)部工作手冊(cè)編制:審核:批準(zhǔn):版本:C/1受控狀態(tài):分發(fā)號(hào):發(fā)布時(shí)間:2016年9月20日秩序維護(hù)部工作手冊(cè)目錄序號(hào)文件名稱文件編號(hào)頁(yè)碼1.秩序維護(hù)部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)41.1秩序維護(hù)部組織架構(gòu)·SDDS-ZX-01(C/1)51.2秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)·SDDS-ZX-02(C/1)62.秩序維護(hù)部管理制度(規(guī)程)122.1秩序維護(hù)部工作質(zhì)量目標(biāo)·SDDS-ZX-03(C/1)132.2治安管理制度·SDDS-ZX-04(C/1)142.3消防管理制度·SDDS-ZX-05(C/1)182.4崗位物資管理制度·SDDS-ZX-

2、06(C/1)222.5大件物品放行管理制度·SDDS-ZX-07(C/1)242.6交接班管理制度·SDDS-ZX-08(C/1)252.7停車場(chǎng)出入口管理作業(yè)規(guī)程·SDDS-ZX-09(C/1)262.8秩序維護(hù)部巡邏管理規(guī)定·SDDS-ZX-10(C/1)282.9監(jiān)控室作業(yè)規(guī)程·SDDS-ZX-11(C/1)302.10秩序維護(hù)部消防檢查制度·SDDS-ZX-12(C/1)322.11裝修施工現(xiàn)場(chǎng)消防管理規(guī)程·SDDS-ZX-13(C/1)342.12秩序維護(hù)員值班工作規(guī)范·SDDS-ZX-14(C/1)362.13秩序維護(hù)員

3、工培訓(xùn)規(guī)程·SDDS-ZX-15(C/1)383.秩序維護(hù)部支持性文件423.1中華人民共和國(guó)治安管理處罰法·WL-01(C/1)433.2中華人民共和國(guó)消防法·WL-02(C/1)5031秩序維護(hù)部工作手冊(cè)序號(hào)文件名稱文件編號(hào)頁(yè)碼3.3保安服務(wù)管理?xiàng)l例·WL-03(C/1)634.秩序維護(hù)部質(zhì)量記錄表724.1來(lái)訪人員情況登記表·SDDS-JL-ZX04-01(C/1)734.2雨傘借用登記表·SDDS-JL-ZX04-02(C/1)744.3消防設(shè)施設(shè)備清單·SDDS-JL-ZX05-01(C/1)754.4自動(dòng)消防設(shè)施測(cè)試報(bào)告·

4、SDDS-JL-ZX05-02(C/1)764.5安全隱患整改通知書(shū)·SDDS-JL-ZX05-03(C/1)774.6消火栓月檢表·SDDS-JL-ZX05-04(C/1)784.7滅火器月檢表·SDDS-JL-ZX05-05(C/1)794.8警具管理使用登記表·SDDS-JL-ZX06-01(C/1)804.9大件物品放行條登記·SDDS-JL-ZX07-01(C/1)814.10客戶來(lái)電/來(lái)訪登記表·SDDS-JL-ZX08-01(C/1)824.11崗位值班記錄表·SDDS-JL-ZX08-02(C/1)834.12領(lǐng)班值班

5、記錄表·SDDS-JL-ZX08-03(C/1)844.13停車場(chǎng)車輛收費(fèi)登記表·SDDS-JL-ZX09-01(C/1)854.14巡邏情況記錄表·SDDS-JL-ZX10-01(C/1)864.15空置房巡檢記錄表·SDDS-JL-ZX10-02(C/1)874.16監(jiān)控控室鑰匙借用登記表·SDDS-JL-ZX11-01(C/1)884.17監(jiān)控室非值班人員進(jìn)出登記表·SDDS-JL-ZX11-02(C/1)894.18消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄表·SDDS-JL-ZX12-01(C/1)904.19消防報(bào)警/應(yīng)警記錄表·SDDS-JL

6、-ZX12-02(C/1)914.20裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表·SDDS-JL-ZX13-01(C/1)9231秩序維護(hù)部工作手冊(cè)序號(hào)文件名稱文件編號(hào)頁(yè)碼4.21建筑/生活垃圾清運(yùn)記錄表·SDDS-JL-ZX13-02(C/1)93311.秩序維護(hù)部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)31WX/CD·SDDS—ZX—01(C/1)秩序維護(hù)部組織架構(gòu)1.目的明確秩序維護(hù)員的崗位職責(zé),培養(yǎng)秩序維護(hù)部人員良好的敬業(yè)精神以及自律性。2.適用范圍適用于成明大廈(四川)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)工作。3.組織架構(gòu)31SDDS—ZX—02(C/1)秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)1.目的

7、明確秩序維護(hù)部人員的崗位職責(zé),培養(yǎng)秩序維護(hù)部人員良好的敬業(yè)精神以及自律性。2.適用范圍適用于成明大廈(四川)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)工作。3.職責(zé)秩序維護(hù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定本部門秩序維護(hù)員的崗位職責(zé),并做好職責(zé)溝通及職責(zé)履行情況的監(jiān)督工作。4.崗位職責(zé)4.1秩序維護(hù)部經(jīng)理職責(zé)4.1.1負(fù)責(zé)建立、完善部門安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.1.2負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)安全管理制度、程序、表格的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,并及時(shí)進(jìn)行修訂。4.1.3負(fù)責(zé)大廈秩序維護(hù)人員編制計(jì)劃并參與招聘、面試、評(píng)估、晉升、錄用、負(fù)責(zé)對(duì)主管的績(jī)效與考勤管理。4.1.4負(fù)責(zé)定期對(duì)員工進(jìn)行思想溝通

8、,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)。4.1.5負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防、人員和物品進(jìn)出、施工及維修人員的管理工作。4.1.6負(fù)責(zé)制定緊急突發(fā)事件處理預(yù)案并實(shí)施模擬訓(xùn)練,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能在及時(shí)、有效的時(shí)間里處理好事情

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